to read complaints and reviews, or file yours.21.06.2026 tarihinde saat 00:02’de İzmir Hilltown’da bulunan VakıfBank s00318 şubesine bağlı 003189 numaralı ATM’den par...a çekerken, tarafıma 200 TL’lik yırtık bir banknot verildi. Bu durum üzerine 25.06.2026 günü İzmir Semikler şubesine giderek durumu gişe yetkilisine anlattım. Ancak gişe yetkilisi
21.05.2026 tarihinde VakıfBank s01185 şubesine bağlı, Arda Mah. Avni Gemici Cad. No:86D adresinde bulunan 011853 numaral...ı ATM’ye maaş hesabıma yatırmak üzere 35.800 TL nakit para koydum. İşlem sırasında ATM ünite arızası vererek paranın bir kısmını iade etti ve ekranda “Paranıza el konulmuştur” uyar
20.06.2026 tarihinde VakıfBank Çankırı Şubesi’ne bağlı olarak mobil bankacılık üzerinden 116.000 TL tutarında ihtiyaç kr...edisi kullandım. Kredi hesabıma geçtiğinde, dosya masrafı haricinde “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi hesap numaram 6121377062’dir. Başvu
"Sorunum portföy yöneticisi Gökhan Gülcü tarafından çözüme ulaşmıştır. Kendisine tekrar çok teşekkür ederim 🙏"
VakıfBank’ta bulunan hesabımı artık ihtiyaç duymadığım için kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ne mobil uygula...ma ne de internet bankacılığı üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem hesap kapatma işlemi için izin vermiyor ve sürekli şubeye gitmem gerektiğini belirtiyor. Hesabım İki
VakıfBank mobil uygulamasını 2–3 seneden fazladır aktif olarak kullanıyorum. 09.06.2026 tarihi itibarıyla hesaplarım ara...sı para transferi yaptım, para gönderdiğim VakıfBank hesabıma geçti ve işlemimin dekontu da elimde mevcut. Ancak kısa bir süre sonra mobil uygulamaya tekrar giriş yapmak istediğimd
VakıfBank’ta bireysel esnek hesabımın limiti 45.000 TL ve bu borcu uzun süredir ödeyemiyorum. Maaş hesabım da aynı banka...da ve Antalya Kepez şubesine bağlı. 6 aydan daha uzun süredir her ay maaşımdan yaklaşık 3.000 TL kesinti yapılıyor, ancak borç hiçbir zaman 45.000 TL limitin altına inmiyor. Ödediğ
VakıfBank Osmaniye şubesine bağlı hesabım ve kartlarım, tüm güvenlik önlemlerini almama rağmen defalarca kez başkalarını...n eline geçti ve bilgim dışında işlem yapıldı. Daha önce kredi kartımdan bilgim dışında yapılan yaklaşık 9.000 TL’lik işlem için başvuru yaptım ve para iadem sağlandı. Ancak bu akş
06.06.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden Manisa Akhisar şubesine bağlı hesabımdan 100.000 TL tutarı...nda, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra hesabımdan bilgim ve açık onayım olmadan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 7.350 TL kesinti yap
3 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden tüketici ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onaylama aşaması...nda, “krediyi iptal etme hakkınızı saklı tutar” şeklinde bir ibare olmasına rağmen, tarafıma zorunlu olarak Kazandıran Tarife adı altında 11.760 TL tahsil edildi. Bu ibareye güven
VakıfBank mobil şube üzerinden 10.03.2025 tarihinde saat 11:41'de 500.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu ...krediye istinaden hesabımdan 10.657,50 TL “VakıfBank Kazandıran Tarife” ücreti adı altında bir kesinti yapıldı. Kredi işlemlerim sırasında bu tarifeyi istediğim zaman iptal edebile
02.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 10:30 civarında Ankara Çankaya’da, tek şubeye bağlı t blok binasında bulunan VakıfBan...k ATM’sine yaklaşık 6.800 TL para yatırdım. VakıfBank a. Ş.’de bulunan ve sonu 2957 ile biten vadesiz hesabıma yatırdığım bu tutarın sadece 2.000 TL’si hesabıma geçti, kalan 4.800
03.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ımın ardından hesabımın hareketlerini kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında yaklaşık 17.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm
10.05.2026 tarihinde, 5521 ile başlayıp sonu 4684 ile biten VakıfBank World kredi kartımdan 999 TL yıllık kart ücreti, t...arafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmiştir. Yıllık kredi kartı ücreti alınacağı konusunda öncesinde açık bir bilgilendirme yapılmadı. Tüketici Kanunu'nun 28 M
16.05.2026 tarihinde saat 16.18’de Ziraat Bankası s00289 şubesine bağlı z1976131 numaralı ATM’den, VakıfBank hesabımdan ...QR kod ile 7.000 TL para çekme işlemi başlattım. ATM teknik bir arıza sebebiyle “Paranız verilemiyor” uyarısı verdi, ancak buna rağmen VakıfBank hesabımdan 7.000 TL tutar eksildi.
"İletmiş olduğum konunun, tekrar incelenmesi sonucunda, konuyu aydınlığa kavuşturan, VakıfBank yetkililerine/personeline, ilgi ve alakalarından dolayı çok çok teşekkür ederim."
VakıfBank Üçevler Bursa şubesine bağlı ek hesabımdaki yaklaşık 450.000 TL tutarındaki, normal ek hesap borcumun sonradan... taksitlendirilmiş hâlini ve diğer taksitli nakit avans borcum ile birlikte bireysel kredi taksitlerimi de şu anki gelir durumum nedeniyle ödeyemiyorum. İş değişikliği sonrasında g
VakıfBank üzerinden talep ettiğim HGS kartımın 20 Mayıs’ta Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi. 21 Mayıs’ta ise K...uryenet’ten kartınızın alındığına dair SMS aldım ancak bugün 25 Mayıs olmasına rağmen kart hala elime ulaşmadı ve ortada yok. Yakın zamanda yola çıkacağım için HGS kartıma acil ih
"Teşekkür ederim. İşlemi hal oldu."
VakıfBank maaş müşterisiyim. 22.05.2026 tarihinde saat 17:46’da hesabıma 70.000 TL tutarında maaş promosyonu yattı, anca...k saniyeler içinde bu tutarın tamamı hesabımdan çekildi. İşlem detayında yalnızca “Promosyon ödeme 70.000,00” ifadesi yer alıyor ve İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi şubesine bağ
"İlginize teşekkür ederim"
19.05.2026 tarihinde VakıfBank’a ait s00365 şubesine bağlı 00365a numaralı ...ATM’den hesabımdan 2.000 TL çekmek için işlem yaptım. Para çıkışından bankn
VakıfBank Ağrı Doğubayazıt şubesine bağlı, asıl sahibi olduğum kredi kartımın ek kartının adres güncellemesi konusunda y...aklaşık 3 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Eşimin ek kartının çipi arızalandığı için kartın yenilenmesini istedik, ancak sistemde kayıtlı adres güncel olmadığı için yeni kartı
01.04.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 400.000 TL tutarında, 3,99 faiz oranı ile 10 ay vadeli ihtiyaç... kredisi kullandım. Kredi kullandırım işlemi sırasında hesabımdan 11.340 TL tutarında “VakıfBank Kazandıran Tarife” ücreti tahsil edildi. Ancak kredi bilgilerini içeren ekranda pri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
