

Kırmak Otomotiv

Söz Verilen Kampanya Ve Hizmetler Uygulanmadı

01.07.2025 tarihinde Kırmak Oto'ya randevum vardı, gittim. Bana bir hafta önce aracın 4.500 TL verip ek garanti uzatma kampanyası olduğu, ayrıca 30 bin bakımı için yüzde 20 indirim olduğu söylenmişti. Ben de 30 bin bakımında yaptıracağımı ilettim. Randevuma gittiğimde bu kampanyaların olmadığını söy...
Kırmak Otomotiv Fiyat Artışıyla Şaşırtan Servis Deneyimi

Fiat Kırmak Otomotiv'den 3 gün önce 50.000 km bakımı için 4.900 TL fiyat aldım. 17.06.2025 saat 08.45'e randevu talebi oluşturduk. Saat 14.30 gibi teslim almak için Kırmak bayisine gittim. Servis danışmanı yapılan işlemleri anlattı, ücretin 7.100 TL olduğunu söyledi. İtiraz ettim, 4.900 TL fiyat ve...
Bilgi Ve Onay Verilmeden Cam Değişimi Ücreti Talebi

Kırmak Oto Ticaret A.Ş. adına Türkiye Sigorta üzerinden yaptırdığımız kasko poliçesi kapsamında, ticari aracımızın camı hasar görmüş ve yetkili servise teslim edilerek cam değişimi yapılmıştır. Ancak servis, cam değişimini gerçekleştirdikten sonra, tarafımıza herhangi bir ön bilgilendirme veya onay...
Fiat Yetkili Servisinde Amortisör Sorunu Ve İletişim Eksikliği

21/03/2025 tarihinde Fiat Kırmak Oto Kartal yetkili servisinde amortisör takozundan ses şikayetiyle gittim. Garantiden değişim yapılacağı söylendi ve amortisör takozu değişti, lakin araçta amortisör yayı sesi gelmeye başladı. Servis danışmanı B**** Bey'e defalarca ulaşmaya çalıştım, lakin telefonlar...
Fiat Servisinde Güven Kaybı

18.02.2025 tarihinde, 2024 model Fiat Doblo aracımda motor arıza ışığı yandığı için Pendik Kırmak Fiat bayisine gittim. (28.10.2024 tarihinde, bakım için yine aynı yere 9800 km'de, 15.000 bakımı yaptırmıştım. Yine motor arıza ışığı yandığı için şu an aracım 14.500 km'de.) Tekrardan Kırmak yetkili se...
Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Ve Gecikme
Paranız ile rezil olmak istiyorsanız kesin gidin. Şayet benim yaşadığım problem 1 değil 2 değil. Aracımı sıfır aldım. Kırmak Oto'dan sonra aynanın yukarı aşağı yapmadığını fark ettim ve bakım zamanı söyledim temsilciye, o da unuttuğunu söyledi. Sonra randevu aldım, 2 saat geç kaldım ve aracımı getir...
Kırmak Otomotiv Gelmeyen Vites Körüğü Seti Sorun Yaratıyor

1 sene evvel Fiat Egea cros urban araba aldım ama arabamın vites körüğü çıktı veya kırıldı. Garanti kapsamında olduğu için Fiat kırmak oto bayisine başvurdum bana 20 gün içeresinde yeni vites körüğü seti geleceğini ve geldiğinde ücretsiz takılacağını bana ilettiler ama. Tam 1 ayı geçti ve daha bizi...
Kırmak Otomotiv Kırmak Oto İletişim Problemi

Kırmak Oto'ya ulaşamıyoruz, Fiat yetkili servisi Kırmak Oto'da çok ciddi iletişim sorunu yaşıyoruz, Servise bağlanıp randevu almak için neredeyse saatler bekliyoruz. Fiat firmasının bayilerinin sayısını artırması ya da çok ciddi kontrollerini yapması gerekiyor.
Kırmak Otomotiv Fiat Egea Yağ Eksiltme Sorunu

Araçımı 30.584 km'de Fiat'ın yetkili servisinde 30.000 km bakımına yaptırdım. 38.300 km'de aracımın yağ çubuğunu kontrol ettiğimde hiç yağ olmadığını fark ettim ve hemen servisle iletişime geçerek servise gittim. Serviste, aracımın bakım süresinin geldiğini ve bu yüzden yağın azaldığını söylediler. ...
Kırmak Otomotiv Fiat Kırmak In Telefonlara Bir Türlü Bakmaması

Servise ulaşmak imkansız; operatör servise bağlayınca telefon kapanıyor. Birçok şikayet var ancak çözüm yok. Fiat gibi bir markaya yakışmıyor. Gerçi markanın değil, işletmecilerin sorunu bu. En azından Google'dan bir bakın, yorumlara insanlar ne diyor.
Kırmak Otomotiv Tam Bir Fiyasko

Parçayı aldım ve parçayı zaten orada takamayacaklarını bildirdiler. Şimdi bir soru soracağım; ne yedek parçaya ulaşabiliyorum ne de fiyata. Böyle sorumsuz bir bayi olamaz. Hem parçayı orada takamıyorsunuz hem de başka bir yerde taktıracağım. Tamam, ama en azından aradığımda telefonu açın.
Kırmak Otomotiv Yetkili Servis İlgisizliği

Fiat Egea Cross marka aracımı 20.000km bakımı için Kartal Fiat Kırmak oto yetkili servisine getirdim. Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi bayandan, servisteki ustalara kadar hiç kimse ne işini biliyor ne de işini severek yapıyor. Sabah randevuyla 8:30 da girdiğim servisten öğleden sonra 14:00da çık...
Kırmak Otomotiv İstanbul Kartal'da Bir Yetkili Servisin Müşteri Memnuniyetsizliği

