üretici firma

Cardilla Motor’dan satın aldığım ürünle ilgili yaşadığım ayıplı mal sorunu nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Hakem Heyeti kararında, ayıplı malın alınarak ayıpsız misliyle değiştirilmesi gerektiği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, kararın tebliğinden sonra yasal s...

İki yıl önce İncehesap üzerinden Kingston nv2 SNV2S/1024G 1TB PCle 4.0 nvme m. 2 SSD satın aldım. Ürünü 24.08.2023 tarihinde aldım ve bilgisayarımda kullanmaya başladıktan bir süre sonra SSD’yi ara ara görmemeye başladı, devamında ise tamamen görmemeye başladı. Farklı porta takmama rağmen sorun düze...

31 Aralık 2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden Homend Vitamillion 2603h Elektrikli Çelik Narenciye ve Nar Sıkacağı satın aldım. Ürünün narenciye sıkma konisi (sıkma başlığı/sıkacak topuzu) kaybolduğu için cihaz şu anda kesinlikle kullanılamaz durumdadır. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken...

Franke marka FWDS712A++XS model bulaşık makinesini yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Makinenin sepetlerinde paslanma sorunu 1. Yılın sonunda başladı ve o günden bugüne sürekli artarak devam etti. Şu an sepet tellerinde kırılmalar, düşmeler oluyor, düşmeyenlerin dip kısımlarında da yoğun pas birikmiş...

Yaklaşık iki yıl önce Amazon üzerinden satın aldığım bir ürün, üretici firma tarafından hatalı olduğu kabul edilerek iadesine karar verildi. Firma ürünü 10 Şubat tarihinde Amazon’a iade olarak gönderdi ve Amazon da iadeyi aldığını, tarafıma para iadesi yapılacağını bildirdi. Bu siparişe ait 403-263...

Ebebek'ten aldığım bebek tırnak törpüsünün içerisinde başlıklarının olmadığını fark ettim. Mağazaya gittiğimde içerisinde olması gerektiğini söylediler; utanmasam bana "sen çalıp gelmişsin" diyecekler. Ürünü satarken kontrol etmemesinin cezasını bize kesiyor. Üretici firma ile görüşüp size haber ver...

13.02.2026 tarihinde İstanbul’da bir Migros şubesinin kasap reyonundan Apikoğlu marka sucuk satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 04.06.2026 olarak görünmesine rağmen, ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sucukta ciddi şekilde küflenme olduğunu fark ettim. Üründe sadece küf değil, belirgin bir...

02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Teleteknik Telekomünikasyon San. Ve tic. Ltd. Şti. Adlı firmadan acura marka ac-9270 model ateş ölçer ile tansiyon aletini birlikte satın aldım. Ürünler Eskişehir Tepebaşı adresime teslim edildi. Ateş ölçerin paketini açıp denediğimde, sürekli olarak gerçekte ...

16.03.2026 tarihinde saat 16:05 sularında oğluma hediye olarak gelen, üzerinde “Mack Hauler Transforming Mack Play Set” yazan oyuncağın paketini açtıktan hemen sonra ciddi bir boya sorunu yaşadık. Oyuncağı eline alır almaz her yeri kırmızı boya oldu, çocuğumun elleri tamamen kırmızıya boyandı ve etr...

27 Şubat 2026 tarihinde Neuneon.co üzerinden LED yazı ve dikey bahçe siparişi verdim, toplam 14.140 TL’yi peşin olarak ödedim. Teslimat adresim Balıkesir Ayvalık iken, firma ürünü yanlışlıkla Kocaeli’ye göndermiş ve LED yazı elimize hiç ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde, adres yanlışlığının ü...

Hepsiburada internet sitesi üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Onvo 50'' 127 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED TV 50VQ90F3UA model televizyonu sipariş numarası 4376918473 ile Ankara Çankaya adresime aldım. Ürün 13.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün yetkili servis ge...

Boyner mağazaları ve müşteri hizmetleri ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi şekilde memnuniyetsiz olduğumu belirtmek isterim. Kurumsal bir marka olmasına rağmen mağaza personeli ile müşteri hizmetlerinin verdiği bilgiler birbiriyle çelişmektedir ve bu durum müşteri olarak güven duygumu zedelemektedi...

