to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank World Click kredi kartımdan, hiç kullanmadığım karta 499 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık bir y...ıldır hiç kullanmıyorum, buna rağmen böyle bir ücret yansıtılması beni mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak aidat iptali ve tutarın iadesini talep ettim anca
"İade yapıldı. Teşekkürler."
02.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasından gelen bildirim ile adıma ek hesap sigortası poliçesi düzenlendiğine ...dair bir bilgilendirme aldım. Bu poliçe için herhangi bir başvurum, onayım veya talebim kesinlikle olmamıştır. Konu hakkında öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiş ve o
Manisa Yıldızı firmasından almış olduğum, PNR numarası KW002J5AC olan otobüs biletimi 20.12.2025 tarihinde telefonla ara...yarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında, yaklaşık 1.300 TL tutarındaki bilet ücretimin kullandığım VakıfBank banka kartına tamamen iade edileceği açıkça ifade edildi. Aradan olduk
VakıfBank kredi kartımla Obilet üzerinden aldığım otobüs biletleri, 12.12.2025 tarihinde ilgili firma tarafından iptal e...dildi. Buna rağmen üzerinden oldukça zaman geçmesine karşın yaklaşık 900 TL tutarındaki bilet ücretleri hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Obilet ile görüştü
VakıfBank’ta kullandığım ihtiyaç kredisi hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında 10.12.2025 tarihinde 13.600 TL tutar...ında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu tarifenin içeriğiyle ilgili ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı, ne de bana gerçekten fayda sağlayan somut bir içerik sunuldu; adeta i
VakıfBank’tan aynı dönemde kullandığım iki farklı kredi için, isteğim ve onayım dışında Ferdi Kaza Sigortası ve hayat si...gortası tanımlandığını sonradan fark ettim. Kredi başvurusu yaparken ilgili ekranlarda ferdi kaza ve hayat sigortası seçeneklerini özellikle işaretlemememe rağmen, her iki krediye
VakıfBank’taki HGS ürünümü 18 Aralık tarihinde iptal ettim. İptal esnasında HGS etiketimde 470 TL bakiye bulunuyordu ve ...bu bakiyenin hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, verilen bilgiye rağmen bakiyem hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte herhangi bir
VakıfBank’tan 17 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. “Kazandıran tarife” adı ...altında krediden 5.670 TL tutarında kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu ücretin iadesi için bağlı olduğum Ankara DKK şubesine giderek dilekçe verdim ve kesilen tutarın tara
VakıfBank’a ait sonu 6435 ile biten bireysel kredi kartımdan, 24.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 499,00 TL tu...tarında yıllık kart aidatı çekilmiş ve hesap ekstreme yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Tüketicinin Ko
VakıfBank kredi kartımla Getir üzerinden yaptığım yaklaşık 1.800 TL tutarındaki bir harcama için 17 Aralık 2025 tarihind...e iade yapılması gerekiyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ iade gerçekleşmedi ve tutar kartıma yansımadı. Bu süreçte bankayla 5 kez iletişime geçtim; her seferinde bana s
VakıfBank Ağrı şubesi üzerinden aldığım maaşımdan icra nedeniyle zaten 4/1 oranında kesinti yapılmaktadır. Buna ek olara...k maaş promosyonumdan da 1.800 TL kesinti yapıldı. Yapılan bu işlem nedeniyle hem maaşımdan düzenli kesinti olmasına rağmen bir de promosyonumun alınması bana göre adil değildir ve
"Teşekkür ederim"
VakıfBank Erzurum Merkez şubesinden kullandığım kredi sonrasında, bilgim ve onayım dışında Ferdi Kaza Sigortası poliçesi... oluşturulmuş. Kredimi Kasım ayında tamamen kapatıp iptal ettirmeme rağmen, Ferdi Kaza Sigortası poliçem devam ettirilmiş ve hesabımdan kesinti yapılmaya devam edilmiştir. Bu durum
VakıfBank kredi kartımdan 14 Aralık tarihinde 669 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğü...m için bugün müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim, ancak iade edilmeyeceği söylendi. Bu tutum üzerine kartımı iptal ettirdim ve bir daha VakıfBank ile çalışm
VakıfBank kredi kartımdan, benim açık rızam ve onayım olmadan yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak Midjourney Inc. / South ...San Francisco adı altında her ay yaklaşık 37,40 USD tutarında izinsiz çekim yapılmaktadır. Bu işlemlerle ilgili tarafıma hiçbir SMS, bildirim veya uyarı gelmemiş, ayrıca 3D Secure,
2 Ocak 2026 Cuma günü saat 10:57’de VakıfBank Isparta Merkez Şubesi’indeki hesabımdan bilgim ve iznim olmadan “trigger t...ahsilat” adı altında 13.000 TL para çekildi. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve tamamen haberim dışında gerçekleşti. İşleme dair dekontum
VakıfBank World kredi kartımdan (son dört hanesi 0757 olan) alınan kart aidatlarıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyor...um. 26.12.2024 tarihinde 469,00 TL, 26.12.2025 tarihinde ise 669,00 TL olmak üzere iki kez kart aidatı tahsil edilmiştir. 469,00 TL’lik tutar 5 Ocak 2025 tarihli ekstreme yansımış,
"."
"Ücret iadesi yapıldı. VakıfBank a. O ya ilgili ve alakaları için çok teşekkür ederim."
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 01.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullanımım sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan
31 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank Manisa Kula şubesindeki vadesiz hesabımdan, herhangi bir işlem yapmamama rağmen ek he...sap faiz tahakkuk tahsilatı adı altında 518,29 TL kesinti yapıldığını gördüm. Hesabı açarken ya da sonrasında ben herhangi bir şekilde ek hesap talep etmedim, bu ürünü kendim aktif
01.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan 24 ay vadeli bireysel kredi kullandım. Kredi kullandığım sırada hesabımdan 12.500 TL ...Sigorta Poliçesi Tahsilatı ve 2.587,50 TL kredi tahsis ücreti çekildi. 22.12.2025 tarihinde kredimi tamamen kapatmama rağmen bu tutarların iadesi için defalarca talepte bulunmama r
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 04.12.2025 tarihinde bireysel kredi kullandım ve aynı ay içinde, 30 günü bile doldu...rmadan krediyi tamamen kapattım. Ancak krediyle birlikte ferdi kaza sigortası da yapılmış ve bu sigortayı ne mobilden ne de çağrı merkezi üzerinden iptal edemiyorum. Çağrı merkezi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100