
Gündemdeki Şikayetler
Kumtel Servis İzolasyon Eksikliği Ve Yetersiz Hizmet
İkinci el aldığım Kumtel ankastre seti için Kumtel yetkili servisten yardım talep ettim. 600 TL ücret karşılığında işlemi yapacaklarını söylediler. Ancak geldiklerinde ocağı taktılar fakat ocak ile mermer arasına herhangi bir izolasyon yapmadılar. Sebep olarak ise firma sahibinin bunun kendilerine a...
Baydöner İskender Porsiyonunda Haksızlık Ve Eksik Gramaj

Eşimle birlikte 20.07.2025 tarihinde Baydöner'e iskender yemeye gittik. Ben 1,5 porsiyon, eşim ise 1 porsiyon iskender söyledik. Masamıza gelen iskender gözüme az gelmişti, çünkü 1,5 porsiyon iskenderi zor yiyordum. Hesap ödemeye gittiğimizde mutfağa doğru baktım, özellikle iskenderi nasıl yaptıklar...
Arçelik Klima Sorunu Çözülmüyor, İade Ve Değişim Yapılmıyor

Alanya Sakarlar Ticaret'ten geçen yıl sıfır, 18.000 TL'lik klima aldık. Oda büyüklüğü 15-20 metrekare. Bu yıl kullanmaya başladık. Servis iki kere geldi, altyapıda sıkıntı var dedi. Altyapıyı yapan usta geldi, bizde sıkıntı yok dedi ve Arçelik servisle teyit ettiler. Servis cihazda sıkıntı yok diyor...
Sıfır Kilometre Polo Aracımda Frenlerden Anormal Ses Gelmesine Çözüm Bulunmadı
Şubat 2025 te 0km olarak aldığım Polo aracımın frenlerinden 4 ay sonra, henüz 7bin km de iken ciyaklama sesi gibi ses gelmeye başladı. Videoda çok net duyulan bir ses, Vosmer Gaziemir'deki serviste usta da duydu ve normal olmadığını söylediği halde firma sesin normal olduğunu ve garantiden işlem yap...
Kabus Gibi Yolculuk: Bozuk Araç, Eksik Hizmet Ve İlgisizlik

Bu geceki araba yolda kaldı, klima çalışmıyor, koltuklar kötü. 2+1 seçenek var diye seçtik, ikramlar sıcak, Wi-Fi yok, klima bozuk, 20 ile gidiyorlar. Bisiklet bizi geçiyor. Şoförler başkalarının kartını kullanıyor. Polis yakaladı, yalan konuşuyorlar. Bursa'dan Van'a yolculuk yapacağız. Sivas'a kada...
Horoz Lojistik Teslimat Öncesi Aramadı Aceleyle Eve Yetişmemize Rağmen Beklemediler

Horoz Lojistik beyaz eşyalarımızı getirmeden önce aramadı, aceleyle eve yetişmek için taksiye atladık fakat 5 dakika daha beklemeyip gittiler. Telefonda çok iğneleyici konuştular, komşuya ya da evde tadilat yapan ustalara teslim etmeyi teklif ettiler, sağlamlık kontrolü yapmamız gereken bir ürünü ne...
Montaj Hataları Ve Model Farklılığı Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

Winsa Pazarlama Satış Müdürlüğüne Sivas Merkez bayiniz Y**I Pen Plastik şirketinde balkon için 2*(282-226) ebatlarında, sitenizde beğendiğim ve şubenizde modeli tanıtılan sürgülü ve yanlar olmak üzere PVC yaptırdım. (10 Haziran'da ölçü alındı ve 19 Haziran'da montajı yapıldı.) 1. Husus: Montajı ya...
Ayakkabı Tadilatı Gecikti Müşteri Hizmetleri Teslimat Tarihi Veremiyor
25 Haziran'da göndermiş olduğum ayakkabım 26 Haziran'da ellerine ulaşmış ve bana atölyeden onay fotoğrafı göndermiş olmalarına rağmen 27 Haziran'da ellerine ulaşmış gibi davrandılar. Buna bağlı olarak sürekli kargoya verme tarihini erteliyorlar. Başta 14 gün dediler. Bugün 17. İş günü ve müşteri hiz...
Exper Turbo Para Kazanmak Uğruna Beni Zarara Soktu

Antalya Exper turbo firmasına Ankara'dan Antalya'ya kardeşimi ziyarete geldiğimde 11.7.2025 tarihinde internete verdikleri ücretsiz test yapılır rekla...
Türkiye Katılım Sigorta Konut Sigortası Hasar Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

Türkiye Katılım Sigorta ile yaşadığım konut poliçesi sürecinde mağduriyet yaşadım. Konut poliçemi ilgili şirketten yaptırdım. Dahili su teminatı kapsamında, banyoda bulunan klozetteki su kaçağı nedeniyle 14'ünden bu yana neredeyse her gün 2-3 kez telefon görüşmesi yapmama rağmen sorun hâlâ giderilm...
Köyde Fiber İnternet Nakli Çilesi: Ne Kablo Var Ne Hizmet!

