to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben s***** g****. Hem Türk Telekom emeklisi hem de kurumunuzun bir abonesiyim. Bana ait 0505********26 numaralı hattımın yaklaşık 2,5 yıl önce hiçbir talebim olmadan kapatılmasıyla başlayan süreç, kurumunuzun ağır ihmalleri nedeniyle bir hak gaspına dönüşmüş durumdadır. Hattımı geri alabilmek için ...
06.05.2026 tarihinde saat 19:00’da 7slots hesabıma havale/FAST yöntemi ile 255 TL yatırım yaptım. Tutar banka hesabımdan düşmesine rağmen üzerinden 4 saatten fazla süre geçmesine karşın site hesabıma bakiye olarak yansımadı. Canlı destek üzerinden defalarca talepte bulundum ancak konuyla ilgilenen ...
Akbank Axess sonu 4004 ile biten kredi kartıma 28.04.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, bugün mobil bankacılık üzerinden ekstre kontrolü yaparken fark ettim. Uzun süredir Akbank müşterisi olmama rağmen bu şekilde habersiz ve yüksek tutarda ai...
18.30 civarında Migros Yemek üzerinden Ercan Burger Bayrampaşa Yıldırım şubesinden 870054602 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20.10 gibi, yani 2 saate yakın bir gecikmeyle teslim edildi. Geldiğinde ürünler buz gibiydi, bayat bir görüntü ve tat vardı, kesinlikle taze değildi ve bu şekilde...
Mardin Movapark Greyder mağazasından yaklaşık 1 yıl 3 ay önce iki adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları aldıktan daha ilk haftasında her iki üründe de deride renk solması ve özellikle uç kısımlarda renk açılması sorunu yaşamaya başladım. İlk hafta bu durumu kendim fark ettim ve mağaza personeline ...
VakıfBank kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. 2 Mayıs tarihinde kartıma 999 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Ücretin iptal edilmesi ve iadesi için banka ile iletişime geçtim ancak iade edilmeyeceği söylendi. Diğer ...
Uzun süredir, yaklaşık 5–6 senedir Vodafone müşterisiyim ve son 3–4 aydır tarife ve paket fiyatlarındaki fahiş artışlardan ciddi şekilde şikayetçiyim. Yeni gelen bir müşteri 20 GB internet için yaklaşık 300 TL öderken, ben aynı 20 GB için 400 TL, 10 GB için ise 325 TL ödüyorum. Paketlerde durum daha...
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi Kınalıtaş Sokak civarında ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon şebekesi sürekli gidip geliyor, arama yaparken hat kesiliyor ve görüşme kendiliğinden kap...
"Thx"
TurkNet internet hizmeti ile ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Neredeyse Ocak ayından bu yana hemen hemen her gün “genel arıza” diye internet erişimi kesilmektedir. Bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi olumsuz etkileyecek seviyeye gelmiştir. Sürekli tekrar eden bu arızalar için ...
Abeliafidan internet sitesi üzerinden verdiğim yaban mersini, ıhlamur, zeytin ve kestane fidanı siparişimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişim yaklaşık üç hafta gibi uzun bir sürede teslim edildi. Gecikmeden ziyade gelen ürünlerin kalitesi asıl sorundu. Sipariş numaram #1533 olan gönderid...
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’nda 05.05.2026 tarihinde saat 13.00 itibarıyla internet kesintisi yaşadım. Hizmet numaram/müşteri numaram 3928468’dir. Uzun süre boyunca internet hizmeti alamadım ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da net bir açıkl...
Booking.com üzerinden 6768414084 numaralı rezervasyon ile Athens City Hotel için 25 Mayıs 2026 – 31 Mayıs 2026 tarihleri arasında konaklama ayarlamıştım. Bu rezervasyona ait 32.300 TL tutarındaki ödememi Yapı Kredi banka kartım ile gerçekleştirdim. Daha sonra rezervasyon iptal edildi ve tarafıma iad...
