ulaşım
Aynı Arıza Üç Kez, Tamir Etmeden Geri Gönderilen Süpürge Müşteriyi Çileye Soktu

Wiami fx 9 Pro süpürgemi 5NVG6L3YC koduyla Smart Fix'e gönderdim. 1 yılda 3 defa aynı arıza ile gönderdim. İlk gönderdiğimde paramı aldılar ama tamir etmeden gönderdiler. Belirli aralıklarla geri gönderdim çünkü engelli eşimden dolayı uzak olan kargoya istediğim zaman ulaşım sağlayamadığımı, hatalar...
Sürekli Arızalı Chery Tiggo 8 İçin İkame Araç Sunulmadı

2024 model Chery Tiggo 8 aracım henüz 1,5 yaşındayken 3 kez yolda kalarak hem beni hem ailemi mağdur etti. Son arızadan sonra aracım yaklaşık 15 gündür Erzurum Chery Ö****** yetkili servisinde bulunuyor. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde ikame araç verilmedi, her seferinde farklı bahaneler üretild...
Engelli Kart Kaybı Sonrası 32.000 TL Usulsüz Cezası
İBB’ye ait engelli ücretsiz İstanbulkart'ımı Ocak 2026 tarihinde kaybettim. Kaybın hemen ardından 153 numaralı hattı arayarak durumu bildirdim ve kart...
Chery Arka Stop Lambası Solması Ve Garanti Reddi

Chery Tiggo 8 2025 model bir araca dünya kadar para verip bu kadar ilgisiz ve umursamaz bir yetkili servisle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Aracımın arka stop lambalarında belirgin bir solma var ve bu durum yeni sayılabilecek bir araçta asla kabul edilemez. Buna rağmen Sivas O...
Öz Gülaras Turizm Geciken Otobüs ve Saygısız Müşteri Hizmeti

22.05.2025 tarihinde Gül Aras Turizm’den internet üzerinden 06.00 Silifke Otogar – Mersin Otogar seferi için bilet aldım. İnternet sitesinde yolculuk süresi 1 saat 45 dakika olarak yazdığı için hem havaalanı transferimi hem de devamındaki uçuşumu buna göre planladım. Ancak otobüs yaklaşık 40 dakika ...
Gezenge Turunda Plovdiv’te Rehbersiz Tur Ve Otobüs Arızası
8–10 Mayıs tarihleri arasında Bursa’dan kişi başı 125 Euro ödeyerek katıldığımız Bulgaristan turunda Gezenge firmasının sunduğu hizmetten büyük hayal kırıklığı yaşadık. 8 Mayıs gecesi saat 23.00 civarında Bursa’dan hareket ettik ve tur programımızın son durağı olan, turun en önemli ve en tarihi nokt...
Obilet Geciken Otobüs Nedeniyle Uçuş Kaçırıldı, 4.316 TL Taksi Masrafı İadesi İsteniyor

22.05.2025 tarihinde Obilet platformu üzerinden Öz Gülaras Turizm firmasına ait 06.00 Silifke Otogar – Mersin Otogar seferi için 2M3032XPQ PNR numaralı otobüs biletini, devamındaki uçak biletimi de aynı platform üzerinden satın aldım. Sunulan sefer saatlerine güvenerek tüm ulaşım ve uçuş planlamamı ...
Açma Kapama Tuşu Çalışmayan Yeni Süpürge İçin Değişim Talebi

25.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Gebze Mağazası’ndan Fantom Pluto p 6000 dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren açma kapama tuşu doğru şekilde çalışmıyor, cihazı çalıştırmak için tuşa defalarca basmak gerekiyor, bazen hiç tepki vermiyor ve makineyi kapatmak için fişten çekmek...
İzmir İstanbul Aktarmalı Uçuşta Rötar Ve Kapı Kapanması Nedeniyle Milano’ya Gidiş İptal Edildi
İzmir'den Milano'ya uçan İstanbul aktarmalı Ajet uçuşumuzda, İzmir İstanbul arası jet uçağının 1 saat rötar yapması nedeniyle İstanbul'da Milano'ya giden uçağımıza kalkış saati gelmediği halde kapılar kapandı denilerek alınmadık. Bizi ertesi gün ancak Milano'ya gönderebileceklerini söylediler. Tüm s...
Ajet 23 Mayıs Uçuşunda Koltuk Konforu Katlanılmaz

23.05.2026 tarihinde 11:25 Ankara–Batman uçuşunda AJet ile seyahat ettim ve 10 numaralı koltukta oturdum. Yaklaşık bir buçuk saat süren uçuş boyunca koltuk o kadar rahatsızdı ki yerimde doğru dürüst oturamadım, sürekli kıvranmak zorunda kaldım. 18 yıldır düzenli olarak uçakla seyahat eden ve son 10 ...
Araç Teslim Edilmemesi Nedeniyle 30 Bin TL Ek Masraf

Booking.com üzerinden 22 Mayıs – 1 Haziran tarihleri için Basel havaalanı Fransa tarafındaki Budget ofisinden araç kiraladım. Rezervasyonumun Booking onay numarası 694423876’dır. 23 Mayıs Cuma günü İsviçre saatiyle yaklaşık 20.00’de aracı teslim almaya gittiğimde, Budget görevlileri ehliyetimin geçe...
Toyota Yetkili Servisinde Uzun Süreli Araçsız Kalma Ve İkame Araç Verilmemesi

