to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Tercih Kart ile ilgili olarak hiç kullanmadığım bir karta borç ve aidat yansıtılması sebebiyle şikayetçiyim. B...en bu kartı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen tarafıma yaklaşık 600 TL tutarında borcum olduğu ve aidat yansıtıldığı bilgisi verildi. Mobil uygulamada ekstre borcu 0 TL görün
19.08.2026 günü saat 10.40 civarında Halkbank’a ait bir ATM’den 8.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasın...da elektrik kesildi, kartımı ATM geri verdi ancak para tarafıma ödenmedi. Olay günü ATM başından ayrılmadan hemen müşteri hizmetlerini aradım, kaydımın alındığı ve ATM başından ay
VakıfBank sonu 9567 ile biten Platinum kredi kartıma 15.08.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmı...ştır. Sakarya Adapazarı Çarşı Şubesi’ne bağlı olarak kullandığım kredi kartımdan kesilen bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun ilgili hükümleri ve Yargıtay 1
VakıfBank kredi kartımdan 29 Temmuz tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kartı sadece 15.000 TL... Nakit avans kullanmak için açtırdım ve sonrasında kartı iptal ettirdim. Kartı iptal etmeme rağmen yıllık kart aidatı iade edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd
VakıfBank bankomat kartımın yenilenmesini talep ettim ve kartımın VakıfBank Anamur Şubesi’ne geldiği söylendi. Bugün saa...t 13.30 civarında sadece kartımı teslim almak için şubeye geldim ve şu an itibarıyla hâlâ sıra gelmesini bekliyorum. Sırf kart teslimi için bu kadar uzun süre bekletilmek hem zaman
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar kart aidatı yansıtılmamıştı. Anca...k son ekstreme 729 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmede, bu ü
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir kullanmıyor olmama rağmen, Ağustos ayı hesap özetimde yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını gördüm. Kullanılmayan bir karta aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak hem kartımın iptalini talep ettim hem de yansı
VakıfBank World kredi kartımın limiti yalnızca 3.000 TL olmasına rağmen 20 Ağustos tarihinde ekstreme 869 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın büyüklüğü, kart limitine oranla son derece orantısız ve hakkaniyetsiz bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Durumu fark eder etmez banka ile
VakıfBank Gold kredi kartımdan 02.07.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı aktif ve sı...k kullanan bir müşteriniz olmama rağmen bu ücreti onaylamadığım halde hesabımdan otomatik olarak kesinti yapılmıştır. Aidatın iadesi için banka ile görüşerek talepte bulundum anca
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
VakıfBank’a ait Anında Platinum Worldcard kredi kartıma bağlı, sonu 8254 ile biten kartıma 15.07.2026 tarihinde 999,00 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap hareketlerimi incelediğimde gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmak beni
2023 yılından beri düzenli olarak kullandığım VakıfBank Gold kredi kartımdan 22 Ağustos 2026 tarihinde 869 TL tutarında ...yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidat ke
VakıfBank World kredi kartıma Ağustos 2026 döneminde 869 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu k...art bana konut kredisi sürecinde zorunlu tutulmuş, kredi kullanımı için almam gerektiği söylenmişti. Düzenli olarak kartı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Bu hak
VakıfBank’a ait ×××5016 ile biten World bireysel kredi kartıma 19.08.2026 tarihinde 669,00 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtılmıştır. Son ödeme tarihi 23.10.2026 olan ekstreme bu tutar açıkça yıllık kart aidatı olarak işlenmiştir. Bu tutarın kredi kartı hesabımdan tahsil edilmesini kabul etmiyo
VakıfBank kredi kartımda 12 Ağustos tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 869 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Kul...landığım kart VakıfBank World Visa kredi kartıdır. Hesap kesim tarihim her ayın 5’i, son ödeme günüm ise her ayın 17’sidir. Kart aidatı kesintisinin ardından banka ile yaptığım gö
VakıfBank Click kartımdan 10 Ağustos tarihinde son ekstreme 649 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır aynı kartı kull...anmama rağmen her sene benzer şekilde aidat kesintisi yapılıyor ve bu durumdan artık bıktım. Bu kesintilere her seferinde itiraz etmeme rağmen müşteri hizmetlerinden herhangi bir
VakıfBank kredi kartıma ait kart aidatının iptali yerine, 6 ay boyunca her ay 2.000 TL harcama sözü vermem karşılığında ...600 TL’lik bir kampanya sunuldu. Bu kampanyaya 26.04.2026 tarihinde katıldım. Şartları tam olarak yerine getiremediğim için, 19 Ağustos’ta kartıma 600 TL tutarında borç yansıtıldığ
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 04.23’te VakıfBank kartımla Ziraat Bankası Diyarbakır Vilayet Şubesi ATM’sinden 2.200 TL p...ara yatırma işlemi yaptım. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ VakıfBank hesabıma geçmedi. Hem VakıfBank hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm. Va
VakıfBank kredi kartımdan benim bilgim ve onayım olmadan Facebook / Meta Pay üzerinden toplam 16 adet, her biri 57,56 do...lar tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemler 22 Ağustos tarihinde provizyonda görünüyor ve hiçbirine ne ben onay verdim ne de 3D Secure doğrulaması yapıldı. Kartımı hem
VakıfBank kredi kartımdan 18 Ağustos tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 869 TL tahsil edildi. Kartı kullanmaya d...evam edebilmek için bu ücreti ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum ve bu tutarı haksız buluyorum. Bankayla henüz bu konuda bir görüşme yapmadım ancak alınan 869 TL’lik kart aidat
VakıfBank T. A. O kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesinti...yi haksız bulduğumu ve iptalini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talebime olumsuz dönüş yapıldı ve “yardımcı olamıyor
VakıfBank’tan kullandığım kredi ile birlikte tarafıma Anında Platinum kredi kartı verildi. Bu kartı hiç kullanmamama rağ...men hem yıllık kart aidatı hem de krediye bağlı kasko poliçesi ödemesi iznim ve onayım olmadan kredi kartımdan tahsil edilmiştir. 12 Temmuz tarihinde kartıma 999 TL tutarında yıll
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartlarımdan ikisi de aynı renkte olduğu için, hiç kullanmadığım VakıfBank Gold kredi kartımla Temmuz 20...26 tarihinde yanlışlıkla internet alışverişi yaptım. Hemen ardından işlemi iptal ettim ve harcama tutarı kartıma geri yüklendi. Yani fiili olarak bu kartı kullanmış olmadım. Buna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