2022 Model Fiat Ducato Otomatik aracımın ilk bakımını Kırmak Oto Ticaret a. Ş.'de yaptırdım. Araç şu an 20.000km'de kalkışlarda bir vuruntu başlaması sebebiyle Kırmak ile tekrar görüştüm. Lift Arızalı olduğu için Ocak 2024 döneminden önce alamayacaklarını belirttiler. 10.000 TL civarında ilk bakıma ...
Kırmak Otomotiv Fiat 1.4 Fiorino Debriyaj Vuruntu Tablet Ekran Katalizörden Patlama

Aracım1.4 Fiorino 2023 LPG'li modeli aracımın 07.11.2023 tarihinde yetkili servise götürdüm fakat teslim aldıktan sonra aynı arıza halen devam ediyordu hiçbir şekilde düzelme olmadı. Ayrıca üstüne 1 gün geçmeden teyp tablet ekran arıza verdi hiçbir şekilde işlem yapamıyorum bıktım usandım yani böyl...
Kırmak Otomotiv Araçta Leke Kaldı

Kırmak Oto'ya aracımı götürdüm 1. Yıl bakımı için aracı yıkarken mavi renkli bir köpük bulaştırmışlar bazı yerlerinde bu leke çıkmadı memnuniyet anketinde bu konuyu arayan arkadaşa söyledim bakalım tekrardan bayi arayıp dönüş yapacak mı, tam bir fiyasko. Paramızla aracımıza zarar veriyorlar. Ayıptır...
Kırmak Otomotiv Kazalı Aracın Onarımı Hakkında
Qs Mikro Dağıtım a. Ş.'nin envanterinde bulunan 34**724 Plakalı Ducato Panelvan aracımız 07.07.2023'de akşam 18:00 civarında meydana gelen kaza sonrasında faaliyetinin sağlanması için Anadolu Yakasında bulunan Fiat kırmak servisine çektirdik. Mesai sonrası olmasından dolayı Fiat Müşteri hizmetlerin...
Kırmak Otomotiv Kontak Anahtarı Hayali
2013 yılında aldığım aracın yedek anahtarını on yıldır saklıyordum. Ancak bir ay önce aracım kendiliğinden iki kredi kullanılarak açıldı ve çalındı. Gebze pelitli köyü'nden bir taksi çağırarak anahtarımı Kartal'dan aldım, ancak aracımın kapısı açılmadı. Çilingir çağırdım ve 1000 TL ödedim. Anahtarın...
Kırmak Otomotiv Sıfır Araç Vermiyorlar

İstanbul Kartal Fiat Kırmak'da Fiorino araca 2 ay önce takaslı bir şekilde yazılmıştık. Takaslı olduğu için 1 aya çıkar dediler 1 ay geçti. Kimse aramadı. Bayiye gittik sıranız yaklaştı dedi. 10 gün sonra tekrar gelin dedi ve tekrar gittiğimizde bu sefer 8 aya çıkar dediler. Takaslı araca öncelik ve...
Kırmak Otomotiv Liste Fiyatından Satış Yapmıyor

İstanbul Anadolu fiyat Kırmak bayi liste fiyatından yüksek fiyata ürün satıyor. Boya koruma motor koruma seramik kaplama adı altında zorunlu 40 bin tl liste fiyatından fazla ücret istiyor. Buna göre Ticaret Bakanlığı 13/2/2018 tarih ve 30331 sayılı Resmi Gazete yazısında, araç satışından kaçınan, ür...
Kırmak Otomotiv Aksigorta İkame Araç Mağduriyetim Ve Kırmak Oto Servis Araç Teslim Hk.
Merhaba, aracımı Aksigorta tarafından kasko yaptırdım. 19 Nisan tarihinde bir hasar yaşadım. Arabamın ön kapı kilidi ve arka camını kırmak suretiyle arabamın teybini almak istediler. Aracı aldığım kırmak servisine aracı bırakarak hasar dosyasını açtırdık. Aksigorta Poliçemize bağlı 30 gün ikame araç...
Kırmak Otomotiv Araç Teslim Süresi Ve Personel Tavrı!

Aracım geçtiğimiz ay kaza yaptı. Kasko şirketi çekici göndererek Fiat Kırmak yetkili servisine götürdü. O gece sabah 5 kusura kadar hastanede kaldık eve 6 civarı geldik uyudum. Ertesi gün sabah 09:00 civarı biri beni aradı dediği söz aynen bu "aracını çek" perte ayrıldı. Kimsin bu nasıl bir üsluptur...
Kırmak Otomotiv Kartal Fiat Oto Servisi
Fiat Line 2012 Model aracımı, 2022 yılı haziran ayında su eksiltmesinden dolayı Kartal Fiat Kırmak Oto servisine götürdüm. Servis bana Radyatöründen termostatından tut ayrıca bütün iç dizayn Hortumlarını vb. Komple değiştirmemiz lazım dediler ve bir ay sonra aracı teslim ettiler. Aracı teslim aldığı...
Kırmak Otomotiv İçeriye Dahi Alınmadık

Kırmak Otomotiv Ankara Asfaltı Kurfalı Mevkii No:47, Yakacık Cad., Kartal/İstanbul şubesine kapanmasına yarım saat, kırk dakika civarı olmasına rağmen içeriye kapandı diyerek alınmadık. Üstelik güvenlik sıfır arabamız yok zaten diyerek bizi yolladı. 3 defa bu tekrarlandı farklı günler gittik ve içer...
