Jolly Tur GAP Turunda Haksız Ek Ücret Ve Kalitesiz Konaklama İçin İade Talebi

Jolly Tur ile 26.05.2026–31.05.2026 tarihleri arasında katıldığım GAP turunda, hem program içeriği hem de konaklama ve yemekler konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Rezervasyonum T. C.-2605YS6E numarasıyla kayıtlıdır.

Tur firmalarının programına standart olarak dahil ettiği Dara Antik Kenti ve Malabadi Köprüsü ziyaretleri için Jolly Tur tarafından kişi başı 950 TL ekstra ücret talep edildi. Buna rağmen bu ücret karşılığında herhangi bir ek ulaşım, özel hizmet veya giriş ücreti ödemesi sunulmadı. Diğer tur firmalarının aynı bölgeler için ekstra ücret almadığı bilinirken, Jolly Tur tarafından alınan bu tutarın haksız bir tahsilat olduğunu düşünüyorum.

Konakladığımız otellerde de ciddi sorunlar yaşandı. Kaldığımız otellerde yemekler hem yetersiz hem de son derece seçeneksizdi. Önerilen restoranda yenilen yemek sonrası rehber dahil birçok kişi ishal ve kusma şikayetleri yaşadı ve bazı katılımcılara serum takılmak zorunda kalındı. Bazı otellerde odalarda yorgan ve battaniye bulunmuyor, verilen pike ise nemli veya ıslak oluyordu. Ayrıca tur boyunca kullandığımız otobüsün koltukları aşırı dardı ve yolculuk oldukça konforsuz geçti.

Tüm bu nedenlerle, özellikle Dara Antik Kenti ve Malabadi Köprüsü için alınan kişi başı 950 TL’lik ekstra ücretin, bu bölgeler için şirket tarafından herhangi bir ulaşım veya giriş ücreti ödemesi yapılmadığı ve benzer turlarda ekstra ücret alınmadığı dikkate alınarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız konaklama, hijyen ve ulaşım sorunları hakkında da şirketin gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için somut adımlar atmasını bekliyorum.