to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell TV+ Netflix paketini kullanıyorum ve her ay yaklaşık 1000 TL ödeme yapıyorum. Ancak Turkcell’in sağladığı TV+ cihazında Netflix uygulaması hiç bulunmuyor. Cihazı aldığım ilk günden beri TV+ cihazı üzerinden Netflix’e erişemiyorum.
Bu konuda TV+ / Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise “güncelleme yapın, geçer” gibi son derece yetersiz ve baştan savma bir yanıt aldım, hiçbir şekilde sorunum çözülmedi ve kalıcı bir çözüm için yardımcı olunmadı. Oysa ben Netflix paketi dahil bir hizmet alıyorum ve bunu cihaz üzerinden sorunsuz kullanmak istiyorum.
Turkcell’den talebim, Netflix uygulamasını kendi içinde barındıran, uyumlu bir TV+ cihazı ile cihaz değişimi yapılması ve ödediğim ücretin karşılığında Netflix’i vaat edildiği gibi kullanabilmemdir.
Turkcell Superonline TV+ hizmetimde TV+ kutu (stbhp4031) kullanıyorum. TV+ HD keyfi, TV+ Premium X hbo Max paketi + Netflix Basic ve 1000 Mbps internet içeren kampanyamı 26.04.2026 tarihi itibarıyla yenilememe rağmen, TV+ kutumda Netflix uygulaması görünmediği için televizyon üzerinden Netflix’e eri...
Uzun yıllardır Turkcell TV+ ürününü keyifle kullanıyorduk. Ancak yaklaşık 6-7 ay önce yayında donma, kesinti, TV Plus cihazının kendisini kapatması gibi sorunlar başlaması ve uzun süre devam etmesi neticesinde iletişime geçtim ve aynı dönemde paket değişikliği ile hız artışı ve sözleşme yenilenmesi ...
Turkcell TV+ “Netflix dahil” kampanyasından yararlanarak Ankara Gölbaşı adresim için TV+Netflix Yeniden paketine 952 TL ödeyerek abone oldum. Üyeliğim başladığından beri Netflix’i TV+ kutusundan kullanamıyorum. Satın alım sırasında, Netflix uygulamasını TV+ kutusuna indirerek kullanabileceğim belirt...
Turkcell TV Plus paketim kapsamında Netflix’in de hizmete dahil olduğu belirtilmesine rağmen, Netflix tuşuna bastığımda “Netflix’te bağlantı desteklenmiyor” şeklinde bir hata almaktayım. Bu sorunu, cihazın kurulumu sırasında teknik servis personeline ilettiğimde, bunun geçici bir durum olduğu ve bir...
Yorumlar