to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Bahçelievler Şubesi’ne, 25.06.2026 tarihinde sona eren konut kredime bağlı poliçelerimin ve DASK sigortamın ip...tali ile dosyamın kapatılması talebimi iletmek için defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak şubeye telefonla hiçbir şekilde erişemiyorum, aramalarıma cevap verilmiyor ve tarafıma herhan
Kayseri Tren Garı içindeki VakıfBank ATM’sinden uzun süredir para yatırma işlemi yapamıyoruz. Yaklaşık 5–6 aydır ATM’nin... para alma haznesi parayı kabul etmiyor. Cihaz çok eski olduğundan, hazneden çekmeli değil, parayı hazneye koyup kendi alan yeni nesil ATM’ler gibi çalışmıyor ve para yatırma işlem
06.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullan...mamın hemen ardından, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 14.700 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme hakkında ne kredi kullanım aşamasında ne de ön
05.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Mobil b...ankacılık üzerinden işlemi yaparken kredi detaylarında sadece sigorta ücret
06 Temmuz 2026 Pazartesi günü Seydikemer VakıfBank Şubesi’ne giderek yalnızca tarafıma verilen bir hesaba nakit para yat...ırmak istedim. Sıra numarası alarak gişeye başvurdum. Gişe görevlisi bir süre işlem yapmaya çalıştıktan sonra, herhangi bir gerekçe belirtmeden işlemi gerçekleştiremeyeceğini söyle
VakıfBank’a olan borcumu bugün banka şubesine giderek tamamen ödedim ve ödediğime dair dekontumu aldım. Buna rağmen icra... dosyam sistemde hâlâ açık görünüyor. Dosyayı takip eden avukatlık bürosuna telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Borcumu ödemiş ol
06.07.2026 tarihinde saat 14.55’ten 16.30’a kadar VakıfBank Eskişehir Hamamyolu Şubesi’nde hesap açma işlemi için beklem...ek zorunda kaldık. Şube tamamen boş olmasına, önümüzde hiçbir sıra olmamasına rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca işlemimiz yapılmadı ve sonunda 2 yaşındaki çocuğumuz artık duramadığı
02.07.2026 tarihinde VakıfBank’tan 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisine başvurdum. Krediyi kullandığımda, tarafıma yata...n paranın 4.410 TL’sinin yaklaşık 10 yıl önce çalıştığım Şırnak ilindeki şubeye aktarıldığını öğrendim. Bu nedenle krediyi iptal etmek istedim ancak bu tutar iade edilmedikçe iptal
"Ücret iadesi sağladılar"
16.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında VakıfBank internet bankacılığı üz...erinden 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanmamın
VakıfBank Ases kredi kartımda yaklaşık 185.000 TL tutarında borcum bulunuyordu. Bu borcu ödeyemediğim için yapılandırma ...yaptım ve yapılandırma sonrası borcum yaklaşık 350.000 TL’ye yükseldi. Yapılandırmadan sonra 10–15 taksit ödedim ve 3 Temmuz’da saat 10.50’de mobil bankacılık üzerinden erken kapat
VakıfBank Bodrum Konacık Şubesi'ndeki ticari hesabımdan 3 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:48 itibarıyla toplam 14 adet öde...me talimatı verdim. Hesabımda bu ödemelerin tamamını karşılayacak kadar ve fazlasıyla bakiye bulunmasına rağmen, tüm talimatlardan masraf kesintileri alınmış olmasına karşın sadece
22.06.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık ile 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull...andığım günün ertesi günü, “11.760,00 TL kazandıran tarife” adı altında bir kesinti yapıldığını ve ayrıca 8.664,84 TL tutarında hayat sigortası kesintisi olduğunu fark ettim. Bu ke
"Uygulamanın güncel sürümü ile sorun giderildi... VakıfBank'a duyarlılığı için teşekkürler..."
