to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Samsun Çarşamba şubesi maaş müşterisiyim ve kamuda memur olarak çalışıyorum. Bankaya ek hesap ve kredi kartı b...orcum bulunmaktaydı, yaklaşık 1 ay önce bu borçlarımı yapılandırdım. Ancak yapılan yapılandırma sonrasında taksit tutarı maaşımdan daha yüksek bir seviyeye geldi. 15.09.2026 tarih
VakıfBank kredi kartımı 159.990 TL limitli olarak kullanıyordum. Kart borcumu yapılandırdım ve 12 taksite böldükten sonr...a son 4–5 taksitim kalmışken, 15 Ağustos 2026 tarihinde hem yapılandırma borcumu hem de ek hesabımı tamamen ödedim. Yapılandırmayı yaparken “erken ödersem kartı tekrar kullanabilir
Adıma kayıtlı VakıfBank kredi kartımdan 29.06.2026 tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan dolar üzerinden harca...ma yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak VakıfBank şubesine giderek resmi itiraz dilekçemi verdim, hesap dökümlerimi ve ilgili formları imzalayarak bankaya teslim ettim. Banka tara
VakıfBank maaş müşterisiyim ve Antalya şubeniz üzerinden kullanılan ek hesap borcum 2025 yılından bu yana yaklaşık 75.00...0 TL seviyesine ulaşmış durumda. Bu borcu kapatmak ve düzenli taksitlerle ödemek istediğim halde, tarafıma sadece hesabın 30 gün gecikmeye düşmesi halinde yapılandırma yapılabilece
İş yerimin VakıfBank ile olan maaş anlaşması yaklaşık 3–4 yıl önce sona erdiği dönemde, tarafıma VakıfBank Platinum Word... kredi kartı verildi. Bu kartı hiç kullanmadım, ATM’ye bile takmadım, şifre dahi almadım. Yakın zamanda banka tarafından faizsiz kredi teklif edilerek arandım ve kabul ettim. Anca
VakıfBank Platinum kredi kartımdan her yıl kart aidatı kesilmekteydi, ve önceki yıllarda bireysel müşteri danışmanımızla... iletişime geçtiğimizde bu tutar tarafımıza iade edilmekteydi. Ancak bu yıl yaptığım aidat iade başvurusu, hiçbir tatmin edici gerekçe sunulmadan ilk defa reddedildi. Konuyla ilgi
VakıfBank World Troy kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Daha önce Vak...ıfBank’ta aidatsız Worldcard kullanıyordum, banka kartı değişimi sırasında bana sadece normal bir kart yenilemesi gibi anlatıldı ve bu şekilde onay verdim. Ancak kartım Troy olarak
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımdan bugün 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Ancak banka, hesap kes...im tarihimi bana hiçbir şekilde sormadan otomatik belirleyip, bugün çektiğim kredinin ilk taksitini aynı gün hesabımdan tahsil etti. Kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 15’
VakıfBank ATM'sinde yaşadığım ciddi bir mağduriyeti ve süreklilik kazanan bir sorunu paylaşmak istiyorum. 12 Eylül 2026 ...Cumartesi günü saat 16.00–18.00 aralığında Diyarbakır Hipodromu’nda bulunan VakıfBank ATM'sinden bankamatik kartımla hesabıma 11.000 TL nakit para yatırmak isterken ATM paramı aldı
VakıfBank Ankara Adliyesi Şubesi üzerinden maaşımı almaktayım. Adalet Bakanlığında yazı işleri müdürü olarak görev yapıy...orum. Daha önce maaşımın yattığı hesap numarasını değiştirdim ve bu durumu da bankaya bildirdim. Eski maaş hesabıma bağlı bulunan bir ek hesabım vardı. Bu ek hesabın faizini bir sü
VakıfBank’ta bulunan hesabıma yatan maaşımdan, 15.09.2026 tarihinde saat 00.32’de ihtiyaç kredim için otomatik ödeme tal...imatı ile 56.250 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Ben herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, bu talimatın banka tarafından kendiliğinden tanımlandığını düşünüyorum
9 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank World Gold kredi kartımdan 869 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartımın son dört h...anesi 7879’dur ve bu işlemi internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Kart aidatı ücreti adı altında alınan bu bedeli yersiz ve kanunsuz buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2
"Şube aracılığı ile cayma hakkımı kullanarak ücret iademi aldım."
