to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank hesabımdan, hiçbir alışveriş yapmadan ve herhangi bir işlem onaylamamış olmama rağmen iki kez 75 TL tutarında ...otomatik çekim yapıldı. Bu çekimlerden ilki geçen ay, ikincisi ise dün gerçekleşti ve her ikisi de tamamen bilgim ve talebim dışında hesabımdan düşüldü. Bu işlemlerin banka kaynak
VakıfBank Antalya Manavgat şubesi üzerinden aldığım maaş promosyonumdan, “takipli müşteri” olduğum gerekçesiyle 95.000 T...L tutarındaki promosyon bedelimin tamamı 17.04.2026 tarihinde hesabımdan kesildi ve bu tutara fiilen el konuldu. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmad
VakıfBank maaş müşterisiyim. 16 Ocak 2026 tarihinde hesabıma 99.000 TL tutarında maaş promosyonu yatırıldı ancak bu tuta...rın 88.000 TL’sine “takip tahsilat” adı altında banka tarafından el konuldu. Yaklaşık bir ay önce VakıfBank’a olan tüm borçlarımı yapılandırdım ve şu an bu yapılandırma kapsamında
9441 ile biten VakıfBank Worldcard kredi kartıma 16 Nisan tarihli hesap özetimde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını, müşteriden onay alınmadan ve makul bir gerekçe sunulmadan tahsil edildiği i
VakıfBank Vinov ile yaptığım 66.399 TL tutarındaki alışverişi 08.04.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden 10 gün... geçtiği halde ücret iadesi hâlâ kartıma yansıtılmadı. Bankanın belirttiği iade süresi dolmasına rağmen hesap hareketlerimde herhangi bir iade görünmüyor. Konu ile ilgili olarak V
23.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 445000686398 sözleşme numaralı, 50.000,00 TL tutarında ihtiyaç... kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanım işlemi sırasında, kredi ile doğrudan bağlantısı olmayan ve isteğe bağlı olarak vazgeçilebilen “Vakıf Kazandıran Tari
VakıfBank Zonguldak şubesine bağlı icra dosyam nedeniyle maaş hesabıma yatan her paradan kesinti yapılıyor. Hesabıma yat...an tutar maaş hesabım olmasına rağmen, her para girişinde otomatik olarak kesinti uygulanıyor. Maaş hesabıma gelen paradan bu şekilde kesinti yapılamayacağını, bunun hukuka aykırı
VakıfBank maaş müşterisiyim ve VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımın asıl kartına 26 Mart 2026 tarihinde 1.800 TL... yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Geçen yıl aynı kart için 1.000 TL aidat iken bu yıl yaklaşık %80 oranında zam yapıldığını görmüş bulunmaktayım. Bu tutarı hem maaş müşterisi olm
"İadem yapıldı. Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 3D güvenlik kodu kullanılmadan Moka United/Pull and Bear Giyim İstan...bul mağazasından toplam 12.460 TL tutarında bir harcama yapılmış, sonrasında ise 1.790 TL iade işlemi görülmüştür. Kartım fiziki olarak o sırada da bende olduğu halde bu işlem gerç
VakıfBank’ta bulunan esnek hesap borcumdan dolayı yaklaşık üç aydır maaşımdan “esnek hesap kesintisi” adı altında her ay... yaklaşık 12.000,00 TL kesinti yapılmaktaydı. Nisan ayında ise bu kez maaşımın tamamına, yine esnek hesap borcu gerekçesiyle el konuldu. Aynı zamanda maaşımdan zaten dörtte bir ora
Sonu 8641 ile biten VakıfBank kredi kartıma 30 Mart 2026 tarihinde 999,00 TL’lik yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Bu kesintinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkınd
17.04.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121210600 sözleş...me numaralı, 29.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve baş
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartım olan Worldcard’ıma 26 Mart tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan 649 TL kart aidatı yansıtılm...ıştır. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum ve tamamen haksız buluyorum. Daha önce de aynı durumla karşılaştım, şikayet üzerine aidat iadesi yapılmıştı. Buna rağmen tekrar kart ai
Türkiye Sigorta kapsamında VakıfBank aracılığıyla düzenlenen DASK poliçem, bilgim ve onayım dışında 28.03.2026 tarihinde... yenilenmiş ve bağlı bulunduğum banka hesabımdan ücret çekilmiştir. Herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen poliçemin otomatik olarak yenilenmesini ve bunun için hesabım
VakıfBank bünyesinde kullandığım inPOS m530 model yazar kasa pos cihazını Mart 2025 tarihinde 7.000 TL bedel ödeyerek sa...tın aldım. Cihazın mülkiyeti tamamen işletmeme ait olmasına rağmen banka tarafından her ay “pos bakım ücreti” adı altında kesintiler yapılmaktadır. Daha önce aylık 540 TL olarak ke
VakıfBank üzerinden maaşımı aldığım hesabıma yatan maaşım, yaklaşık 3 aydır gecikmeli kredilerim nedeniyle tamamen kesil...iyor ve hesabımda yaşamımı sürdürebileceğim hiçbir miktar bırakılmıyor. Bu nedenle temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz hale geldim. Kiramı, faturaların yanı sıra ekmek dahi alamı
15.04.2026 tarihinde saat 04.35 civarında Ankara Kızılcahamam’da bulunan 12513 numaralı VakıfBank ATM’sinden Yapı Kredi ...hesap kartımla işlem yaparken 2.200 TL yatırdım, ATM yalnızca 200 TL’yi iade etti, kalan 2.000 TL ise ATM tarafından yutuldu ve hesabıma geçmedi. Olay sonrası VakıfBank müşteri hi
"Teşekkürler"
16.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Rize Merkez’de bulunan VakıfBank ...Yeşilçay Şubesi’ne ait ATM’den, VakıfBank’ta kendi adıma kayıtlı bireysel v
VakıfBank’a ait Anında Platinum özellikli, **5098 ile biten kredi kartımın 24/03/2026 tarihli ekstresinde tarafıma 999,0...0 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Geçen yıl da aynı karta yıllık kart ücreti yansıtılmış, daha sonra bankanız tarafından iptal edilerek tarafıma iade edilmiş
16.04.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler şubesi VakıfBank ATM’sinden hesabıma 55.000 TL para yatırma işle...mi yaptım. İşlem sırasında ATM, para girişinden sonra uyarı vererek “paranıza el konuldu” şeklinde bir mesaj gösterdi ve tutar hesabıma yansımadı. Bunun üzerine hemen çağrı merkez
VakıfBank Genel Müdürlüğü, Adıyaman Gelir İdaresi’ne borcum olduğunu öne sürerek 14.04.2026 tarihinde saat 15:20’de 1278...6821 numaralı yatırım hesabımda bulunan 560 adet crdfa hissesini bilgim ve iznim olmadan satmıştır. Bu satışla ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış
"Sorun çözlü, teşekkürler"
17.04.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bi...rlikte bilgim ve açık onayım dışında 8.130 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası primi kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sigortanın iptali ve iadesi için mutlaka şu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
