to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank hesabımdan 29.09.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden “trigger otomatik kesim” adı altında 34.000 TL tuta...rında bir kesinti yapıldı. Bu işlem, bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği için hesabımdan çekilen bu paranın neden kesildiğine dair net bir açıklama alamadım. Kesilen tutar, hesa
VakıfBank World kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir kart aidatı yansıtılmamışk...en, 13 Mart tarihinde ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Düzenli olarak kullandığım bir karta, bu kadar süre sonra birden bire bu tutarda aidat alınmasını kabul etmi
15.03.2026 günü VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında “VakıfBank kazandıra...n Süper tarife” adı altında Masraf ve Komisyon tutarı olarak hesabımdan 13.608.00 TL kesinti yapıldı. Bu tarifenin bilgilerinde “istediğiniz zaman iptal edilebilir” ifadesi yer alm
VakıfBank’a ait World Platinum kredi kartımdan 15 Şubat tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yakla...şık 26 yıldır VakıfBank müşterisi olmama rağmen bu ücretin yansıtılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp aidat iadesi talep ettiğ
VakıfBank hesabımda Kazandıran Tarife adı altında 06.03.2026 tarihinde bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu tarife, kull...andığım kredi sonrasında tarafıma hiçbir şekilde açıklanmadan, bilgi verilmeden ve onayım alınmadan hesabıma tanımlanmış ve bu kapsamda ücret çekilmiştir. Ne yazılı ne de sözlü ola
12.02.2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımdan benimle hiçbir ilgisi olmayan, yurt dışı kaynaklı ayrı ayrı 329...,10 USD ve 543,13 USD tutarlarında Uber ödemesi çekildi. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak provizyonda görünen bu
VakıfBank maaş müşterisiyim. Haberim ve onayım olmadan hesabımdan sağlık poliçesi adı altında otomatik kesinti yapıldığı...nı fark ettim. 10.10.2025 tarihinde maaş hesabımdan 780 TL tutarında işlem gerçekleşmiş. Herhangi bir talebim, onayım veya imzam olmamasına rağmen bu kesintinin yapılmasını kabul
VakıfBank nezdindeki maaş hesabımdan, bilgim, talimatım ve onayım olmaksızın kredi kartı ödemesi adı altında para çekilm...iştir. 15, 17 ve 18 Mart 2026 tarihlerinde, üç ayrı işlemle maaş hesabımdan iznim olmadan ödeme gerçekleştirilmiştir. Bu durumla ilgili olarak Çerkezköy Şubesi ve müşteri hizmetle
23 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı 35.000 TL o...lup, kredi kullandırım esnasında hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 2.268 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücre
VakıfBank nezdindeki maaş hesabıma 17 Mart 2026 tarihinde yatırılan geçici ...görev yolluğu (y. İ. G. G. Y.) tutarı, bankanız tarafından “takipli müşteri
VakıfBank nezdindeki iki ayrı icra dosyamı, borcumdan fazla para yatırmış olmama rağmen dosyalar hâlâ kapatılmadı ve maa...şımdan kesinti yapılmaya devam ediyor. Ödemelerim tamamlandığı halde yaklaşık 3 aydır icra kesintilerim kesintisiz sürüyor. Bu durumla ilgili olarak VakıfBank şube danışmanına dur
VakıfBank üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işl...emi sırasında aceleyle ekranda küçük bir kutucuğu işaretlemişim ve sonradan bunun “VakıfBank Kazandıran Tarife” olduğunu fark ettim. Kredi tutarından bu tarife adı altında 9.072 TL
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 14 Mart tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu haksız ücretin ...iadesi için 17 Mart tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tarafıma kabul edilemez bir “kampanya” şartı sunulmuştur. Yıllık aidatın iadesi için 6 ay boyunca her ay
17 Mart 2026 günü Ankara’dan VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında “kazand...ıran tarife” adı altında hesabımdan 2.268 TL kesinti yapıldı. Bu tarifenin bilgilerinde “istediğiniz zaman iptal edilebilir” ifadesi yer almasına rağmen, internet bankacılığında ip
VakıfBank’a ait, sonu 8285 ile biten World Platinum kredi kartıma 09 Mart 2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık kart... aidatı ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, hukuka aykırı olduğunu düşünüyor ve koşulsuz, şartsız olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. VakıfBank World Platinum kre
14.03.2026 tarihinde saat 16.30–17.30 arasında Ümraniye Belediyesi Parkı önünde bulunan 00276f numaralı VakıfBank ATM'si...nden QR kod ile Halkbank hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM aniden kapanarak yatırdığım parayı yuttu. Ekranda herhangi bir uyarı veya hata kodu çıkmadı; cihaz doğrudan kapan
VakıfBank World kredi kartım bana verilirken “aidatsız” olarak sunulmasına rağmen yaklaşık dört yıldır kart aidatı kesil...diğini, 2026 yılına ait kart aidatı 9 Mart 2026 ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu süreçte kartı aktif olarak kullandım ve şimdiye kadar en az 7–8 bin TL civarında faiz ödemesi yap
25 Haziran 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında 6119491829 numaralı, ...300.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak tarafımdan “kredi tahsis ücreti” adı altında 1.725 TL ve “kredi hayat sigortası” kapsamında 7.561,77 TL olmak üzere çe
24 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Balıkesir/Edremit Şubesi’nden K** Hukuk Bürosu Destek Programı kapsamında 800.000 TL t...utarında ticari kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak aynı gün, aynı saatte “Taksitli Ticari Kullandırım” adı altında tarafımdan sırasıyla 4.200 TL, 12.800 TL ve 1.222 TL olmak
VakıfBank’a ait, sonu 3126 ile biten World Platinum kredi kartıma 14 Mart 2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık kart... aidatı ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, hukuka aykırı olduğunu düşünüyor ve koşulsuz, şartsız olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. VakıfBank World Platinum kre
24 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky KOBİ Dijital Kredi kapsamında 100.000 TL tutarında kred...i kullandım. Bu krediye bağlı olarak tarafımdan “Taksitli Ticari Kullandırım” adı altında 1.155 TL tutarında ek ücret tahsil edildi. Söz konusu işlemi Balıkesir Edremit Şubesi müşt
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine, bilgim ve onayım olmadan “Kazandıran Ta...rife” tanımlanmış ve bu kapsamda hesabımdan 5.670 TL kesinti yapılmıştır. Bu durumu kredi çekmiş olduğum 17.03.2026 günü yani bugün fark ettim. Durumu öğrenmek için önce müşteri h
"Çözüm için teşekkür ederim."
6651 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 1 senedir aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. Kartı alırken taraf...ıma yıllık kart aidatı alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 11 Mart tarihli ekstreme, yıllık kart aidatı adı altında 869 TL ücret yansıtıldığını görünce büyük bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100