to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve Galatasaray World kredi kartı kullanıyorum. 31.07.2026 tarihli kart ekstreme 729 T...L tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1,5–2 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni rahatsız etti. Kart
VakıfBank Worldcard’ımdan 31.07.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 729 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu k...esinti yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Geçen sene de benzer bir kart aidatı kesintisi olmuş, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler sonucund
VakıfBank kredi kartıma her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı yansıtılmasından şikayetçiyim. Ben kart aidatı ödemek ...istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen bu yıl da Ağustos döneminde hesabıma 999 TL “yıllık kart aidatı” adı altında ücret yansıtılmıştır. Bugün bu konuyla ilgili müşteri hizmetl
"Teşekkürler"
VakıfBank Platinum Metal kartıma tanımlı, 15.000 TL fiziki alışveriş karşıl...ığında yurt dışı harç ücretinin 2 defa iade edilmesine yönelik kampanyaya H
VakıfBank kredi kartımdan 01.08.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanın mü...şterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Aidatın iadesi için VakıfBank ile görüştüğümde, iptal için 6 ay boyunca her ay 15.000 TL ha
VakıfBank Tavşanlı şubesi IBAN’ına, icraya düşen borcuma istinaden farklı tarihlerde toplam 471.967,30 TL ödeme yaptım. ...Ödemelerimi 07.08.2025 tarihinde 200.000 TL, yine 07.08.2025 tarihinde 150.000 TL ve 35.648,26 TL, Aralık 2025’te 2.350 TL ve son olarak 28.07.2026 tarihinde 54.000 TL olacak şekil
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
01.08.2026 tarihinde, sonu 8729 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartımda...n 999 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 16 yıldır düzenli
VakıfBank kredi kartımdan 19 Temmuz tarihinde 650 TL kart aidatı kesildi. Bu işleme itiraz etmeme rağmen iki kez müşteri... hizmetlerini aradım ve her ikisinde de olumsuz yanıt aldım. 650 TL benim bütçemi bozacak bir tutar olmasa da, bu tutarın aidat adı altında alınmasını adil bulmuyorum. İtirazımın
VakıfBank Click kartımdan 31 Temmuz 2026 tarihinde Temmuz dönemi için 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yılla...rdır düzenli ve yüksek tutarlı harcama yapan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul edemiyorum. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini te
VakıfBank’ın normal pos cihazını kullanıyorum. Hesabımdan herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan “pos yazılım ücre...ti” adı altında çok yüksek tutarlarda kesintiler yapıldığını fark ettim. 1 Aralık 2025 tarihinde 390 + 390 + 390 TL olmak üzere toplam 1.170 TL, 12 Şubat 2026 tarihinde 390 TL + 8
VakıfBank’a ait Word Kart kredi kartıma 01.07.2026 tarihinde yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır aynı kartı kul...lanıyorum ve her yıl talebim üzerine bu aidat iptal edilip iade ediliyordu. Bu yıl aynı şekilde iade talebiyle müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistem tarafından talebimin olum
VakıfBank üzerinden 31.07.2026 tarihinde tüketici kredisi kullandım. Bu krediye istinaden bilgim ve onayım dahilinde bir... hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Mevzuat gereği krediye bağlı olarak yapılan sigortalarda tüketicinin 30 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cay
VakıfBank hesabımdan 31.07.2026 tarihinde “Kazandıran Tarife” adı altında 14.700 TL tutarında onaysız bir ücret kesintis...i yapıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ürün veya paketle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve bu kadar yüksek bir tutarın haber
VakıfBank’a ait klasik kredi kartıma 30.07.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” açıklamasıyla 729 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık uygulamasından gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteriniz olarak, kart aidatı adı altında bu tutarın tarafımdan
Ülkemizin kamu bankası olan VakıfBank’ın World kredi kartı uygulamaları nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyo...rum. Sonu 6254 ile biten, 2.000 TL limitli VakıfBank World kredi kartını 2014 yılından beri Çanakkale Merkez şubeden alarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir gecikme yaşamadan he
Sonu 9403 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma, 2026 yılı için 20 Temmuz 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart a...idatı yansıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve alınan tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkras
VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Dosya masrafı dışında herhangi bir ek ücret ödemeyi kabul etmediğim halde, “Kaz...andıran Süper Tarife” adı altında 11.700 TL civarında bir tutarın hesabımdan kesildiğini bugün mobil bankacılık üzerinden fark ettim. İşlem 31.07.2026 tarihinde mobil bankacılık üz
15.12.2025 tarihinde İstanbul Dudullu VakıfBank şubesinden, KGF Destek Programı kapsamında 1.000.000 TL tutarında ticari... kredi kullandım. Kredi kullandırılmadan önce, krediye ilişkin tüm şartlar, ödeme planı, geri ödeme tutarı ile komisyon ve masraflar tarafıma sunuldu ve ben de bu bilgiler doğrultu
VakıfBank’a ait MilPlus kredi kartıma 15.07.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” açıklamasıyla 1.149 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık ekranımdan gördüm. Kredi kartlarından alınan yıllık kart aidatının, ilgili yasal düzenlemeler ve emsal kararlar gereği haklı ve makul b
29.07.2026 tarihinde saat 10:47’de VakıfBank’a ait standart bireysel kredi kartımdan, bana ait olmayan bir harcama yapıl...mıştır. Banka hareketlerimde Moka United aracılığıyla “Zara Giyim online harcama” olarak görünen bu işlem 8.709 TL tutarındadır ve bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım. Tarafıma h
01.08.2026 tarihinde VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında he...sabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 2.940 TL
"Sorun çözüldü teşekkürler"
VakıfBank’tan eşimin hesabından ihtiyacımızı karşılamak için çektiğim ihtiy...aç kredisi bilgimiz, onayımız ve rızamız olmadan “Kazandıran Tarife” adı al
31.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanmamın hemen ardından, hiçbir onayım ve... açık rızam olmamasına rağmen hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Bu kesintiyi fark eder etmez telefonla m
2025 yılı Kasım ayında VakıfBank Kırşehir şubesinden “KGF Avukatlara Özel Ticari Kredi” kullandım. Kredi işlemi sırasınd...a tüm masrafların kredi tutarından düşüleceği, bunun dışında ayrıca bir masraf alınmayacağı bilgisine güvenerek şube çalışanı m**** d**** aracılığıyla krediyi kabul ettim. 27.07.2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
