Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opel Yetkili Serviste Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Serhat
21 Temmuz 2025 09:57
1.645

Opel Yetkili Servis Aracımı 2 Hafta Geciktirdi, Şimdi de Teslim Etmiyor!

Adana’daki Onatça Opel yetkili servisine aracımı yağ soğutucu ve genel bakım için bıraktım. Teslim tarihinde “v kayışı da eskimiş, sipariş edeceğiz, 2 hafta bekleyeceksiniz” dediler. Bu sürede aracımı alıp kullanmak istediğimi belirttim, önce olur dediler. Ardından birden fikir değiştirip “usta sökerken v kayışı koptu, araç çalışmıyor, teslim edemeyiz” gibi çelişkili ve şüpheli bir açıklama yaptılar.

Üstüne ikame araç talebim de reddedildi. Aracım çalışır halde teslim edilmişti, şimdi çalışmaz hale geldi ve tarafıma net bir açıklama yapılmıyor. Servis danışmanı B***** Hanım, ustayla görüşme talebimi de geri çevirdi.

Zaman, güven ve ulaşım açısından mağdur edildim. Opel gibi bir markanın bu kadar ilgisiz ve baştan savma bir hizmet sunması gerçekten üzücü. Şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Burak
29 Haziran 2024 13:02
445

Opel Combo'da Tekrarlayan Şanzıman Ve Aks Sorunlarıyla Mağduriyet

profile
Yunus
16 Haziran 2025 19:36
3.143
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
14 Ekim 2024 14:06
1.076

profile
Cüneyt
05 Ekim 2024 11:36
11.395
Opel Servis Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Müşteri Mağduriyeti
Opel Servis Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Müşteri Mağduriyeti
1
Necip sonuçtan hiç memnun değil

profile
Necip
08 Ekim 2024 23:31
1.313
Benzer Şikayet Yaz