2021 model 1.5 Toyota Corolla aracımda motor arıza ışığı yanması üzerine, 16.05.2026 tarihinde, garanti kapsamında ve tüm bakımları yetkili serviste yapılmış olan aracımı Samsun Toyota Plaza Derindere Koçak’a götürdüm. Aracın kontrol edileceği söylenerek araç teslim alındı, arıza koduna laptoptan ba...
Yanlış Şube Seçimi Nedeniyle Hediyemi Teslim Alamadım

Hayatpay uygulamasından 05.05.2026 tarihinde 16’lı havlu kağıt hediyesi siparişi verdim. Teslimat için kendi ev adresimi belirtmeme rağmen, ürün bana yakın bir noktaya değil, uzak bir şubeye yönlendirilmiş. Ulaşım imkanım olmadığı için bu şubeye gidip ürünü teslim alamadım ve siparişim iade edildi. ...
Enver Geçgel Turizm’de Faysal Durağında Yolcu Alınmaması Ve Rota Değişikliği
22.05.2026 tarihinde saat 08.00 civarında Enver Geçgel Turizm ile yaşadığımız ulaşım sorunu nedeniyle şikayetçiyiz. Antalya Faysal durağından alınacağımız söylendiği halde yaklaşık 1 saat boyunca “gelecek, birazdan orada” denilerek bekletildik ve araç durağa hiç uğramadan geçmiş. Faysal otogarı yetk...
Sürat Kargo Teslim Edilemedi Ve Evde Olunmadı İddiası
20.05.2026 tarihinden beri, yani iki gündür Sürat Kargo’nun Adana K**** Ç**** şubesinden Trendyol siparişim için beklediğim kargom bir türlü teslim edilmiyor. Her gün tarafıma teslimat kodu ve “kargonuz gün içerisinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj geliyor, ancak gün sonunda bu defa “teslim edil...
Soyadı Eksikliği Nedeniyle Uçağa Kabul Edilmem Ve Paket Turda Yaşadığım Mağduriyet

Pegasus Hava Taşımacılığı A.Ş. ve Jolly Tur aracılığıyla satın almış olduğum paket tur kapsamında ciddi mağduriyet yaşadım. 23.05.2026 – 25.05.2026 tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs Elexus Hotel Resort & SPA için, Gaziantep çıkışlı Ercan Havalimanı uçuşunu da içeren bir paket tur satın aldım. Uçuş bil...
İstanbulkart Online Bakiye Yükleme Hatası: Banka Sistemi Genel Hatası

İBB İstanbulkart kişiselleştirilmiş kartımı online olarak yüklemek istediğim her denemede “banka sistemi genel hatası” uyarısı alıyorum. Bu hata nedeniyle hiçbir şekilde online bakiye yükleyemiyorum ve her seferinde toplu ulaşımda kredi kartı ile ödeme yapmak zorunda kalıyorum; bu da normalde ödemem...
2.000 TL Havalesi Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor
Casibom sitesine 22.05.2026 tarihinde saat 13.01 civarında Garanti Bankası üzerinden 2.000 TL havale ile yatırım yaptım. İşlem bankadan başarılı bir şekilde gerçekleşmesine ve dekontum elimde olmasına rağmen tutar hesabıma geçmedi, sitede “ödeme hatası” şeklinde görünüp işlem reddedildi. Olayın üze...
İstanbul Konfor’da İletişim Sorunu Ve Bilet İadesi Talebi

İstanbul Konfor firması üzerinden 23.05.2026 tarihi için saat 03.00’te Sakarya Otogarı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Sn. Şevval A* Güneş adına, 31B02TE8H PNR kodlu, 8 numaralı koltuk için 500 TL ödeyerek bilet satın aldım. Uçağım 05.30’da olduğu için bu servise yetişemeyeceğimi fark edince bileti...
Mikrofon Arızası Nedeniyle Kulaklık Değişim Talebi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

Rünü iade veya değişim yapmak için kargo iade kodu almak amacıyla bugün İtopya müşteri hizmetlerini aradım. İtopya’dan aldığım kulaklığı 12 Mayıs tarihinde teslim aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz kullanıyordum ancak bu hafta itibarıyla kulaklığın mikrofonunda sorun başladı ve karşı tarafa ses hiç git...
Metro Turizm’in Bilgilendirme Yapmadan 2 Saat Gecikmesi Ve Güvenlik Endişesi

22.05.2026 tarihinde saat 23.15’te Çivril’e gelmesi gereken Metro Turizm Denizli – İstanbul seferi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Çivril’den bineceğim bu sefer için Çivril Otogarı’nda belirtilen saatte hazır bulunmama rağmen otobüs yaklaşık 2 saate yakın gecikmiştir. Süreç boyunca Metro Turizm...
Aynı Bilet Ücreti İki Kez Çekildi, İade Ve Müşteri Hizmetine Ulaşım Sorunu

22.05.2026 tarihinde Beyşehir–Ankara seferi için o Biletten 1847 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme işlemi sonrasında kart ekstreme baktığımda, aynı tutarda ikinci bir çekim daha yapıldığını gördüm. Yani kartımdan 1847 TL’lik işlem iki kez geçmiş görünüyor. Bu durum üzerine önce bankamla görüştü...


Son Şikayetler