"Teşekkürler"
VakıfBank bddk
3.053 şikayet
Kredi Kartı Borcunun Yapılandırma Talebinin Gerekçesiz Reddedilmesi
"VakıfBank Gümüşhane şube çalışanı Enes beye teşekkürler ediyorum"
VakıfBank World kredi kartı müşterisiyim. 140.000 TL tutarındaki kredi kart...ı borcum, yalnızca 1 gün gecikmeye düşmüş olmasına rağmen, bu gecikmenin he
Sistem Sorunu Nedeniyle Kredi Kartı Borç Yapılandırma Talebim Reddedildi
VakıfBank World kredi kartı müşterisiyim. 140.000 TL tutarında kredi kartı borcum bulunmasına rağmen yalnızca 1 günlük g...ecikmem oldu ve bu gecikme tarihi 07.07.2026’ya denk gelmekteydi. Bu gecikmenin ardından borcumu ödeyebilmek için 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. Yapılandırma talebi
VakıfBank’tan Habersiz KGF Komisyon Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank Bolu Şubesi üzerinden KGF Hukuk Bürosu Destek Programı kapsamında 1.000.000 TL tutarında ticari kredi kullandı...m. Kredi kullanımım sırasında bu krediye ilişkin çeşitli masraflar peşin olarak tahsil edildi ve bu masraflardan biri de 16.000 TL tutarındaki KGF komisyon ücretiydi. Ancak kredi k
Talep Olmadan Oluşturulan Yeni Kartın Aktif Görünmesi Ve İşlemlerimin Yanlış Kartta Görüntülenmesi
VakıfBank World kredi kartı müşterinizim. Bankanızda aktif olarak kullandığım 5877 ile biten kredi kartım bulunmaktayken..., talebim olmamasına rağmen adıma 8159 ile biten yeni bir kart üretilip kuryeyle tarafıma gönderildi. Mevcut kartım sorunsuz çalıştığı için bu yeni kartı kuryeden teslim almayarak
VakıfBank 729 TL Kart Aidatı İadesi Ve Aidatsız Kart Dönüşümü Talebi
VakıfBank World kredi kartımdan 23.07.2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Geçen yıl benzer bir d...urum için bankanızla görüştüğümde mevcut kartımı iptal ederek aidatsız kart için yeni başvuru yapmam gerektiği söylendi. Bu yönlendirme üzerine aidatsız kart için yeni başvuruda bu
85 Günlük Gecikme Üzerine BDDK Kapsamında Kredi Yeniden Yapılandırma Talebi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullanmış olduğum 6121133199 numaralı bireysel ihtiyaç yapılandırma kredim 85 gündü...r gecikmededir. Kalan borç tutarım yaklaşık 220.000 TL civarındadır ve dosyam henüz avukata devredilmemiştir. Aylık sabit geliri olan, maaşlı bir çalışanım ancak evimin kira olması
Kredi Kartı Taksitlendirmesinden Sonra Kredim Red Edildi Açıklama Bekliyorum
VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak kredi kartı borcumun taksitlendirilmesi önerildi. İşlemi kabu...l etmeden önce özellikle bu taksitlendirmenin kredi notumu veya ileride kredi kullanmamı olumsuz etkileyip etkilemeyeceğini sordum. Müşteri temsilcisi, hiçbir olumsuz etkisi olmaya
VakıfBank’tan Kredi Kartı Borcunun 60 Aylık Vade Ertelemesi Ve Arama Durdurulması Talebi
2026 Haziran ayında ek hesap+ kredi kartımı ödeyemediğim için mecburen mobilden sunulan 12 taksit seçeneğini kabul ettim.... Maaşım yattıkça kesilecek olan ilk taksiti dahi bankanın tahsil etmesi 3 ay sürecek. Bankanız şubesine son 1,5 yıldır defalarca kez gittim, evimin ipoteği karşılığında 60 ay gibi
ATM Arızasından Kaynaklanan 46.000 TL’nin Gerekçesiz Belirlenmesi Ve Şeffaf Açıklama Talebi
15.07.2026 tarihinde Halkbank ATM’si üzerinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi sırasında ATM arızalandı ve süreç ...sonunda hesabıma 46.000 TL yatırılmış olarak göründü. Bu tutarın neye göre belirlendiği konusunda başından beri yalnızca para iadesi değil, şeffaf ve gerekçeli bir açıklama talep e
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank’ın Rıza Dışı Maaş Kesintisini İptal Ve İade Talebi
VakıfBank nezdindeki maaş hesabımı, Devlet Hava Meydanları İşletmesi (DHMİ)... bünyesinde kamu personeli olarak aldığım maaş, ikramiye, mesai ve her türl
VakıfBank Hesabımda Açıklamasız Blokaj Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, 00158007386619858 numaralı ve IBAN sonu 9858 olan vadesiz hesabımda ...blokaj olduğunu, bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamadığımı görüyorum. 149.750 TL tutarındaki paramın üzerinde tasarruf edemiyorum. 15.07.2026 tarihinde hesabıma genel müdürlük
VakıfBank Hesabımda Yasadışı Bloke Ve Haksız Kesinti
