Philips Azur 8000 Ütüsünde Aşırı Su Sızıntısı Ve İade Talebi
Philips Azur 8000 serisi ütüyü yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, ütü ısındıktan ve buhar vermeye başladıktan sonra tabandan yoğun şekilde su akıttığını fark ettim. Bu durum hem ütü yapmayı çok zor hale getiriyor hem de ürüne ve ütülediğim kıyafetlere zarar verebileceği endişesi yaratıyor.
Aynı modelle ilgili benzer şikayetleri okuduğumda, sorunun yaygın olmasına rağmen hâlâ çözülememiş olmasının oldukça üzücü olduğunu gördüm. Markaya olan güvenimle aldığım bu üründen bu nedenle pişmanlık duyuyorum. Fatura numaram ITN2026000194992’dir.
Ürünün bu sorununun giderilmesi, gerekiyorsa değişim ya da iade sürecimin hızlı ve sorunsuz şekilde sağlanması için Philips’in acil olarak tarafıma dönüş yapmasını bekliyorum.
Yasemin Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

















