to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgili müşteri hizmetleri, Sorunum çözüldü H** beye ve bölge müdürü m** beye ilgi ve alakaları için teşekkürler."
08.10.2025 tarihinde İstiklal Mahallesi 4023 Sokak a23 Blok Daire 5 Sarıçam/Adana adresindeki evimde meydana gelen su baskını nedeniyle Ankara Sigorta konut poliçem (Poliçe No: 146087649, Hasar Dosya No: 1696098) kapsamında hasar kaydı oluşturdum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma tek...
MR. Usta uygulaması üzerinden iki kez başıma geldiği için artık şikayet etme gereği duydum. Kuru temizleme için evden/iş yerinden belirtilen saatlerde asla ne teslim almaya ne de bırakmaya gelinmiyor. Eğer gelmeyecekseniz bilgi verilmesi gerekiyor, müşteriyi evde bekletemezsiniz. Bu hizmeti alma ama...
"Yaşadığımız sorun Dimax Mobilya tarafından hemen dikkate alindi önce firma daha sonra ustaları tarafıma dönüş yaptı ve sorunumu çözmeye odaklandı ikinci gün a*** ve ş*** usta mobilyayı tamir edip tüm sorularımı da eksiksiz yanıtladı firmaya teşekkür ediyorum ustalarında eline emeğine saglik."
Yaklaşık iki yıl önce Mersin Mezitli Dimax Mobilya’dan evlilik için yatak odası, salon takımı, masa ve konsol aldık. Tüm mobilyalarda çeşitli kusurlar...
12 Ekim Pazar akşamı saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci Yalova şubesinden sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde dönerlerden birinin ısırılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca dönerler soğuk şekilde geldi. Ancak en önemli problem, ürünün hijyen kurallarına aykırı şekilde ısırıl...
12.10.2025 tarihinde saat 19.32’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Usta Dönerci mağazasından döner ve patates siparişi verdim. Siparişimdeki döner ekşimiş ve kötü kokuyordu, ayrıca pide bayat ve parçalanmış şekilde geldi. Bozuk ve bayat ürün gönderilmesi kabul edilemez. Konu ile ilgili olarak Mig...
Ağustos 2025’te Bayrampaşa mağazasından knoxhult mutfak satın aldık. Satın alma sürecinden itibaren teslimat, montaj ve parça temini dahil tüm aşamalarda ciddi sorunlar yaşadık. Ürünlerden biri hasarlı geldiği için montajımız 3 hafta gecikti. Sonrasında, satın aldığımız ürünün bazı parçaları eksikti...
Dün akşam Kayseri Usta&Şef Restoran’da Adana kebap siparişi verdim. Garsonun dikkatsizliği nedeniyle hırkamın üzerine ayran döküldü. Ayrıca, kebabın lezzeti beklentimin oldukça altındaydı ve fiyatının gereksiz şekilde yüksek olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle restoran yetkilile...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 19.33’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Çerkezköy AVM Usta Dönerci şubesinden 1 adet tombik et döner menü (patates ve kola dahil) siparişi verdim. Siparişim eksik getirildi; hem tombik et döner hem patates hem de kola teslim edilmedi. Sipariş numarası uygulamada görünm...
12 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Usta Dönerci Aydın Merkez şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakika sonra teslim edildi ancak döner eksikti. Eksik ürün nedeniyle mağdur oldum. Durumu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekild...
Filli Boya Momento Silan iç cephe boyası katalogda beyaz olduğu için İpeksi 10 rengini seçtik. Ev boyandıktan sonra ve boya kuruduktan sonra renkte mavilik ve grilik olduğunu mavi yansımalı olduğunu gördük. Katalogdaki renge güvenerek aldığımız boya çok farklı bir renk çıktı. Boya ustası tutup evi b...
12 Ekim 2025 tarihinde Metromall AVM’deki Usta Dönerci şubesinden döner siparişi verdim. Fiş numaram: 000021. Hem dönerin tadı hem de tazeliği son derece kötüydü; et yerine kıyma döner satılıyor ve ürünün kalitesi kesinlikle beklentimin çok altındaydı. Yaklaşık yarım saat boyunca orada kaldım ve yaş...
