Vaillant Müşteri Hizmetleri Hatası

Vaillant turbotec Pro kombim için, garanti sürem dolmadan 17.12.2025 tarihinde bakım randevusu oluşturmuştum. Servis gelmeden önce telefonu arayarak cihazın f28 hatası verdiğini özellikle ilettim ki servis hazırlıklı gelsin. Telefonda görüştüğüm kişi bunu servise ileteceğini söyledi. Ancak gelen ser...

Vaillant Kombi İzmir yetkili servisine bakımını yaptırdığımız kombimiz, bakımdan önce gayet iyi durumda ısıtma yaparken, rutin bakımının ardından artık eski sıcaklığı vermemektedir. Tekrar çağırdığımızda herhangi bir problem olmadığı söylenmiştir. Ancak şikayetimizin devam ettiğini müşteri hizmetler...

25.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimizde, Vaillant marka kombimizin su akıtması nedeniyle müşteri hizmetlerinizi arayarak teknik servis talebinde bulunduk. Aynı gün gelen teknik ekip, kombide kazan arızası olduğunu belirterek arızanın giderilmesi için bizden 17.000 TL ücret almı...

13.10.2025 tarihinde İzmir’de Vaillant müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Kombime bakım yaptırmak istediğimi belirttiğimde, ilk görüşmede O**** Bey isimli temsilci yıllık bakım ücreti olarak 3.000 TL, iki yıllık bakım için ise 4.414 TL talep etti ve hemen kredi kartı ile ödeme yapmamı istedi. Kabu...