14.03.2026 tarihinde Eskişehir Mihallıçık BİM şubesinden BİM aktüel ürünlerinden Fix To Zero marka tuzlu kurabiye satın aldım. Çölyak hastası olduğum için ürün seçiminde glutensiz ibaresi benim için hayati önem taşıyor. Bu üründe de ambalajın ön yüzünde “glutensiz” ifadesi yer aldığı için, arka yazı...

15 Mart 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da Getir Market üzerinden aldığım Maret kokteyl sosis paketiyle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Paketi açtığımda yoğun ve kötü bir koku fark ettim. Ürünü kestiğimde ise içinin pembe renkte ve bozulmuş görünümlü olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü kesinlikle tük...

29 Ocak’ta Beymen online üzerinden Letoon büyük boy siyah deri duvar saati de dahil olmak üzere iki adet saat siparişi verdim (Sipariş no: bey20260129-12848521, ürün kodu: 96325404172314954827091924452_379). Her iki kargo da elime düzgün ve patpatlı, hasarsız bir şekilde ulaştı. Saatleri inceledikte...

Bitlis Tatvan’da Hizan durağı yukarısındaki A101 şubesinden yaklaşık 10 gün önce bir tane marka piliç sucuklardan 5 adet satın aldım. Ürünlerden birini az önce açtığımda, sucuğun içinde kıl demetine benzer yabancı madde olduğunu fark ettim. Gıda ürününün içinde böyle bir şey görmek, hem sağlık açısı...

Hepsiburada üzerinden smf e Ticaret mağazasından 5 Eylül 2025 tarihinde RKS marka RS3 prox model katlanır bisiklet satın aldık. Kurulumu yetkili serviste, gerekli kontroller yapıldıktan sonra tamamlandı. Bisikletin kullanıcısı kilolu olmayan bir lise öğrencisi ve ürün kapalı, korunaklı bir alanda tu...

+4

01.03.2026 tarihinde BİM mağazasından Fakir Hausgeräte İnovator 6157 dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında şarjı vardı, hemen çalıştırıp deneme amaçlı evi süpürdüm. Şarjı bitince tekrar şarja taktım; dolduktan sonra yeniden evi süpürmek istedim, ancak süpürme esnasında süpürge bir anda k...

Hepsiburada üzerinden Gizmo Mobilya Rebelx oyuncu koltuğu satın aldım, almaz olaydım. Yaklaşık 5 aylık kullanımın ardından, kilolu biri olmamama rağmen koltuğun tekerleğini tutan bölüm kırıldı. Yaklaşık 70 kilo olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Bu ...

Şubat 2023 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan Enza Home mağazasından ıonıcenergy 1,5 kişilik bir yatak satın aldım. Yatak tek kişi tarafından kullanılmasına ve kullanım talimatlarına uygun şekilde düzenli olarak çevrilmesine rağmen kısa süre içerisinde orta kısmında belirgin bir çökme oluştu. Bu d...

12 Mart 2026 tarihinde Migros Bilkent Ankara şubesinden Ekmek Dünyası markalı “taze lavaş” ürünü satın aldım. Fiş bilgilerim aynı güne ait olup saat 16.50, fiş no 0097 olarak görünmektedir. Ürünün paketinin üzerindeki son tüketim tarihi 26.03.2026, üretici firma ürün kodu ise 0505**85’tir. Paketi he...

Vipkom’dan 15 Şubat 2026 tarihinde 16 bar basınç üreten, gaz kurutuculu ve kimyasal kurutuculu bir kompresör seti satın aldım. Ürün geldiğinde kurulumunu yaptık ancak kimyasal kurutucuda hava kaçağı olduğunu tespit ettik. Firma ile iletişime geçtiğimizde bize conta gönderdiler, contayı değiştirdik f...

Beyzade Butik’ten 6 Mart tarihinde kıyafet siparişi verdim. WhatsApp üzerinden tarafıma ürünün 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği söylendi ancak bugün 13 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Kargo süreci uzayınca, şehir dışına çıkacağım için özellikle ilettim. Pazar günü bayra...