11 Ekim’de Eskişehir’de yeni aldığım Bosch Condens 1200 24 model kombi, kurulduğu günden beri sürekli yüksek sesle çalışıyor ve hiç durmuyor. Kombi ateşleme yaptığında ses azalıyor ancak ateşleme biter bitmez tekrar rahatsız edici bir şekilde başlıyor. Bu durum kurulumdan itibaren hiç düzelmedi ve s...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 01.00 civarında Adana’daki Ciğerci Ulaş’ta 4 porsiyon ciğer siparişi verdik. Yemeğimizi yedikten sonra bir adet küçük lahmacun istedik ve “ikram olsun, tadına bakalım, beğenirsek sipariş vereceğiz” dedik. Çocuk fırındaki ustaya iletti, ancak usta “veremiyoruz” diyerek ger...
"Şikayetin yayınlanmasının üstünden kısa zaman içerisinde hemen benimle Samet arkasındaki yetkili arkadaş iletişime geçti ivedi şekilde ürünün kargolanıp bana teslim edileceğini belirtti teşekkürlerimi sunuyorum ilgilerinden alakalarından dolayı"
Samet duolift 100n gazlı amortisörlü dolaplarımda yaklaşık bir yıldır arıza yaşıyorum. Üç adet dolaptan sadece bir tanesi sağlıklı şekilde çalışıyor, ...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 21:30 civarında Migros üzerinden Ankara Cumhuriyet Mahallesi Usta Dönerci şubesinden sipariş verdim. Siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, kapımın zili dahi çalmadı ve hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Migros müşteri hizmetlerine başvurduğumda ise h...
09.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de Armut üzerinden “Adnan Bingöl Usta Tesisat” adlı uzmandan petek temizliği hizmeti aldım. Ancak yapılan işten hiç memnun kalmadım. İşçilik son derece özensizdi; petek temizliği yeterli yapılmadı ve halen peteklerden performans alamıyorum. Ayrıca usta tarafın...
DemirDöküm şofbenimi yaklaşık 5 yıldır sorunsuz kullanıyordum, ancak son 10-15 gündür banyoda sıcak su sürekli soğuyor ve duş sırasında 3-4 kez suyu açıp kapatmak zorunda kalıyoruz. Sorun her kullanımda, özellikle son 1 aydır düzenli olarak yaşanıyor. Ürünü Malatya Yeşilyurt’ta kullanıyorum ve ek ga...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Pideci’den sipariş vermek istedim. Paycell indirim kuponunu kullanmaya çalıştığımda “üzgünüz bu kupon belirli bir kullanıcı kitlesi için geçerlidir. Ama diğer fırsatlar sizinle” şeklinde bir hata mesajı aldım. Oysa kampanya koşul...
10.10.2025 tarihinde saat 19:27'de Migros Yemek uygulaması üzerinden Kilisli Ali Usta Sidal'dan 545 TL tutarında (Sipariş No: 736163179) yemek siparişi verdim. Siparişim bir buçuk saat gibi çok uzun bir sürede teslim edildi. Bu süre zarfında uygulama üzerinden defalarca canlı desteğe bağlanmaya çalı...
11.10.2025 tarihinde A101 marketten aldığım Sefer Usta Özsüt markasına ait limonlu tiramisu pastanın içinden böcek çıktı. Ürünü ilk kez aldım ve böyle bir durumla karşılaşmak beni çok şaşırttı. Fiş belge numaram: 13546011110512390029. Şikayetimle ilgili olarak henüz mağaza ya da müşteri hizmetleri...
11.10.2025 tarihinde A101 marketten aldığım Sefer Usta Özsüt markasına ait limonlu tiramisu pastanın içinden böcek çıktı. Ürünü ilk kez aldım ve böyle bir durumla karşılaşmak beni çok şaşırttı. Fiş belge numaram: 13546011110512390029. Şikayetimle ilgili olarak henüz mağaza ya da müşteri hizmetleri...
Gradde markasına ait “Akıllı Eviye” modelini Hepsiburada üzerinden, fatura ve garanti belgeleriyle birlikte satın aldım. Ürünün yeni montajını usta tarafından yaptırdım. Ancak montajdan hemen sonra ürün her kullanımda su sızdırmaya başladı. Ürün tamamen yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen, G...
usta