VakıfBank dilekçe

16.09.2025 tarihinde mahkeme kararı ile VakıfBank’a gönderilen genel müzekkere yazısı sonrası, kamulaştırma bedelinin tarafıma ödenmesi gerekiyordu. 17.09.2025 tarihinde Bakırköy Şubesi’ne dilekçe ile başvurdum. Ardından Bolu Şubesi’nden adıma hesap açılarak ödemenin yapılacağı bilgisi verildi; anca...

2 sene önce sattığım ev için geçen sene satış tarihinden sonra VakıfBank tarafından adıma DASK poliçesi düzenlendi. Geçen sene iptal için gittiğimde iptal olamayacağını ancak bir daha düzenlenmemesi adına benden nir dilekçe alıp otomatik talimatı iptal ettiler. Ancak bugün bana şöyle bir mesaj geldi...

16 Eylül 2025 tarihinde Denizli/Çivril’de bulunan VakıfBank ATM’sinden PTT kartımla kendi hesabıma 9.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM paramı aldı fakat hesabıma geçmedi, para alıkonuldu. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve fiş de verilmedi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleri...

VakıfBank'tan 25 Aralık 2024 tarihinde 2 adet 150 bin TL'lik kredi çektim. Bu kredilerimde zorunlu hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortalarımın iptalini istiyorum, fakat banka iptal etmemde zorluk çıkarıyor. Bankanın mobil uygulaması üzerinden talepte bulundum. Talebimin cevabında şubeye gitmem ger...

07.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 6119993911 numaralı hesabımdan 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortası (yaklaşık 1.500 TL) ve kredi tahsis ücreti (690 TL) kesintileri yapıldı. Ancak, kredi sözleşmesinde belirtilmeyen “Kazand...

16.09.2025 tarihinde VakıfBank Kazandıran Tarife kapsamında hesabımdan 3.402 TL ücret kesildi. Bu işlemi onaylamıştım; ancak vade süresi içinde iptal edilebileceği belirtilmişti. Ben de iptal etmek istediğim için hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de şubeye başvurdum. Ancak müşteri hizme...

4 Eylül tarihinde VakıfBank kartımla PTT’ye ait ortak ATM’den 3000 TL çekmek istedim. Kartımı geri verdi ancak paramı vermedi. O günden beri 12 gündür bekliyorum ve her müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Dilekçeniz iletildi” deniyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca işlemi yaptığım PTT şub...

VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden “Sky Okula Dönüş Kredisi” kampanyasından 11.09.2025 tarihinde 100.000 TL kredi çektim ve 24.04.2025 tarihinde de 10.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken, ekranda “Kazandıran Tarife kredi kullandırımı söz konusu ürüne bağlı değildir. Kredi vadesi boy...

08/09/2025 tarihinde saat 01:24’te, VakıfBank’a ait kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Google Ads üzerinden 9.999,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Konuyla ilgili olarak hemen bankamla iletişime geçip kartımı i...

14.09.2025 tarihinde sabah saat 7.01 ve 7.02’de VakıfBank banka kartımdan bilgim dışında iki ayrı işlem gerçekleşmiştir. Toplamda 4.252,04 TL ve 176,89 TL tutarında para Facebook adıyla hesabımdan çekilmiştir. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi, kayıp ya da çalıntı durumu söz konusu değild...

Bugün, VakıfBank’a ait banka kartımdan Lidio Doh tarafından izinsiz olarak 999,99 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemin bilgim dışında gerçekleştiğini fark ettim ve hafta içi bankaya giderek itiraz dilekçesi vermeyi planlıyorum. Şu anda kartımla ilgili müşteri numaram ve işlem referans bilgi...

15 Ağustos tarihinde VakıfBank mobil bankacılığım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan iki adet EFT işlemi gerçekleşti. Toplamda 15.450,90 TL ve 177,69 TL tutarındaki bu transferleri, tamamen tesadüfen mobil internetimi açtığımda fark ettim. İşlemler sırasında tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta vey...

VakıfBank Genel Müdürlüğü’NE (şikayet ve Talep Dilekçesi) Konu: Kredi Kartı Yapılandırma Konusunda Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Mağduriyet Sayın Yetkili, 11.09.2025 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın yapılandırılması için talepte bulundum. Görüşme sırasında tarafıma “...

01 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 390.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Başvuru sırasında bu tarifenin zorunlu olduğu belirtildi, ancak ekranda kredi ödeme süre...

VakıfBank Çanakkale Truva Şubesi’nde, bana ait olmayan bir ev için iznim ve bilgim olmadan adıma DASK poliçesi düzenleniyor. İki yıl önce aynı sorunu yaşamış, şubeye gidip dilekçe vererek büyük uğraşlar sonucunda düzelttirmiştim. O dönemde hesabımdan çekilen tutarın iadesi yaklaşık bir ay sonra yapı...

VakıfBank kredi kartıma, bilinmeyen bir nedenle yaklaşık 5 gündür bloke konulmuş ve kredi kartımın işlem yapması banka tarafından engellenmiştir. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve banka şubemle iletişime geçtim, ayrıca blokenin kaldırılması için dilekçe verdim. Ancak tüm başvurularıma v...

Bankanızdan almış olduğum, 6285 ile biten kredi kartımın aidat tutarı 16 Ağustos 2025 tarihinde 559 TL olarak yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sa...

Ağrı VakıfBank şubesi maaş müşterisiyim. 20.08.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 637 bin kredi kullandım. Bu aşamada bir paket eklendi. 'kazandıran tarife' adında ve bunu iptal etme hakkı saklıdır diye yazıyordu. Bende kredi kullanımından sonra iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri ile gör...