to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik ütümüz iki hafta önce aniden aşırı ısınmaya, koku ve duman yapmaya başladı. Güvenl...ik endişesiyle ürünü kullanmayı bıraktım ve Arçelik yetkili servisine kayıt açtım. Servis 4 gün sonra dönüş yaparak ütü için parça siparişi vereceklerini, onarım bedelinin 2.360 T
22 Haziran 2026 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt mağazasından Philips psg8300/20 serisi ütü satın aldım. Ürünü ilk k...ullanımımda ütünün her yerinden su akıttığını ve buhar vermediğini gördüm. Yani ürün kutusundan ilk çıktığı andan itibaren arızalıymış. Bunun üzerine ürünü aldığım Media Markt mağ
Mersin’de yaşıyoruz ve Mersin Forum Teknosa mağazasından ütü hediyeli kampanyadan Philips Power Cyclone 12 dikey süpürge... satın aldık. Yaklaşık 4 aydır süpürgenin başlığındaki oynar kısımdan kaynaklı bir kırılma sorunu yaşıyoruz. Süpürge herhangi bir darbeye düşme, çarpma, dıştan çizik ya da ezilme o
29.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Philips Azur dst8050 model ütü, çok kısa sürede ciddi şekilde kireç a...kıtmaya başladı. Ürünün kireç toplama haznesinde çok az kireç birikiyor, toplanamayan kireç ütü tabanındaki deliklerden ütülediğim kıyafetlerin üzerine püskürtülüyor ve bu durum ne
Kiğılı’dan Trendyol üzerinden ütü gerektirmeyen gömlek olarak satılan bir ürün satın aldım. Gömleği aldıktan sonra uzun ...süre giyme fırsatım olmadı, ilk kez kullandıktan sonra yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkama yaptım. Buna rağmen gömlek normal bir gömlekten bile daha fazla kırıştı ve
Trendyol üzerinden Denkel mağazasından Philips 7500 serisi buharlı ütü satın aldım. Ürün 21.06.2026 tarihinde elime ulaş...tı, ben de ürünü denediğimde performansını son derece yetersiz bulduğum için 23.06.2026 tarihinde hiç kullanmadan iade için kargoya teslim ettim. Evimde yıllardır kullandığım eski
Gazella marka Squad model ütü masamın metal aksamları zaman içinde paslandı ve şu an neredeyse her yeri pas içinde kaldı.... Oluşan bu pas, ütü yaptığım sırada ütü masası kılıfına geçiyor ve kılıf üzerinde lekeler oluşuyor, bu da ütü yapmayı hem hijyenik olmaktan çıkarıyor hem de oldukça rahatsız edici
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
Teknosa’nın internet sitesinden Beko beu 4124 2400 w buharlı ütü ürününü indirimdeyken satın aldım. Siparişi verdikten y...aklaşık yarım saat sonra hem e-posta hem de SMS ile siparişimin stok yok denilerek iptal edildiği bildirildi. Ancak aynı ürünü kontrol ettiğimde sitede hâlâ stokta ve satışta olduğ
Samsung marka ankastre cam ocağımız 14 Aralık 2025 Pazar akşamı eşim balık kızartırken aniden büyük bir gürültüyle patla...dı ve camı tuzla buz oldu. Patlama sırasında mutfak tezgâhının üzeri boncuk boncuk cam parçalarıyla kaplandı, eşim ocağın başındaydı ve gözlerine, yüzüne bir şey gelmemesi tamamen
Eylül ayında Erzurum MNG AVM’de bulunan Tuğba mağazasından üç adet yazlık ürün satın aldım. Ürünleri mevsimi geldiği içi...n bu yıl haziran ayında ilk kez giyme fırsatı buldum. Daha ilk yıkamadan sonra üç üründe de aynı sorunlar ortaya çıktı; kumaşlarda belirgin şekilde renk atması ve tüylenme oldu, ay
"Teşekkürler"
Beko’dan aldığım ütüyü Denizli Sarayköy’de bulunan Erdoğan Ticaret mağazasından satın aldım ve ürünü aldığım günden bu y...ana aynı arızayı yaşamaya devam ediyorum. Ütü, kısa süre aralıklarıyla aynı arızadan dolayı ilk kez Kasım 2025’te, ardından Ağustos 2025’te ve son olarak Haziran 2026’da garantiye
