to read complaints and reviews, or file yours.01.06.2026 tarihinde saat 18:10 civarında İzmir Menemen’de bulunan VakıfBank’a ait 2604 numaralı ATM’den QR kod ile para... yatırma işlemi yapmak istedim. Parayı 40.000 TL olacak şekilde desteler halinde ayırmıştım. ATM’ye ilk desteği koyduktan sonra hazne kapandı, para sayma işlemi başlarken ekranda b
Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir VakıfBank’ta maaş hesabı kullanıyorum ve 50.000 TL tutarında ek hesabım bulunuyor. Her ay ...3.000 TL’nin üzerinde tahakkuk ödemesi yapmama ve hiçbir gecikmem olmamasına rağmen yaptığım kredi kartı başvuruları sürekli olarak reddediliyor. Başvurularımı mobil uygulama üzer
10.05.2026 tarihinde, 5521 ile başlayıp sonu 4684 ile biten VakıfBank World kredi kartımdan 999 TL yıllık kart ücreti, t...arafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmiştir. Yıllık kredi kartı ücreti alınacağı konusunda öncesinde açık bir bilgilendirme yapılmadı. Tüketici Kanunu'nun 28 M
16.05.2026 tarihinde saat 16.18’de Ziraat Bankası s00289 şubesine bağlı z1976131 numaralı ATM’den, VakıfBank hesabımdan ...QR kod ile 7.000 TL para çekme işlemi başlattım. ATM teknik bir arıza sebebiyle “Paranız verilemiyor” uyarısı verdi, ancak buna rağmen VakıfBank hesabımdan 7.000 TL tutar eksildi.
"Teşekkürler"
13.05.2026 tarihinde VakıfBank Kilis Şubesi aracılığıyla Türkiye Sigorta’da...n Kilis Merkez’de bulunan evim için DASK poliçesi yaptırdım. Poliçe bilgile
"Kısa sürede çözüme ulaşıldı. Teşekkür ederim."
23 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredis...i kullanırken, “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760,00 TL tutarında kesin
VakıfBank’a ait 7949 ile biten kredi kartı ekstreme 27.05.2026 tarihinde yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yakla...şık 5 yıldır bu kredi kartını kullanıyorum, son dönemde de kartı sürekli ve aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen benden yıllık kart ücreti tahsil edilmesi beni rahatsız etti. Ka
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 15 Mayıs 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı düzenl...i olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması nedeniyle bankaya iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aidat iadesi talebim
"19.06.2026 tarihinde Kuryenet tarafında teslim aldım. 29 gün sürdü serüven sonucu kart elime ulaştı. Emeği geçen herkese teşekkür ederim VakıfBank ailesi"
21.05.2026 tarihinde VakıfBank Aksaray Kültürpark Şubesi’nden Platinum Meta...l Plus kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ve sonu 8061 i
03.06.2026 tarihinde saat 05.48 sularında VakıfBank kredi kartımdan bilgim dışında, ikisi birden olmak üzere toplam 33.3...10 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemler kart ekstresinde “Currency Clear” adıyla görünmektedir. Bu harcamalar bana ait değildir ve o saatte herhangi bir işlem yapmadım. Olayı
VakıfBank’a ait Platinum World kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. Mayıs 2026 dönem ekstreme, 999 TL tutar...ında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, herhangi bir ek şart veya koşul ileri sürülmeden tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketicinin
2 Haziran saat 15.30 civarında Bahçeşehir VakıfBank şubesine yaklaşık 650 bin tl para yatırmak için gittim. Gişedeki gör...evli, kendilerinde başka yüklü sayım olduğunu söyleyerek bu parayı yatıramayacaklarını, parayı kendi şubemden yatırmam gerektiğini belirtti. O esnada kendi şubeme gitme imkanım olm
VakıfBank’ta bulunan ek hesabım ve bireysel kredi borcum için yaklaşık bir yıl önce yapılandırma yaptırdım. Ancak artan ...güncel faizler ve ekonomik şartlar nedeniyle taksitleri artık düzenli olarak ödeyemez hale geldim. Borcumu ödemek ve düzene koymak istediğim için yeniden yapılandırma talebiyle hem
VakıfBank kredi kartıma bağlı sanal kart oluşturmak isterken bugün mobil bankacılık uygulaması üzerinden sorun yaşıyorum.... Sanal kartı özellikle Visa veya Mastercard logolu olacak şekilde oluşturmak istememe rağmen, sistem her seferinde yalnızca Troy olarak sanal kart tanımlıyor ve Visa ya da Masterc
Geçen hafta Bursa Hürriyet Şubesi’ne ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak için gittim ancak tarafıma olumsuz yanıt veri...ldi ve personelden yeterli ilgi ve bilgilendirme alamadım. Daha önce VakıfBank maaş müşterisi olduğum dönemlerde benzer bir kredi işlemini sorunsuz şekilde yapabilirken, şu an fark
01.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Findeks risk raporu talebinde bulundum ve bu işlem için 90 TL ...ücret ödedim. Raporun güncel Gmail adresime iletilmesini beklerken herhangi bir e-posta almadım, rapor tarafıma ulaşmadı. İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen, şu ana ka
"Teşekkürler"
Yıllardır VakıfBank kredi kartı kullanıyor ve ödemelerimi hiçbir şekilde ak...satmadan düzenli olarak yapıyorum. 24.05.2026 tarihli dönem içi hareketleri
"Sorunum çözüldü"
15.05.2026 tarihinde VakıfBank’tan 45.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra, kredi tuta...rı içerisinden “kazandıran tarife” adı altında 2.945 TL kesinti yapıldığını gördüm. Krediyi kullanırken bu paketin iptal edilebilir olduğu özellikle belirtildi. Ancak Ordu Ünye Şu
VakıfBank Atatürk Bulvarı Eskişehir Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kre...dime bağlı konut sigortası, tarafımdan hiçbir onay alınmadan sigorta başlan
"Bilgilerim zaten güncellendi"
"İletmiş olduğum konunun, tekrar incelenmesi sonucunda, konuyu aydınlığa kavuşturan, VakıfBank yetkililerine/personeline, ilgi ve alakalarından dolayı çok çok teşekkür ederim."
VakıfBank World Click kredi kartımın son ödeme tarihi 24 Nisan olmasına rağmen, hesabımda para bulunduğu için borcun oto...matik olarak vadesinde hesabımdan çekileceğini düşündüm. Diğer bankalarımda bu şekilde işlediği için ayrıca bir işlem yapma gereği duymadım. Ancak ertesi gün, yani 25 Nisan’da borc
VakıfBank’ın kredi kartlarını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 24.05.2026 tarihinde 9707 ile biten VakıfBank Clic...k kredi kartıma 649 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için öncelikle sesli yanıt sistemi üzerinden talepte bulundum ancak olumsuz sonuçlandı. Ardından müşteri
VakıfBank’a olan bireysel kredi kartı ve ek hesap borçlarım nedeniyle 2026 yılı Nisan ayında iki ayrı icra dosyası kapsa...mında ödeme protokolü imzaladım ve yaklaşık üç aydır bu protokole tamamen uygun şekilde, ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım. Hatta iyi niyetimi göstermek amacıyla, vadesi henüz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