VakıfBank nezdindeki hesabımdan emekli maaşı almaktayım. Bankaya olan borçlarım gerekçe gösterilerek, 5510 Sayılı Kanun'...un 93. Maddesine açıkça aykırı şekilde maaş hesabıma tamamen hukuka aykırı olarak bloke konulmuş ve 24.06.2026 tarihinde rızam dışında 18.436,87 TL tutarında haksız kesinti yapılmı
Resmi Tatil Nedeniyle Fatura Tarihi Değiştirildi, Harcamalarım Erken Kesildi
VakıfBank Troy Emekliler kartı müşterinizim. Kartımın hesap kesim tarihi uzun süredir her ayın 15’i olarak görünmektedir.... Bu nedenle ödemelerimi bir sonraki aya devretmek amacıyla 16 Temmuz tarihinde toplamda yaklaşık 74.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak 15 Temmuz’un resmi tatil olması gerekç
VakıfBank Kredi Kartı Aidatından 499 TL Haksız Kesinti Ve İade Talebi
VakıfBank kredi kartımdan, kapalı ve kullanıma tamamen iptal edilmiş olmasına rağmen 499 TL aidat kesintisi yapıldı. Kar...tı birkaç ay önce iptal ettirmeme rağmen böyle bir ücret alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Kullanmadığım ve kapalı olan bir karta aidat yansıtılmasının mantıklı hiçbir açıkla
Halkbank ATM Arızası Nedeniyle Eksik 6.000 TL İadesi Talebi
15.07.2026 tarihinde Diyarbakır Ergani’de bulunan Halkbank’a ait S1A03220 numaralı ATM üzerinden karekod ile VakıfBank h...esabıma 46.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM arızalandı ve ilk olarak 10210210 numaralı kayıt oluşturuldu. Ertesi gün yalnızca 40.000 TL hesabıma geçti, eksik olan 6.000 TL
Maaşımın Otomatik Bloke Edilmesine Ve Yeniden Yapılandırma Reddedilmesine Karşı Çıktım
VakıfBank Ankara şubesinin maaş müşterisiyim. Bankanıza ait hem ihtiyaç kredisi hem de kredili mevduat hesabı borcum bul...unuyor. Buna rağmen borcumu düzenli ve makul bir plan dahilinde ödemek istememe karşın, bugün görüştüğüm fon yöneticisi tarafından maaşım yatar yatmaz tamamının otomatik olarak çek
İptal Edilen Talimatın İhlaliyle Haksız 14.528,39 TL Kesinti
VakıfBank Sarnıç İzmir Şubesi müşterisiyim. VakıfBank yapılandırma kredime ait düzenli ödeme talimatını yaklaşık 20 gün ...önce şubem üzerinden dilekçe vererek iptal ettirdim ve dün şubeme gittiğimde müşteri temsilcim sistemde talimatın iptal göründüğünü, bu talimata bağlı olarak hesabımdan para çekile
VakıfBank Emekli Promosyonu İptal Edilmediği İçin Maaşım Bloke Edildi
VakıfBank Elmadağ şubesinde emekli maaşım bulunmaktadır. 10.07.2026 tarihinde emekli promosyonumu iptal ettirmek için ba...nkaya 10.357,50 TL ödedim ve bu ödemenin makbuzu şu anda elimdedir. Buna rağmen promosyon iptali yapılmadı ve maaşım bankada tutulmaya devam ediyor. Şubeye gittiğimde orada buluna
Ziraat Ortak ATM'de Kalan 49.500 TL'nin VakıfBank Hesabına Aktarılması Talebi
"Geçte olsa para hesabıma aktarıldı. Teşekkür ederim"
03.07.2026 tarihinde saat 14.00 ile 14.15 arasında İstanbul Eyüpsultan’da b...ulunan Ziraat ortak ATM’sinde (kod: 1749082) VakıfBank hesabıma para yatırm
Sky Limitinin Yanlış Gösterimi Ve Kredi Yeniden Yapılandırma Engeli
VakıfBank müşterisiyim. Sky limitim sistemde 5 milyon olarak görünmesine rağmen, uzun zamandır kullanılabilir limitim ya...lnızca 3.500 TL olarak kalıyor. Ayrıca kredi kartı limitim 600 bin TL olmasına rağmen, bu tutarın kredi kartı limiti altında Sky limite dahil şekilde görünmesini istemiyorum. Bu tu
Rızasız Yenilenen Özel Konut Sigortası İçin İptal Ve İade Talebi
"Çok Teşekkürler"
2020 yılında VakıfBank’tan konut kredisi kullandığımda, Sarı Panjur kapsamı...nda Türkiye Sigorta a. Ş. üzerinden çeşitli sigorta ücretleri kesilmeye baş
Kiralık Kasada Kullanılmayan 10.000 TL Kira Bedelinin İadesi Reddedildi
"İlginiz ve müşteri memnuniyeti için teşekkür ederim."
06.07.2026 tarihinde VakıfBank Diyarbakır Yenişehir Şubesi’nden ziynet eşya...larımı koymak amacıyla küçük boy kiralık kasa hizmeti aldım. İşlem sırasınd
VakıfBank Kartı Kesim Tarihi Belirsizliği Müşteriyi Otelde Bekletti
VakıfBank’a ait Vakıf World kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım belirsizlik ve bunun sebep olduğu mağduriyet...i paylaşmak istiyorum. Kartımın hesap kesim tarihi normalde her ayın 5’i, son ödeme tarihi ise 10 gün sonrası olarak görünmektedir. Temmuz ayında tatile gideceğim için bir otel rez
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