Maaş müşterisi olduğum VakıfBank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Kazan...dıran Tarife adı altında 370 bin TL'lik kredimde 11 Eylül tarihinde yaklaşı
10 Eylül gecesi saat 23.11’de VakıfBank internet bankacılığıma bilgim ve iznim olmadan giriş yapılarak, kredi kartımdan ...25.000 TL tutarında nakit avans çekilip tanımadığım bir kişiye fast ile para gönderilmiştir. Bu kişiyle hiçbir bağlantım yok, telefonuma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onay
VakıfBank’a ait ihtiyaç kredisi borcumu Nisan ayında tamamen kapatmama rağmen banka dosyamı sistemlerinde hâlâ kapatmadı... ve borç varmış gibi işlem yapmaya devam etti. Bu nedenle Sönmez Hukuk Bürosu tarafından ailem defalarca kez arandı. Borç benim borcum olmasına rağmen aile bireylerim kaba ve çirk
VakıfBank hesabım üzerinden, kendi paramla satın almış olduğum Beko yazarkasa pos cihazım için her ay 950 TL “donanım ba...kım ücreti” adı altında kesinti yapılmaktadır. Bu tutarın haksız bir şekilde alındığını düşünüyorum ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olduğunu hatırlamıyorum. B
"Teşekkürler"
VakıfBank’a ait Manisa şubesindeki 4937871 numaralı icra dosyamla ilgili ya...şadığım sorunu belirtmek istiyorum. Dosya borcumu 18.06.2026 tarihinde EFT
VakıfBank kredi ve kredi kartı borcum nedeniyle şu anda çok zor bir durumdayım. Yaklaşık 1,5 aydır ödemelerimi aksatmak ...zorunda kaldım ve bu süre içinde borcum her gün faizle büyüyor. Gecikme nedeniyle icralık olma noktasına gelmekten endişe duyuyorum. Bu süreçte banka tarafından yalnızca borcumu ö
VakıfBank Gold kredi kartıma 31 Ağustos tarihinde 649 TL ve 5 Eylül tarihinde 869 TL olmak üzere iki ayrı yıllık kart ai...datı yansıtıldı. Ayrıca 31 Ağustos tarihinde VakıfBank Click kredi kartıma da 649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Banka uygulamasında ekstre ve borç bilgiler
VakıfBank banka kartımla Ziraat Bankası ortak ATM’sinden dün saat 20:28’de para çektim. Ortak ATM kullanımı ücretsiz den...mesine rağmen hesabımdan 72 TL kesinti yapılmış. Bu tutarın neden kesildiğini öğrenmek ve iadesini talep etmek için VakıfBank müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak hiçbir şeki
VakıfBank kredi kartımdan kaynaklanan yaklaşık 600.000 TL borcum bulunuyor ve 90 günlük gecikme süresini doldurduğum içi...n icralık olma aşamasındayım. 07.09.2026 tarihinde banka tarafından arandım ve bana, 70.000 TL ödeme yapmam durumunda borcumu 36 ay taksitlendirebileceklerini söylediler. Elimde bu
VakıfBank kredi kartıma 18.07.2026 tarihinde 999 TL tutarında "yıllık kart aidatı" yansıtılmıştır. Bu kesintiyi kesinlik...le kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi 2216’dır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran ku
VakıfBank’ta maaş hesabı açtırırken, istemediğim halde bana VakıfBank World kredi kartı verildi. Hesabı açabilmem için k...redi kartı almam gerektiği, bu kartın yıllık aidatının olmadığı özellikle söylendi. Bunun üzerine mecburen kartı kabul ettim. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra hesabımdan 86
Yaklaşık iki yıldır Kapadokya Havalimanı’nda bulunan VakıfBank ATM’sini kullanmak zorunda kalıyorum ve bu süre içinde ba...nkamatik kartıyla hem para çekme hem de para yatırma işlemlerinde sürekli sorun yaşıyorum. İşlem sırasında ATM çoğu zaman işlemi yarıda kesiyor, para yatırma ve para çekme adımları
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
