to read complaints and reviews, or file yours.
04.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. ...Kredi kapsamında tarafımdan Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası primi olarak 5.000 TL kesinti yapıldı. Yasal süre içerisinde, 10.12.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak
05.12.2025 tarihinde, 2655 ile biten VakıfBank World kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 669 TL yıllık kart aidatı ya...nsıtılmıştır. Kredi kartını kullanırken böyle bir ücret ödemeyi kabul ettiğime dair ayrıca bilgilendirilmediğim ve onayım alınmadığı halde, kart aidatı adı altında ücret kesilmesin
"Kredi iptali yaptım teşekkürler"
16.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Krediyi çektikten hemen sonra hesabımdan bilg...im ve onayım dışında “kazandıran tarife” adı altında 9.072,00 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi başvurusu sırasında böyle bir pakete katılım sağlamadım, bu konuda
"Teşekkür ederim"
Türkiye vakıflar bankası T. A. O. Mobil bankacılık üzerinden 04.12.2025 tar...ihinde 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sıra
VakıfBank müşterisi olarak yaklaşık iki aydır hem internet bankacılığı hem de mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredile...ri menüsüne erişemiyorum. Uygulama ve internet şubesinde ihtiyaç kredisi sekmesine girmeye çalıştığımda sistem buna izin vermiyor ve aynı şekilde kampanyalı krediler menüsüne de gi
VakıfBank kredi kartım ile ilgili 2025 Kasım Media Markt kampanyasından kazanmış olduğum 1.500 TL değerindeki Worldpuan ...konusunda mağduriyet yaşıyorum. Kart numarası 2624 ile biten kredi kartıma tanımlanan bu puanı kullanmak istediğimde sorunla karşılaştım. İlk aradığımda görüştüğüm bayan müşteri t
VakıfBank kredi kartımda bugün yaklaşık 4.730 TL tutarında, “Port Kargo Kordelya” adına görünen şüpheli bir provizyon iş...lemi fark ettim. İşlemin bana ait olmadığını ve yanıltıcı girişim olduğunu anlar anlamaz hemen bankayı aradım. Müşteri temsilcisine durumu detaylı şekilde anlattığım halde, proviz
13.11.2025 tarihinde aktif olarak kullandığım, 9887 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma 669 TL tutarında kredi kartı ...yıllık aidatı yansıtılmıştır. Birkaç gün sonra bu kesintiyi fark ettim ve ekstreme yansıdığını gördüm. Bu süreçte VakıfBank müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her görüşmede, bu a
"Gereği yapıldı teşekkür ederim"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında bireysel kredi ku...llandım. Kredi kullanımı sırasında haberim ve açık onayım olmadan “Kazandır
VakıfBank’ın “Cepte Kazan Beyaz Eşya Kampanyası” na katıldım. Kampanya süresi içerisinde iki farklı beyaz eşya alışveriş...i gerçekleştirdim. Ancak kampanya puanı yüklemesi yapılırken, banka daha düşük tutarlı harcamayı baz alarak yalnızca 600 TL puan yüklemesi yaptı, oysa kampanya koşullarına göre 1.3
"Çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartım üzerinden yaklaşık 1 yıl önce telefonla aranarak ona...y verdiğim “Şifrelerim Güvende Sigortası” poliçemin iptalini talep etmeme r
VakıfBank kredi kartımdan “Vit Hayat Sigorta” adı altında iznim ve onayım o...lmadan para çekilmektedir. Geçen ay kartımdan 800 TL’nin üzerinde bir tutar
01.12.2025 tarihinde aktif olarak kullandığım, 9639 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma 669 TL tutarında kredi kartı ...yıllık aidatı yansıtılmıştır. Birkaç gün sonra bu kesintiyi fark ettim ve bugün itibarıyla ekstreme yansıdığını gördüm. Bu süreçte bankanız müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her
14.12.2025 tarihinde VakıfBank Click kredi kartımdan 10.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Bu işlemden son...ra üzerinden bir gün bile geçmeden erken kapama yaparak 10.000 TL’nin tamamını aynı gün içerisinde ödedim. Buna rağmen borcum kapanmasına karşın, birinci taksit ekstreme borç olara
VakıfBank Word kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Türkiye Sigorta tarafından kart koruma sigortası adı altında ke...sintiler yapıldığını fark ettim. 16.12.2025 tarihinde 1.791 TL tutarında bir çekim yapıldı ve bu işlemin benim talebim olmadan gerçekleştirildiğini gördüm. Aynı tutarın geçtiğimiz
"Hızlı sonuç için teşekkürler."
VakıfBank’tan kullanmış olduğum kredi sonrasında, Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 15.12.2025 tarihinde 678796689-0 ser...tifika numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Aynı gün, bu sigortanın zorunlu olmadığı kanaatiyle iptali için talepte bulundum. Hem Türkiye Hayat Emeklilik’e hem de VakıfBa
18.11.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden online olarak HGS etiketi başvurusu yaptım. HGS etiketim K...uryenet aracılığıyla gönderildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Gönderi sürekli “dağıtımda” görünüyor, bugün ise “adreste bulunamadı” şe
VakıfBank Worldcard’ım ile 15.11.2025 tarihinde Aksaray Banka Evleri Şok market şubesinden yaklaşık 38.750 TL tutarında ...cep telefonu alışverişimi tek çekim olarak gerçekleştirdim. Bu işlemi, VakıfBank’ın “Worldcard elektronik harcamalarına 1000 TL Worldpuan” kampanyası kapsamında yaptım. Kampanyaya
VakıfBank Platinum kredi kartımla 15.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden 45.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Vakı...fBank’ın vergi ödemelerine peşin fiyatına 3 taksit imkânı sunduğunu bildiğim için özellikle bu kartı kullanmayı tercih ettim. Ödeme yaptığım gün, işlem tutarı saat 17.00’ye kadar
"Teşekkürler"
15.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL tutarı...nda bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında “VakıfBank Kaza
15 Aralık 2025 tarihinde saat 16:36’da VakıfBank World kredi kartımdan mobil bankacılık üzerinden 25.000 TL tutarında na...kit avans kullandım. Üzerinden 24 saat bile geçmeden işlemi iptal etmek ve cayma hakkımı kullanmak istediğimde benden 75,63 TL faiz tahsil edildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım
VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Güvenlik amacıyla uzun süredir kart limitimi ara ara kendim düşür...üp ihtiyaç duydukça mobil uygulama üzerinden tekrar artırıyordum. Böylece dolandırıcılık riskine karşı kendi önlemimi alarak kartı kullanmaya devam ediyordum. 15.12.2025 tarihinde
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 'ek hesap sigortası' adı altında 106 TL prim kesintisi... yapıldığını yeni fark ettim. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermediğim, talep etmediğim bir sigorta için hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. İznim dışında yapılan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100