"Arayan arkadaşlar gayet ılımlı ve anlayışlılardı teşekkür ediyoruz. Sadece madem böyle bir sonuca varabiliyoruz en basından yapılsaymış işlemler. Yinede teşekkürler"
"Çözüm oluştu"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yakın zamana kadar sınırsız internetli bir faturalı tarife kullanıyordum. Yaklaşık bir yıldır faturalarım sürekl...
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan Spotify Premium kampanyası hakkında, canlı destek üzerinden yaşadığım süreç nedeniyle şikayetçiyim. Spotify kampanyası kapsamında kod oluşturulamadığı için canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine bağlandım. Görüşmenin başında yalnızca teknik yönlendirme...
TÜRMOB Luca hizmetini uzun süredir kullanan bir müşteriyim. 1000 kontör için eylül de 1950 TL ödedim. Şimdi 1000 kontör 2900 TL. Hizmete %48,71 oranında zam yapıldığını öğrendim. Bu kadar kısa sürede neredeyse yarı yarıya artan bir ücret, sunulan hizmetle ve mevcut ekonomik koşullarla kesinlikle bağ...
Uzun süredir Turkcell TV+ Netflix paketini kullanıyorum ve her ay yaklaşık 1000 TL ödeme yapıyorum. Ancak Turkcell’in sağladığı TV+ cihazında Netflix uygulaması hiç bulunmuyor. Cihazı aldığım ilk günden beri TV+ cihazı üzerinden Netflix’e erişemiyorum. Bu konuda TV+ / Turkcell müşteri hizmetlerini ...
Doğtaş Gebze Çayırova şubesinden yaklaşık 6 ay önce Vermont model koltuk takımı aldım. Aradan sadece birkaç ay geçmesine rağmen iki adet üçlü koltuğun dikişleri sökülmeye başladı. Ayrıca koltukların baş kısmında vidalar var, kolunuzu koyduğunuzda ya da kafanızı yasladığınızda rahatsız edici bir şeki...
Merhaba, Daha önce aynı konu hakkında talep oluşturmama ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun devam etmektedir. Her aradığımda anlık bir problem olmadığı, modem üzerinde güncelleme yapılacağı bilgisi verilmektedir. Ancak bu işlemler sorunu kalıcı olarak çözmemektedir. Uzun süredir i...
Türkiye Cimnastik Federasyonu üzerinden aldığım 2. Kademe pilates eğitimi sonucunda hak kazandığım belgem 20.04.2026 tarihinden bu yana hâlâ e-imza sürecinde bekletiliyor. Üzerinden 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Federasyonu telefonla aradığımızda “yoğunuz”...
Uzun yıllardır Dardanel markasını tercih eden bir müşterinizim. 06.05.2026 akşam saat 21.00 civarında İstanbul Üsküdar’daki Showmar isimli marketten Dardanel uskumru fileto ürünü satın aldım. Alışveriş sırasında etikete dikkat etmemiştim, eve geldiğimde fişe baktığımda 125 gramlık ürün için 150 TL ö...
2018 yılının 4. Ayında 10123D model A+++ 10 kg kapasiteli Arçelik çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün 7 yıl garantisi bulunuyor ancak aldığım günden bu yana yaşadığım sorunlar bir türlü çözülmedi. Açık renk çamaşırlarımın rengini solduruyor, beyazları griye çeviriyor, 10 kg kapasiteli olmasına rağm...
"Teşekkürler sorunum bitti"
Safirbet sitesinde yaklaşık 6 gün önce açtığım hesabım hâlâ doğrulanmadı ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendirmeye başladı. Herhangi bir ek belg...
Doğanlar Mobilya Kelebek Fatih şubesinden 2024 yılında yaklaşık 45.000 TL ödeyerek koltuk takımı aldım. Kısa süre içinde koltukların kumaşı ortadan açılmaya başladı ve bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 062320250005756 karar numaralı dosyamda, 30.12.2025 tarihinde ürünün yenisiyle değişt...
Son Şikayetler