to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü, VakıfBank Karatay Sanayi Şubesi Bankacı Mert Beye teşekkür ederim:)"
VakıfBank’tan 05.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kaps...amında tarafımdan talebim ve onayım olmadan 2.500 TL tutarında hayat sigort
17.12.2025 tarihinde saat 09.11’de şahsi borcumu ödemek için İstanbul Yakuplu VakıfBank şubesine ait 005352 numaralı ATM...’den 20.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM parayı vermedi ve tutara fiilen el koydu. Hesabımda bu tutarla ilgili herhangi bir bloke, borç veya kısıtlama bulunmamaktaydı. H
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugüne kadar birden fazla ihtiyaç kred...isi kullandım. Bu kredilerle bağlantılı olarak hesabımdan “Kazandıran Tarif
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugüne kadar birden fazla ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredilerle bağlantılı olara...k hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında çeşitli tutarlarda ücretler kesildiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak VakıfBank Şanlıurfa Emniyet Caddesi Şubesi’ne başvurdum ve k
VakıfBank kredi kartımı 28 Kasım tarihinde kaybettiğim için kayıp bildirimi yaptım ve bu süreçte kartım fiziksel olarak ...elimde olmadığı için mobil bankacılıktan da hiçbir şekilde kullanamadım. Sadece kayıp nedeniyle kart değişimi yapıldı, son kullanma tarihi bitmiş bir kart değildi. 10 Aralık’ta ye
05.12.2025 günü saat 23:04:07’de kendime ait 00158007309152705 numaralı mevduat hesabımdan, 13154001 numaralı ve 2025017...304430262 işlem numaralı işlemle, ferdi kaza poliçe tutarı adı altında 5.000 TL tahsilat yapıldığını VakıfBank mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu sigorta poliçesiyle ilgili
08.12.2025 tarihinde VakıfBank Keçiören Şubesi’nden kullanmış olduğum 1.100.000 TL tutarındaki konut kredisi üzerinden, ...“Kazandıran Süper Tarife” adı altında 13.608,00 TL ve “Kazandıran Mega Tarife” adı altında 21.000,00 TL olmak üzere toplam 34.608,00 TL masraf kesintisi yapılmıştır. Bu ücretlerin,
VakıfBank’taki maaş hesabımdan tanımlı HGS otomatik yükleme talimatım bulunmaktadır. Talimatım, HGS bakiyesi 390 TL’ye d...üştüğünde otomatik olarak 390 TL yüklenmesi şeklindeydi. Ancak 17.12.2025 tarihinde gece saat 03.30 civarında, HGS bakiyem 436 TL olmasına rağmen hesabımdan 390 TL daha çekilerek H
Babamın VakıfBank Ankara Şubesi'ne yatan emekli maaşı hesabından, 12.12.2025 tarihinde "poliçe ücreti" adı altında 16.25...3,88 TL tutarında, hiçbir onayımız ve bilgimiz olmadan para çekilmiştir. Bu işlem sonrası yaptığımız sorgulamalarda üzerimize tanımlı herhangi bir poliçe görünmemektedir; yani orta
VakıfBank Malatya Çevreyolu Şubesi’nde bulunan maaş hesabımdan, 11 Kasım tarihinde icra dosyamdan dolayı 14.000 TL bakiy...e çekildi ve "ödendi takipli müşteri tahsilatı" açıklaması ile ayrıca 24.000 TL daha olmak üzere toplam 38.000 TL hesabımdan tahsil edildi. Hangi icra dosyası veya hangi borç için
VakıfBank’ta adıma ve aynı müşteri numarası üzerinden kullanılan, 27.07.2024 tarihli 2024009655804018 numaralı 50.000 TL... ihtiyaç kredisi ve daha önce çekmiş olduğum ancak eski tarihli olduğu için detayını sorgulayamadığım diğer kredilerimden, yıllar içinde 'Kazandıran Süper Tarife' adı altında çeşit
VakıfBank 4. Levent Şubesi üzerinden ev kredisiyle aldığım ve 6 ay önce sattığım konutla ilgili poliçe ve DASK yenilemel...eri, evi satmış olmama rağmen hâlâ benim hesabımdan çekilmeye devam ediyor. Evi sattıktan sonra tüm poliçelerin ve DASK’ın iptal edilmesi için şubeye defalarca gittim, ayrıca birço
VakıfBank ile çalıştığım iş yerimde kullandığım yazar kasa POS cihazı için yaklaşık 3 aydır "POS yazılım donanım ücreti"... adı altında her ay 540 TL tutarında kesinti yapıldığını ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretlendirmenin tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmediğini, bu
"VakıfBank uygulamasında artık 0 TL görünüyor, hesabı tamamen kapattırdım, ekstra ödememize gerek kalmadı"
VakıfBank’a ait 4391 ile biten Platinum kredi kartımdan, 16.12.2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil... edilmiştir. Bu tutarın tarafımdan onay alınmadan ve herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınmasını kabul etmiyorum. Aidatın tamamının iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Da
16.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme iş...lemi sırasında herhangi bir ek ücret, paket ya da tarife kesintisi yapılacağına dair bir bilgilendirme veya onay ekranı ile karşılaşmadım. Ancak kredi tutarı hesabıma geçtikten son
VakıfBank’tan kullanmış olduğum 445000193393 numaralı ihtiyaç kredisi için ...cayma hakkımı kullandım. Ancak cayma işlemine rağmen, “kazandıran tarife be
"Teşekkürler"
VakıfBank’tan 14.11.2025 tarihinde 400.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kr...edisi kullandım. Üç ay ertelemeli olan kredimin şubat ayı taksitini, 16.12.
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan Aralık ayında 559 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu işlem sonrasında... banka ile görüşerek iade talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi, harcama sözü vermem halinde bu aidatın iade edileceğini, ancak bunun için kart limitimin yükseltilmesi gerektiğin
VakıfBank tarafından 3451 ile biten Gold kredi kartıma, 30.11.2025 dönemi ekstreme 669,00 TL tutarında kart aidatı yansı...tıldığını 16.12.2025 tarihinde fark ettim. Bu tutarı tamamen haksız bir kesinti olarak görüyorum. Söz konusu kredi kartı, banka kartı çıkarılırken bana sorulmadan ve talebim dışın
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımı mobil bankacılık üzerinden kapattım. Ancak kapatmadan 2–3 gün sonra hesabımdan 1.138 TL... kesinti yapıldığını gördüm. Kapatılmış ve sistemde artık görünmeyen ek hesaba faiz işletilip bu tutarın alınması nedeniyle mağdur oldum. Mobil uygulamada şu anda ek hesabım hiç g
VakıfBank World kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kartımı... kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Bu kesintinin iptal edilmesi için VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum anc
10 Ekim tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında dosya masrafı ve sig
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100