Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaillant Müşteri Hizmetleri Hatası

Kerem
4 Kasım 2025 16:14606
Kerem
Kerem
4 Kasım 2025 11:22

Vaillant müşteri merkezlerindeki gürkan beyi arıyoruz bize kendisinden başka yetkili olmadığını söylüyor koskoca Vaillant ta mesai saatlerinde sadece 1 çağrı merkezi görevlisi mi çalışıyor? Kombi indi sahadaki ekiplere ulaşılamayacağını söylüyor biz sıcak su ve ısıtma olmadan simdi kombisiz kaldık kasim ayındayız. Yanlış açılan talebin sorumlusu biz miyiz? Acaba bunun açıklamasını kim yapacak? Çağrı merkezindeki gürkan bey mi? Mağdur edildik mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz.

4 Kasım 2025 16:23 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Kerem B., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Süresi İçinde Eksik Bakım Ve Ücretli Parça Değişimi Şikayeti

Ertuğrul
Ertuğrul
Vaillant
6 Ocak 18:571.217

Vaillant turbotec Pro kombim için, garanti sürem dolmadan 17.12.2025 tarihinde bakım randevusu oluşturmuştum. Servis gel...

Garanti Süresi İçinde Eksik Bakım Ve Ücretli Parça Değişimi Şikayeti
2 Destek

Vaillant Müşteri Hizmetlerinde Tutarsız Bilgilendirme Ve Manipülatif Yaklaşım

Mehmet
Mehmet
Vaillant
13 Ekim 2025 21:49808

13.10.2025 tarihinde İzmir’de Vaillant müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Kombime bakım yaptırmak istediğimi belirttiğ...

Kombi Bakımı Sonrası Isı Kaybı Ve İlgisiz Servis Yaklaşımı

Alev
21 Ekim 2025 10:531.427

Vaillant Kombi İzmir yetkili servisine bakımını yaptırdığımız kombimiz, bakımdan önce gayet iyi durumda ısıtma yaparken,...

5
Çözüldü

Vaillant Müşteri Hizmetleri İletişimi Hayal Kırıklığı Yarattı

Burak
23 Temmuz 2025 12:38711

"Teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vaillant Kombi Arızası, Ayıplı Mal

Vaillant KombiArızası, Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Uğur
Vaillant Kombiden Şikayetim Var!

Vaillant KombidenŞikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vaillant Ve Denizli Acıpayam Daşıkan Servisi Pişmanlıktır!

Vaillant VeDenizli Acıpayam Daşıkan Servisi Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Garantili Vaillant Peteğinde Delinme

GarantiliVaillant Peteğinde Delinme

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vaillant Oda Termostatı Bozuk

Vaillant OdaTermostatı Bozuk

Profil fotoğrafı
Oğuz
Vaillant Turbotec Pro Vuw TR 242/3-3 Kombi Patlaması!

Vaillant TurbotecPro Vuw TR 242/3-3 Kombi Patlaması!

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

TurboTEC Pro VUW 242/3-3 Logo
Vaillant
TurboTEC Pro VUW 242/3-3
Detaylı İncele