VakıfBank mobil uygulamasında son güncellemeden sonra ciddi kullanım sorunl...arı yaşamaya başladım. Xiaomi marka Android telefonumda uygulama içinde öze
VakıfBank kredi kartı borçlarımla ilgili yaşadığım durum nedeniyle şikayetçiyim. Son 1 aydır maaşım da dahil olmak üzere... hesabıma yatan tüm gelir, gecikmiş kredi kartı borçlarıma istisnasız olarak çekiliyor. Tek gelir kaynağım olan maaşıma bu şekilde tamamen bloke uygulanması nedeniyle geçimimi sağl
"Ben teşekkür ederim"
30.06.2025 tarihinde Eskişehir Cumhuriyet Bulvarı Adliye bahçesinde bulunan... 79 numaralı VakıfBank ATM’sinden Ziraat Mobil üzerinden QR ile para yatırm
VakıfBank ile yaşadığım süreçte, problem çözmek yerine adeta yeni problemler üreten bir yaklaşımla karşılaştım. Kredi ka...rtı borcum için yapılandırma yapılmasına rağmen, mobil bankacılık şifresi sorunları, karta bloke konulması ve müşteri temsilcilerinin hem yetersiz bilgiye sahip olması hem de yanlı
"Şubeniz benimle iletişime geçti ve pos cihazı aidatı konusunda sorunu çözdü. Bundan sonraki dönemlerde pos cihazı aidatı alınmayacağını belirttiler. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Ancak geçmişte haksız olarak tahsil edilen pos cihazı aidatlarının da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gelecek dönemler için ücret alınmaması sevindirici olsa da, daha önce tahsil edilen aidatların da iade edilmesi adil olacaktır."
VakıfBank üzerinden ingenico mf5000 model pos cihazını yaklaşık üç ay önce ...iş yerime kurdurdum. Başvuru ve kurulum sürecinde hem iş yerime gelen banka
VakıfBank İstanbul Tuzla Orhanlı şubesindeki ATM’den 17.05 tarihinde para yatırma işlemi yaparken 45.000 TL tutarındaki ...param ATM tarafından yutuldu. Bunun üzerine durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak karşıma çıkan müşteri temsilcisinin üslubu ve konuşma biçimi son derece saygısız
VakıfBank Word Gold kredi kartımın hesap kesim tarihini, ödeme planımı daha sağlıklı yapabilmek için ayın 10’undan 23’ün...e aldırdım. Bu değişiklik sonrasında banka tarafından hiçbir net uyarı veya açık bilgilendirme yapılmadan, aynı maaş döneminde 13 gün arayla iki kez ekstre kesildi. 10 Haziran tar
"Hemen ilgilendiler teşekkürler"
VakıfBank Ankara Batı Adliyesi Şubesi’nden 2021 yılında yaklaşık 320.000 TL... tutarında konut kredisi kullandım. Kredi kullanımıyla bağlantılı olarak he
VakıfBank vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımın limiti bugün iznim ve onayım olmadan 5.000 TL’den 2.500 TL’ye düşürüldü.... Bu işlem yapılmadan önce tarafıma herhangi bir onay süreci işletilmedi, sadece sonrasında bilgilendirme mesajı aldım. Durumu fark eder etmez şube ile ve müşteri hizmetleriyle gör
VakıfBank kaynaklı icra dosyam ile ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İstanbul Anadolu 1. Banka... Alacakları İcra Dairesi’nin 2025/295278 esas numaralı dosyasının borcunu geçen sene tamamen ödedim, dekontumu da ilgili avukatla paylaştım. Ödeme tutarı 40.750,00 TL olup elimde d
VakıfBank ile OYAK garantörlüğünde tarafıma tanımlanan kredilendirilebilir limitin kullanımı konusunda yaklaşık 10 gündü...r ciddi bir sorun yaşıyorum. OYAK garantisiyle 380.000 TL tutarında bir limitim bulunmasına rağmen, bu limit ne kredi olarak kullanılmakta ne de ek hesap limiti olarak tarafıma tan
Hatay Antakya’daki VakıfBank ATM’sine 30.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:48 civarında 16.300 TL para yatırma işlemi y...apmak istedim. Parayı ATM’ye yerleştirdikten sonra cihaz bir süre parayı sayıyor gibi yaptı, ancak işlem uzadı ve sonunda hiçbir para yatırma işlemi gerçekleşmeden sadece kartımı g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