02.07.2026 tarihinde Bolu Sağlık Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Philips 5000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü e...ve getirip çalıştırdığımda yanık kokusu geldi ve ütü su akıtmaya başladı. Daha ilk kullanımda bu sorunlarla karşılaşınca ürünün ayıplı olduğunu düşündüm. Ertesi gün iade için ürün
Eşime hediye olarak Philips 8000 Azur serisi ütü aldım. Ürünü 04.05.2027 tarihinde Siemens mağazasından satın aldık. Ütü...yü alalı daha iki ay bile olmadan, kullanım sırasında ütünün ucu masaya hafifçe çarpması sonucu sadece tırnak büyüklüğünde bir kırık oluştu. Dün, ütüyü aldığımız firma yetkili ser
Trendyol üzerinden Ornelda llc satıcısından 7000 Serisi perfectcare buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a kutusunu hiç açmadan, fişe dahi takmadan iade etmek istedim. Yaklaşık 14 Haziran civarında aldığım ürünü, aynı şekilde açılmamış kutu ile kargoya verdim. İade talebim iki kez re
LCW online mağazasından verdiğim 2606301101215 numaralı siparişim bugün tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün ...kirli, kırış kırış ve ütü izleriyle son derece özensiz bir şekilde gönderildiğini gördüm. Ürünün bu halde gelmesi hem hijyen hem de kalite açısından markaya olan güvenimi ciddi şek
27 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden aynı gün içinde üç ayrı sipariş verdim. Bu üç siparişin her birinde Tefal fv9850... ütü bulunuyordu; ayrıca siparişlerimden birinde iki adet Kivi seyahat ütüsü de vardı. Tüm ödemeleri kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimdeki iki adet Kivi seyahat ütüsü sorun
Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından 8 Haziran tarihinde Philips Azur 8000 model ütüyü indirimde olduğu için satın al...dım. Ürünü ilk kullandığımızda ütünün su akıttığını fark ettik ve sıfır aldığımız bir üründe böyle bir sorun kabul edilemez olduğu için hemen geri gönderdik, özellikle iade talebin
"Kırılan parça garantiden yenisi ile değiştirildi. Hatta zarar görmemiş diğer 2 parçanın yenisini de göndermişler sağ olsunlar. Müşteri odaklı çözümleri için kendilerine çok teşekkür ederim. Markaya güveniyordum, güvenim boşa çıkmadı. İhtiyacı olan tanıdıklarıma tavsiye edeceğim. Hayırlı işler dilerim."
09.05.2026 tarihinde Media Markt'tan Tefal marka bir ütü satın aldım. Henüz yaklaşık 1 aylık ve garanti kapsamı devam ed...en bir üründe kullanım sırasında su damlatma sorunu yaşamaya başladım. Sorunun çözülmesi için başvuru yaptım ancak bu süreçte tam 4 kez servise gitmek zorunda bırakıldım. Buna rağm
Bir yılı yeni dolan Philips Azur Stream iron 8000 model ütü birden hiçbir şekilde ısınmamaya ve ütülememeye başladı. Hem...en servise gittik; serviste bize bakılacağını söyledi, ama biz hiçbir şekilde yeni alınmış, daha garantisi dolmamış bir ürünün, hem de çok temiz kullanılmış olduğu halde bozulmasın
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım, 2 yıl garantisi bulunan Tefal Express Steam ütümde buhar veren düğme 5 gün önce arızaland...ı ve bugün Konya Karatay’daki Tefal yetkili servisine götürdüm. Ütü daha önce de toplamda 3 kez arıza yaptığı için zaten mağduriyet yaşıyordum. Servise götürdüğümde, ürüne detaylı
Hepsiburada üzerinden dün Philips marka bir ütü siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün bugün 10:00–13:00 saatleri ara...sında teslim edileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen saat aralığında ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde birbirine benzer, oyalayıcı cevap
