to read complaints and reviews, or file yours.İGDAŞ Abonesi Aşırı Doğalgaz Faturası İçin Sayaç Kontrolü Ve İade Talebi
İGDAŞ abonesiyim. Ocak ayı doğalgaz faturam 3.127 TL olarak geldi. Doğalgazı yüksek derecede kullanmamamıza rağmen bu tutarın oldukça çok fazla olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık son 4-5 aydır faturalarım yüksek gelmektedir
Bu nedenle sayaç okuma ya da fatura hesaplamasında bir hata olabileceğini düşünüyorum. Sayacımın yeniden okunmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve sayaçta herhangi bir problem olup olmadığının incelenmesini talep ediyorum.
Eğer tarafımdan hatalı veya fazla tahsilat yapıldıysa, fazla alınan tutarın hesabıma iade edilmesini ve faturamın yeniden düzenlenmesini istiyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını rica ederim.
Gelişme
İGDAŞ’ın İstanbul Ataşehir ilçesindeki abonesiyim. Ocak ayı doğalgaz faturam 3.127 TL olarak geldi. Doğalgazı aslında çok fazla ve yüksek derecede kullanmamamıza rağmen bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık son 4 aydır faturalarım 2.000 TL civarında geliyordu.
Bu nedenle sayaç okuma ya da fatura hesaplamasında bir hata olabileceğini düşünüyorum. Sayacımın yeniden okunmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve sayaçta herhangi bir problem olup olmadığının incelenmesini talep ediyorum.
Eğer tarafımdan hatalı veya fazla tahsilat yapıldıysa, fazla alınan tutarın hesabıma iade edilmesini ve faturamın yeniden düzenlenmesini istiyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını rica ederim.
Şikayetimle alakalı İGDAŞ'tan tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmamış olup şikayetimin değerlendirilip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
