to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank İstanbul Kadıköy Çarşı şubesi nezdindeki ek hesabımdan kaynaklanan toplam 1.150.000 TL borcum için, BDDK kararı gereği yapılandırma talebinde bulundum. Ancak tarafıma, yapılandırma yapılabilmesi için 30 gün gecikme şartı olduğu, benim gecikmemin ise 29 gün olduğu gerekçesiyle bu talebimin ...
VakıfBank’ta bulunan 610.000 TL limitli ek hesabım için yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 3–4 gündür gecikmede olan bu ek hesap borcumla ilgili olarak, hem Şikayetvar üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Müşteri hizmetleriyle en son 3 gün önce görüştüm, bugün ise ...
VakıfBank nezdinde kayıtlı bulunan, sonu 4329 ile biten kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde saat 19:08’de, bilgim ve açık onayım olmaksızın zara.com internet sitesi üzerinden 11.129 TL tutarında online harcama gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlem bana ait değildir ve tarafımdan herhangi bir onay ...
Kamu personeli olarak görev yapıyorum ve maaşımı VakıfBank’tan almaktayım. Maaş hesabıma tanımlı bulunan ek hesap (KMH) nedeniyle uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ek hesap borcu, maaş hesabına tanımlı olması sebebiyle gecikmeye düşürülememekte; hesap eksi bakiyede kaldığı sürece bank...
VakıfBank İstanbul Alibeyköy şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimi bir süre önce ödeyemediğim için yaklaşık 3 ay önce yapılandırma yaptım. Ancak yapılan bu yapılandırma sonrasında aylık gelirim yaklaşık 55.000 TL olmasına rağmen kredi taksit tutarım 130.000 TL olarak belirlendi. O dönemde baş...
04.11.2023 tarihinde VakıfBank Mardin Artuklu şubesinden Yunus Emre Y***** adına 6114969130 numaralı kredi hesabı üzerinden 175.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafımdan hayat sigortası primi tahsil edilerek adıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Şu an itib...
VakıfBank’ta konut kredime bağlı olarak 14.03.2025 tarihinde 387539790/3 numaralı konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve kredi kartımdan otomatik olarak 8.300 TL prim tahsil edilmiştir. Kanunen zorunlu olmayan bu konut sigortasını iptal ettirmek ve otomatik yenilemeyi durdurmak istememe rağmen üç y...
Ben 15 Temmuz gazisiyim ve 15.09.2024 tarihinde Ankara Emniyet Müdürlüğü bünyesinde polis memuru olarak görev yapmış, şu anda emekli bir personelim. Emekli maaşımın yattığı VakıfBank Ankara Emniyet Müdürlüğü Şubesi’ne ait, sonu 9037 ile biten kredi kartımın gecikmesi nedeniyle, 01.02.2026 günü hesab...
VakıfBank’a ait kredi kartını yaklaşık 1 aydır kullanmaktayım. Buna rağmen 24 Ocak tarihli ekstremde 669 TL “yıllık kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ve iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma, yalnızca 6 ay boyunca h...
Ocak ayında VakıfBank’ın “3 ay ertelemeli, ödemesini nisanda yapın” şeklinde reklamını yaptığı taksitli nakit avans kampanyasından yararlandım. Bu ifadeyi gören herkes gibi ben de ilk ödemenin nisan ayında olacağını düşündüm. Reklam bunu açıkça söylüyor. Buna rağmen banka, şubat ayında ilk taksiti...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımda yaklaşık 334.515 TL borcum bulunmaktadır ve bu borç 41 gündür gecikmededir. Düzenli ödeme yapabilmek ve borcumu sağlıklı şekilde kapatabilmek için, BDDK karar ve düzenlemelerine istinaden ek hesabımdaki toplam borcun 48 ay vadeye bölünerek taksitlendirilmesini ve bo...
Bankanıza olan toplam 2.239.000 TL tutarındaki kredi borçlarım için yaklaşık bir ay önce iyi niyetimle bir yapılandırma sözleşmesi imzalamış bulunmaktayım. Ancak, söz konusu yapılandırmanın 12 ay vadeli olması nedeniyle belirlenen aylık taksit tutarları, mevcut gelir-gider dengemi aşmakta ve ödeme k...
VakıfBank müşterisiyim. Hakkımdaki icra dosyası UYAP sisteminde kesin olarak kapalı görünmesine ve haciz fek yazısı bulunmasına rağmen VakıfBank tarafından hesaplarımdaki haciz blokesi bilerek ve hiçbir hukuki gerekçe olmaksızın kaldırılmamaktadır. Kapalı icra dosyasına rağmen blokenin devam ettiril...
"Sorunum çözüldü"
VakıfBank Platinum kredi kartım hakkında 06.02.2026 tarihinden itibaren hiçbir bilgim ve onayım olmadan kart yenileme başvurusu yapılmış, mevcut tüm kredi kartı harcamalarım ve World puanlarım yeni karta aktarılmıştır. Ancak kartın yenilendiğine dair tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilen...
VakıfBank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili olarak, son çıkan BDDK kararına rağmen kredi yapılandırma talebim 1 haftadır sonuçlandırılmıyor. Bursa Mustafakemalpaşa şubesine başvurduğumda, yalnızca “sistem izin vermiyor” denilerek talebim reddediliyor ve bunun dışında tarafıma net bir açık...
VakıfBank Osmaniye şubesinde bulunan ek hesabımla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen, ek hesabımın mutlaka gecikmeye girmesi gerektiği söyleniyor, aksi halde yapılandırma yapılmayacağı ifade ediliyor. Oysa ek hesapta limit olduğu anda tutar hemen çeki...
"Geçmişe dönük ücreti veremediklerini ve yıllı ücreti iade edildi."
VakıfBank İstanbul Kartal Anadolu Adalet Sarayı şubesinin yaklaşık 14 yıllık maaş müşterisiyim. Maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımda şu an 555.000 TL’nin üzerinde eksi bakiyem bulunuyor ve her ay sadece faiz ödeyerek, ana parayı hiçbir şekilde azaltamıyorum. Öyle bir noktaya geldi ki, maa...
Benim hesabıma gelen 900 TL paranı göndericiye iade edin. Çünkü ben yurt dışındayım ve yapmış olduğum dijital varlık satışı sonucunda alıcının göndermiş olduğu paranı uygulamaya giriş yaparak teyit edemedim. Bundan dolayı USDT (dijital varlığını ) serbest bırakmadım ve Binance global destek ekibi iş...
VakıfBank’ta yaklaşık 8 aydır kullandığım 25.000 TL limitli kredili mevduat hesabım nedeniyle ciddi bir faiz yükü altında kaldım. Borçlarım o kadar parça parça ve dağınık hale geldi ki artık sadece faiz ödemesi yaparak ayı zor kapatıyorum; ana paradan düşemediğim için borç yüküm hafiflemiyor. Bu dur...
VakıfBank Platinum Plus kredi kartı müşterisiyim. Kart limitim yaklaşık 300.000 TL dir. Şu anda limit artışı talebim, düzenli ve sorunsuz ödemelerime rağmen sürekli olarak reddediliyor. Hiçbir zaman da sadece borcun asgarisini ödemedim. Kamu kurumunda memur mühendis kadrosunda çalışmaktayım. Kurum ...
"Sorun çözüldü. Teşekkürler VakıfBank."
11.02.2025 tarihinde VakıfBank Bayramiç/Çanakkale Şubesi’nden kullanmış olduğum 6118338882 numaralı konut kredisine istinaden tarafıma düzenlenen 8077...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
