Vaillant Müşteri Hizmetleri Hatası


Vaillant müşteri merkezlerindeki gürkan beyi arıyoruz bize kendisinden başka yetkili olmadığını söylüyor koskoca Vaillant ta mesai saatlerinde sadece 1 çağrı merkezi görevlisi mi çalışıyor? Kombi indi sahadaki ekiplere ulaşılamayacağını söylüyor biz sıcak su ve ısıtma olmadan simdi kombisiz kaldık kasim ayındayız. Yanlış açılan talebin sorumlusu biz miyiz? Acaba bunun açıklamasını kim yapacak? Çağrı merkezindeki gürkan bey mi? Mağdur edildik mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz.
Değerli Müşterimiz Kerem B., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi











