to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Worldcard’ım ile 2025 yılı Kasım ayı boyunca tüm market alışverişlerimi, bankanızın “market alışverişlerinizin... %10’u kadar, maksimum 1.000 TL ekstre indirimi” sağlayacağını belirttiği kampanya nedeniyle bu karttan yaptım. Kasım ayındaki market harcamalarım 10.000 TL ve üzerindeydi, yani ka
"VakıfBank iade için teşekkürler."
Geçen yıl iş yerimin yönlendirmesiyle maaşım VakıfBank’a yatacağı için Vakı...fBank’ta hesap açtım. Hesap açma sırasında bana kredi kartı da vermek isted
VakıfBank kredi kartı müşterisiyken kullandığım Gold kredi kartımdan 2026 Nisan döneminde 869 TL yıllık kart aidatı kesi...ldi. Kart numaramın sonu **0031 ile biten bu karta yansıtılan aidatı fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde iade yapılmayaca
30 Nisan saat 18.30 civarında VakıfBank bankamatik kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 1.599 TL tutarında işlem yapılmışt...ır. İşlem banka hareketlerimde “yurt dışı e-ticaret” harcaması olarak görünmesine rağmen, bu alışverişi ben yapmadım ve işlem sırasında tarafıma hiçbir güvenlik amaçlı SMS şifresi
VakıfBank Platinum kredi kartımı Ümraniye Finans Caddesi şubesindeki gişede...n alırken, görevli çalışan kartın aidatsız olduğunu özellikle belirttiği iç
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 27.04.2026 tarihinde 999 TL kart aidatı kesilmiştir. Yıllardır aynı kartı aktif şekil...de kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek tutarlı aidat alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda önce olumsuz yanı
"Teşekkürler"
28 Mart gecesinden itibaren VakıfBank nezdindeki banka hesabıma bağlı, sonu 4143 ile biten temassız banka kartımdan bilg...im ve onayım dışında gece saatlerinde pos üzerinden para çekimleri gerçekleşmiştir. İşlemleri fark ettiğim anda bankayı üç farklı kez arayarak durumu bildirdim ve her seferinde ayr
"Teşekkürler"
VakıfBank World kredi kartımla Trendyol Milla’dan yaptığım bir alışverişin ...2.877 TL tutarındaki iadesi 29 Nisan’da gerçekleştirildi. Ancak bu iade tut
VakıfBank Business kartımı yaklaşık 6–7 yıldır kullanıyorum ancak son dönemde kartı aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağ...men 27.04.2026 tarihinde kredi kartımdan 784 TL tutarında “kart kullanım ücreti” adı altında bir işlem yapılmış, bu kesintiyi ise 30.04.2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark etti
VakıfBank kredi kartımın sonu 6859 ile biten World kartıma 2025 Eylül ayında 500 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tu...tarın iadesi için bankayla görüştüğümde, kart aidatının silinmesi için kampanya tanımlanabileceği ve belirli bir harcama sözü vermem gerektiği söylendi, ben de bu şartı kabul ettim
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 27.04.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 726 TL tutarında ücret kesi...ntisi yapılmıştır. Kartımı düzenli olarak harcama amacıyla aktif biçimde kullanmaktayım. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu yıllık kart aidatının iptal edile
Yıllardır VakıfBank müşterisi olarak tüm bankacılık işlemlerimi sorunsuz şekilde yürütüyorum. Ancak ilk defa bu ay kredi... kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Üstelik bir kamu bankası olmasına rağmen Platinum Plus Metal kartımdan 27 Nisan 2026 tarihinde 1.800 TL tutarında kart aidatı yans
VakıfBank World kredi kartımı 2016 yılından beri düzenli olarak kullanmaktayım. Daha bir yıl bile dolmadan, 30 Nisan 202...6 tarihinde kartıma 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve bu haksız kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Kartım
VakıfBank click kredi kartını kullanmıyorum. Sadece 27 Nisan 2026da markette QR ile ödeme yaparken kredi kartından çekmi...ş ve ilk defa kullanmış bulundum. Ardından ertesi gün 28 Nisan 2026 "yıllık kart aidatı" diye bir işlem adı altında 649 TL çekilmiştir. Bu tutarın derhal iade edilmesini talep ediy
VakıfBank ile yıllardır çalışmama ve şu anda bankaya herhangi bir borcum olmamasına rağmen, mobil şube üzerinden yaptığı...m başvurularda halen kara listede göründüğüm ve kredi ile kredi kartı kullanamadığım söyleniyor. 2023 yılından bu yana bu durum devam ediyor. Bu konuyla ilgili bankaya başvurduğum
"Sorunu hızlı bir şekilde çözüp iadeyi yapan bankaya teşekkür ederim"
VakıfBank World kredi kartıma Nisan 2026 dönemi için “kredi kartı yıllık üy...elik ücreti” adı altında yansıtılan ve 28.04.2026 tarihinde hesabımdan 869
VakıfBank Express Kart World Troy kredi kartımda bulunan bakiyem üzerinden, bilgim ve onayım dışında sigorta ücreti tahs...il edilmiştir. Yaklaşık bir ay önce beni telefonla arayan kişiler, kendilerini bankayla bağlantılı gibi tanıtarak benim ve ailemde banka kartı olan herkesin kartlarını ücretsiz ola
VakıfBank kredi kartımı aylar önce ATM’ye şifreyi yanlış girdiğim için kaptırdım ve karta ihtiyacım olmadığı için yenide...n talep etmedim. Bugün ise internet bankacılığı şifremi unuttuğum ve telefon numaram da değiştiği için Sultanbeyli şubenize gittim. Şubede görüştüğüm görevli, sim kart blokemin kal
VakıfBank kredi kartımı internet bankacılığı üzerinden yapılandırma işlemi yaptım, ertesi gün hem kendi kredi kartımın h...em de ek kartımın bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde kartlarımın kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu durum üzer
VakıfBank’ta maaş hesabım, vadeli mevduat hesabım ve altın hesabım bulunmakta olup, Platinum Plus Metal kredi kartımı da... aktif olarak kullanmaktayım. Uzun süredir bankanın çok yönlü müşterisi olmama rağmen, Platinum Plus Metal kredi kartıma ait 1.800 TL tutarındaki yıllık kart aidatı, 18 Nisan tarih
15.01.2026 tarihinde uzun yıllardır kullandığım VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartımdan 799 TL kart aidatı kesildi.... Kartı 2018 yılından beri kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı alınmadı, ayrıca kartı ilk alırken de tarafıma aidat olmayacağı özellikle belirtilmişti. Bu bekle
VakıfBank kredi kartımdan gece saat 12.00 ile 12.30 arasında, bilgim ve onayım dışında 6.819 TL tutarında harcama yapılm...ış olduğunu fark ettim. İşlem hareketlerinde bu tutarın Zara / Moka / United Zara benzeri bir site üzerinden çekildiği görünüyor ve bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. Durumu fark
VakıfBank kredi kartıma 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumu fark eder etmez bankayı aradığımda..., aidatın iadesinin yapılamayacağı, sadece “harcama sözü” ne kayıt olmam durumunda ekstre indirimi şeklinde geri yüklenebileceği söylendi. Ancak bu kartı zaten aktif olarak kullan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