Vodafone Net ev internetimi taşınmadan dolayı 09.07.2025 tarihi nde nakil işlemlerimi başlattım. Ancak bugün 21.07.2025 tarih olmasına rağmen hala nakil işlemlerim. Tamamlanamadı. Bulunduğum köyde ne fiber kablo var ne de döşeyecek usta var! Türk Telekom bina içine kadar fiberinternet kutusu koymuş...
Karo Metro Ürünün Görselleri Çok Yanıltıcı

Karo Metro firmasının Bursa bayiinden numuneyi görerek internet sitelerini ve Instagram sayfalarını inceleyerek artizan olive Glossy ürününden sipariş ettim. Anahtar teslim olarak verdiğim evimde usta gelen ürünü uyguladı. Ama sonuç Fotoğraflardaki gibi görselle hiçbir alakası olmayan bir görüntü. M...
Hayal Kırıklığı Yaratan Usta Dönerci Deneyimi

Venizia AVM'de bulunan Usta Dönerci şubesinden 20.07.2025 tarihinde, marka ismine güvenerek 3 menü sipariş verdim. Hayatımda bu kadar kötü bir yemeğe para ödememiştim. Diğer dönercilerle aynı fiyata satış yapıp bu kadar kalitesiz ürün sunan başka bir yer görmedim. Ne iskenderin sosu olması gerektiği...
Teslimat Saatine Uymadılar, Paketleme Özensizdi

Teslimat ve paketlemede sorun yaşadık. Koçtaş'tan yaptığım alışveriş sonucu, alışverişimin nakliyesini evime istedim ve nakliyenin 19/07/2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Bir gün öncesinde teslimat saati bilgisi verildi. Buraya kadar herhangi bir sorun yoktu. Teslimat günü geldiğinde, bize s...
Opel Yetkili Serviste Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Opel Yetkili Servis Aracımı 2 Hafta Geciktirdi, Şimdi de Teslim Etmiyor! Adana’daki Onatça Opel yetkili servisine aracımı yağ soğutucu ve genel bakım için bıraktım. Teslim tarihinde “v kayışı da eskimiş, sipariş edeceğiz, 2 hafta bekleyeceksiniz” dediler. Bu sürede aracımı alıp kullanmak istediğim...
Usta Dönerci 2'li Tombik Et Diye Satılan İçindeki Ete Benzemeyen Madde

Konya Real Usta Dönerci aldığımız döner yani salam mı, döner mi ne olduğu belirsiz bir et. Biraz önce aldım. Çalışanlar da diyor ki biz bilmiyoruz. Verdiklerini Koyuyoruz diyorlar. Yani bu kadar olmaz yani.
Media Markt'tan Alınan Scooter'ın Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

19.09.2023 tarihinde Media Markt'tan aldığım Onvo OV-012 X Plus Scooter, 7-8 ay önce 50 km olan menziliyle, 8-10 km sürüşten sonra aniden kapanıyor ve şarj olmadan tekrar açılmıyordu. 10 gün önce İzmir Narlıdere Onvo servisine götürdüm. Birkaç gün sonra beni arayıp bir sorun göremediklerini, ancak b...
İşkembe Çorbasının Kokusundan Ve Hizmetten Memnun Kalmadım

İki kişi olarak 600 TL ödediğimiz işkembe çorbasından memnun kalmadık. Bunu dile getirdiğimizde yardımcı olunmadı. İşkembe çorbası genellikle kokan bir çorbadır fakat bu seferki koku aşırı derecede rahatsız ediciydi. Sakatat türü seven biri olarak midem bulandı. İşkembe diye sipariş ettiğimiz çorba,...
Kazandibi Tatlısında Tavuk Kemiği Şoku Küçük Çocuğum Tehlike Atlattı

Yalova ili Çiftlikköy ilçesindeki Hakmar marketten Sivaslı B**** Usta markalı kazandibi tatlısı aldım. Paketin içinde üç adet kazandibi bulunuyordu. Bir tanesinin içinden kocaman bir tavuk kemiği çıktı. Üç yaşındaki kızım boğulabilirdi. Kazandibi içinde tavuk kemiğinin ne işi var? Bu tatlılar nasıl ...
Yemek Sepeti Geç Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Sayın Yetkili, 20 Temmuz 2025 tarihinde Yemek Sepeti uygulamasından saat 21:05'te Usta Dönerci restoranından, cy11-2cqw sipariş numarasıyla online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim 22:35'te ulaştı. Bu gecikme nedeniyle siparişi teslim almayacağımı belirttim. Kurye, müşteri hizmetlerini arayara...
Ekspertiz Raporunda Haksız Sorunlar Ve Fazla Ücret Talebi

Merhaba, öncelikle belirtmek isterim ki alıcı ve satıcı olarak ayrı ayrı dava açacağız. Yaşanan olaya gelecek olursak, Balıkesir/Bandırma şubenize 19.07.2025 tarihinde ekspertiz için araç getirdik. Ekspertiz tamamlandığında, ekspertizi yapan çalışan gelip arabada olmayan sorunları rapor ile önümüze ...
Köfteci Sami Usta Yüksek Hesap Ve Hijyen Sorunlarıyla Olumsuz Restoran Deneyimi

1'er şiş kanat, 1'er adet köfte aldık. 6 kişiyiz ödediğimiz hesap 9.000 TL. Hijyen çok kötü. Tabaklar ve çatallar önümüze koyuldu, tekrar tekrar peçeteyle silmek zorunda kaldık. Kanatlar iyi pişmemişti, 6 şiş kanattan sadece yarım şiş yiyebildik.
























usta