Kiwi Dik Ütüde Sürekli Buhar Kesintisi Ve Değişim Talebi

Kiwi marka dik ütüyü yaklaşık 2–3 ay önce Migros mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri ütü buhar veriyor, ardından buharı kesiyor ve bu sorun sürekli devam ediyor.

Bu nedenle ürünü tam 4 kez yetkili servise gönderdim ancak her seferinde hiçbir işlem yapılmamış gibi, aynı arızayla geri gönderildi. Defalarca aynı problemi yaşamama ve sorunu ayrıntılı şekilde belirtmeme rağmen tamir edilmediği gibi, talep ettiğim ürün değişimi de gerçekleştirilmedi. Son gönderimde işlemle ilgili 0368160 numaralı kayıt bulunmaktadır.

Sürekli arızalı şekilde geri gelen ve sorunu giderilmeyen bu ürün için artık tamir istemiyorum, Kiwi dik ütümün yenisiyle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.