ulaşım

Türk Telekom faturalı hattımda iki gündür ciddi bir internet yavaşlığı yaşıyorum. Ankara Altındağ’da bulunuyorum ve özellikle 5G’ye geçtikten sonra mobil internet hızım belirgin şekilde düştü. Hattımda aktif internet paketim olmasına rağmen kendi internetimle Youtube.com üzerinden video bile izleyem...

Hatay Büyükşehir Belediyesi’nin Hatay Kart isimli uygulaması üzerinden kendi otobüslerine ait kartlara bakiye yüklerken, her yüklemeye ek olarak alınan yüzde 8’lik yükleme bedelini kabul edilebilir bulmuyorum ve bu uygulamayı şiddetle kınıyorum. Bugün mobil uygulama üzerinden Hatay Kart’ıma 100 TL ...

0850 840 77 24 numaralı telefon hattı, İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü (TUHİM) ve İSBAK A.Ş. bünyesinde faaliyet gösteren resmi bir iletişim numarasıdır. İnternet üzerindeki resmi kaynaklara ve İBB duyurularına göre bu numara, Toplu Ulaşım Denetim ve Yönetim Me...

Bireysel İstanbul Kart'ıma her nakit para yüklemesinde komisyon kesintisi yapılıyor. Örneğin 200 TL yüklemek istediğimde 2 TL komisyon alınıyor ve bu durum tüm yükleme noktalarında benzer şekilde devam ediyor. Toplu ulaşım gibi temel ve zorunlu bir hizmette, kartı kullanmak için ayrıca komisyon öde...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ulaşım planlamasıyla ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. İkamet ettiğim Esenyurt’tan Habibler Mezarlığı’na gitmek için yıllardır çok zorlanıyorum. Sadece bir mezarlığa gitmek için metrobüs, metro ve dolmuş olmak üzere en az üç farklı ulaşım aracı değiştirmek...

31.03.2026 tarihinde Metro Turizm Bayrampaşa otogar peron 49-56’dan İzmir Urla’ya gitmek üzere saat 23.30 seferine bilet aldım. Gün içinde özellikle bir problem olup olmadığını sorduğumda herhangi bir sorun olmayacağını söylediler, bu bilgiye güvenerek yola çıktım. Otobüsün kalkmasına 15 dakika kal...

23.03.2026 tarihinde İstanbul ili Bayrampaşa ilçesindeki ikametgahıma TurkNet gigafiber internet hizmeti bağlandı. Başvuru ve kurulum süreci hızlı bir şekilde tamamlandı ve ilk üç gün boyunca hizmeti sorunsuz olarak kullandım. Ancak 26.03.2026 sabahı itibarıyla internet hizmetim tamamen kesildi ve o...

29.03.2026 tarihli PC2292 sefer sayılı İstanbul‑Dalaman uçuşumun saati daha önce tarafınızca 19:35 olarak değiştirilmiş, uçuş günü ise bu sefer tamamen iptal edilmiştir. Havaalanına ulaştığımda son ana kadar tarafıma herhangi bir iptal bilgisi verilmemiş, bu durum ekranlara da yansımamıştır. Daha so...

İETT’ye ait 33b Giyimkent – Eminönü hattında bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Oğlum 14 yaşında ve engelli, onun adına düzenlenmiş engelli refakatçi kartını kullanıyorum. Otobüs çok kalabalık olduğu için arka kapıdan binmek zorunda kaldım ve kartımı ön tarafa elden ele uzatarak okutulma...

Popypara uygulamasına yaklaşık 8–9 ay önce 2.500 TL civarında para yükledim. O günden bu yana ana sayfada sürekli “Onay bekleniyor” yazısı görünüyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabımdaki parayı ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum. Başta Popypara müşteri hizmetlerine ulaşabildiğ...

Ankara‑İstanbul yolu üzerindeki Ankara ABC Otomotiv’i aracımın 30.000 kilometre bakımı için bugün defalarca, tahminen 5–10 kez aramama rağmen bir türlü telefona ulaşamadım. Ne telefonu açan oldu ne de bıraktığım “beni arayın” notlarına geri dönüş yapıldı. Servis, randevusuz araç kabul etmediğini sö...

Vodafone faturalı hattım birkaç aydır borçlarımı ödeyemediğim için kısıtlandı. Şu anda borcumu ödemek istiyorum ancak ödemeyi yaptıktan sonra hattımın tekrar kullanıma açılıp açılmayacağı konusunda hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum. Bu belirsizlik nedeniyle ödeme sürecinde tereddütte kalıyorum. Y...

Gece geç saatlerde nesinecasino'nun destek hattına bağlanmak neredeyse imkansız hale geliyor. Kullanıcılar günün her saati aktif olduğu için bu durum ciddi bir eksiklik oluşturuyor. Sorun yaşayan bir üye anında destek bulması lazım. Daha güvenilir bir hizmet için 7/24 ulaşılabilir, hızlı ve çözüm od...

24.03.2026 tarihinde Akbank’a ait, sonu 6099 ile biten kredi kartımdan “Moov Dijital Ulaşım Çözümleri İstanbul” adına 1.645,72 TL tutarında, iznim ve bilgim dışında bir çekim yapılmıştır. O tarihte Moov üzerinden herhangi bir kiralama, üyelik, ceza ya da benzeri hiçbir işlemim bulunmamaktadır; buna ...

24.03.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan “Moov Dijital Ulaşım Çözümleri İstanbul” adına 1.645,72 TL tutarında iznim ve bilgim olmadan bir çekim yapılmıştır. O tarihte Moov üzerinden herhangi bir kiralama, üyelik, ceza veya benzeri hiçbir işlemim olmadığı halde bu tutar kartımdan çekilmiştir. Yaş...

Dyo Boya tarafından MYK ile ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda gerekli açıklamalar yazılmış ve ayrıca bir telefon numarası paylaşılmıştı. Bu numarayı aradım, üç kez hatta bağlandım, her seferinde yaklaşık sekiz dakika bekledim ancak hat tam bana geldiğinde kapandı. Hatta bir seferinde ha...

Denebunu.com üyesiyim. Mart ayı kutusu için 25 Mart tarihinde kartımdan 329,90 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Hesabıma girdiğimde mart ayı kutusu için herhangi bir kargo veya sipariş durumu da görünmüyor. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak...

30 Aralık tarihinde Fitamine Sefaköy şubesinden 20+5 seanslık paket satın aldım ve toplam 17.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Evime 2 dakika mesafede olduğu için özellikle bu şubeyi tercih ettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan Sefaköy şubesinin kapatıldığını öğrenmem üzer...

Zonguldak’ta ikamet ediyorum ve ING Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin son ödeme tarihi her ayın 8’i olarak görünmektedir. Kredi taksit ödeme günümün her ayın 15’i olacak şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Bu talebim için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, ödeme günü değişikliğinin sade...

Togg T10F v1 model aracımı 3 aya yakın bir süredir kullanıyorum ve araç henüz 9.000 km’deyken termal sistem arızası vermeye başladı. Yaklaşık on gün önce yol yardımını aradığımda, aracı açıp kapatmam söylenerek sorunun bu şekilde düzelebileceği ifade edildi. Ancak aynı arızayı birkaç kez daha yaşadı...