VakıfBank işlem

VakıfBank Worldcard kredi kartımdan Ekim ayında 359 TL kart aidatı kesildi. Bu işlem üzerine kartımı kapatmak istediğimde, kartı kullandığım için aidatı geri iade ettiler ve 1 yıl boyunca herhangi bir aidat yansıtılmayacağını özellikle söylediler. Ancak verilen bu sözlere rağmen 1 Aralık tarihinde b...

VakıfBank Ases kredi kartımı kullanırken yaklaşık bir yıldır hem mobil uygulamada hem de internet şubesinde dönem içi hareketler ve provizyon işlemlerinde eksik ve hatalı görüntüleme sorunları yaşıyorum. Kart hareketlerim tam olarak görünmüyor, bazı işlemler eksik ya da yanlış yansıyor. Ayrıca taksi...

Hafta sonu bankamatik kartımı kaybettiğim için pazar günü VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yeni kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartın kısa sürede basılacağı bilgisi verilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ sistemde “basım aşamasında” olarak görünmektedir. Bu süre...

VakıfBank kredi kartımla EasyCep firmasından yaklaşık 30 bin TL üzerindeki bir harcama yaptım ve bu işlem 3 taksit olarak kartıma yansıtıldı. Firma tarafından iadem 11 Kasım tarihinde onaylandı; ancak haftalar geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kartıma/bankama yansımadı. Bu süre içinde harcama itira...

VakıfBank’a olan yapılandırma borcumu 31.05.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, e-Devlet üzerinden baktığımda ilgili icra dosyamın hâlâ aktif olarak göründüğünü fark ettim. Borcun bitmiş olmasına rağmen dosyanın kapatılmaması hem sicilimi olumsuz etkiliyor hem de ileride sorun yaşamaktan endişe d...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Masrafsız İhtiyaç Kredisi (Sky) başvurusu yapmaya çalışırken üç gündür “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişm...

Antalya Manavgat ilçesinde, ilçe emniyet binasının karşısında bulunan VakıfBank ATM’siyle yıllardır sorun yaşamaktayız. ATM’nin tuşları düzgün çalışmıyor, bir tuşa bastığınızda başka bir tuş aktif oluyor, özellikle para çekme işlemi yapmak isterken bilgi fişi tuşunun devreye girmesi gibi hatalar olu...

VakıfBank müşterisiyim. Kredi kartı limitimden kaynaklı yaklaşık 480 bin tl, ek hesabımdan ise yaklaşık 180 bin tl borcum bulunuyor. Borç tutarım çok yüksek olduğu için her ikisini de tek seferde ödeyemeyeceğimden dolayı, yaklaşık 20 gün önce yapılandırma talebinde bulundum. Önce müşteri hizmetleri...

VakıfBank banka kartımdan bilgim ve onayım dışında toplamda yaklaşık 900 TL tutarında, 5 farklı işlem halinde para çekimi yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez VakıfBank şubesine gittim ve izinsiz çekimlerle ilgili başvuruda bu...

VakıfBank’ta bulunan Platinum ve klasik olmak üzere toplam iki adet kredi kartım için yaklaşık 10 gün önce kapatma talebinde bulundum. Görüştüğüm yetkililer kartlarımın kapatıldığını ve işlem yapıldığını söylediler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen her iki kredi kartım da hâlâ mobil uygulamada ...

17 Aralık 2025 tarihinde askerlik görevim kapsamında Ankara’ya intikal ederken, sabah saat 06.00 civarında Ankara AŞTİ Otogarı içerisindeki VakıfBank ATM’sine karekod ile toplam 2.000 TL nakit para yatırdım. ATM, yatırma işlemi sırasında 1.800 TL’yi kabul etti, 200 TL’yi ise geri verdi. Geri verilen...

23.12.2025 tarihinde saat 14.15 civarında VakıfBank Kütahya Tavşanlı şubesinde gişe görevlisiyle yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Hesabıma EFT ile gelen parayı çekmek için şubeye gittiğimde, gişe görevlisi önce ödeme yapabileceğini söyledi, ancak paranın EFT ile geldiğini görünce ödeme yapmaktan...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 12.2025 tarihinde kullandığım bireysel krediye, bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 3.400 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, ekstre hareketlerimi incelerken fark ettim. Kredi kullanımı sırasında böyle bir tarife veya zorunl...

VakıfBank’tan bugün ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, tarafıma net ve açık bir bilgi verilmeden “Kazandıran Tarife” adı altında yaklaşık 3.400 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde açık bir bilgilendirme yapılmadı, onayım dışında böyle bir tarife tanımlandığını ...

21 Aralık’ta Konya Mevlana civarındaki VakıfBank ATM’sinden hesabıma 40.000 TL yatırmak istedim, ancak ATM paraya el koydu ve işlem tamamlanmadı. Bu parayı borcumu ödemek için yatırmıştım, fakat para hesabıma geçmediği için borcumu ödeyemedim ve bu nedenle ciddi anlamda mağdur olup itibar kaybı yaşa...

22 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımda 81.90 gram altın alımı gerçekleştirdim. İşlem sırasında alış ve satış fiyatı arasında olması gerekenden çok daha yüksek bir makas farkı uygulandığını fark ettim. İlk defa VakıfBank üzerinden altın hesabı açtım, böyle bir...

VakıfBank’ın Adalet Bakanlığı ile yaptığı promosyon anlaşmasında yer alan, 3 taksitli ve yüzde 0 faizli 100.000 TL nakit avans kampanyasından diğer Adalet Bakanlığı personelleri gibi yararlanmak istedim, ancak sistem üzerinden kullanmama izin verilmedi. 22.12.2025 tarihinde saat 23.30’da ve 23.12.2...

VakıfBank ATM’lerinden cezaevinde bulunan yakınıma 16.11.2025 tarihinde 3.000 TL ve 13.12.2025 tarihinde 2.000 TL olmak üzere, bir ay içinde iki kez kartsız işlemle para yatırdım. İşlemleri kendi T.C. kimlik numaramla yaptım ve telefonuma SMS kodu da geldi. Yani işlemlerin gerçekleştiğini düşündüm. ...