to read complaints and reviews, or file yours.Mack Transforming Play Set’te Yoğun Boya Sızıntısı Çocuk Güvenliğini Tehdit Ediyor
16.03.2026 tarihinde saat 16:05 sularında oğluma hediye olarak gelen, üzerinde “Mack Hauler Transforming Mack Play Set” yazan oyuncağın paketini açtıktan hemen sonra ciddi bir boya sorunu yaşadık. Oyuncağı eline alır almaz her yeri kırmızı boya oldu, çocuğumun elleri tamamen kırmızıya boyandı ve etraf da boya içinde kaldı. Sağlık açısından bir sorun yaşamadık ancak bir çocuk oyuncağında bu kadar kolay çıkan, bu derece yoğun boya olması bizde ciddi güven sorunu ve endişe yarattı.
Ürün hediye olduğu için Ankara’dan alındığını biliyoruz fakat hangi mağazadan alındığını bilmiyoruz, kutu veya oyuncak üzerinde de herhangi bir iletişim bilgisi ya da üretici firma bilgisi yer almıyor. Bu nedenle doğrudan muhatap bulamıyor ve oyuncağın güvenliği konusunda büyük tereddüt yaşıyoruz.
Bu ürünle ilgili olarak boyanın içeriği ve çocuk sağlığı açısından güvenli olup olmadığı hakkında net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca yaşadığımız mağduriyet ve hayal kırıklığı nedeniyle bir özür ve telafi edici bir jest paketi gönderilmesini bekliyoruz.
