ulaşım

Yaklaşık bir hafta önce Martı etiketiyle ilgili olarak burada, araçta unutulan telefonumla ilgili bir şikayet yazmıştım. Bana, yorumu/şikâyeti silersem işlemin hızlandırılacağı ve sürücüyle iletişime geçileceği özellikle söylendi. Buna rağmen, defalarca şikâyeti silmem halinde konunun kapanıp kapanm...

Özlem Diyarbakır Turizm ile şu an Diyarbakır’a seyahat ediyorum. Otobüsün hareket saati 14.25 olmasına rağmen araç yaklaşık yarım saattir bulunduğumuz yerden hareket etmiyor. Bu gecikme nedeniyle normalde 16.30’da Diyarbakır’da olmam gerekirken zamanında varamayacağım ve sonrasında Muş’a geçmem gere...

31.01.2026 Cumartesi günü, çevreye duyarlı bir vatandaş olarak evimde biriken dört poşet cam şişeyi çöpe atmak yerine Şahinbey Belediyesi’nin geri dönüşüm noktasına götürmek için yola çıktım. Evde oturmak varken yağmur altında dışarı çıkmayı tercih ettim, çünkü belediyeler sürekli geri dönüşüm çağrı...

İstanbulkart’ımdan az önce, kartımın “usulsüz kullanım” gerekçesiyle 2 haftalığına kullanıma kapatılacağına dair bir SMS aldım. Mesajda usulsüzlüğün ne olduğuna dair net bir açıklama yapılmıyor. Kartı sadece kendi ulaşımım ve yanımda olan kuzenim için kullandım, kart her zaman benim elimdeydi. Başk...

02.02.2026 tarihinde Cesur Bingöl firmasından Malatya–Karakoçan güzergahı için saat 12:30 seferine online olarak bilet aldım. Bileti aldıktan sonra seferimin 12:40 civarında haber verilerek 13:30’a alındığı söylendi. Buna rağmen 13:30 için beklerken, otobüsün 10 dakika sonra, ardından 15 dakika sonr...

Stradivarius uygulaması üzerinden yaptığım iade taleplerim hakkında net bilgi alamıyorum. 1 aylık iade hala işleniyor demekte. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek bu kadar zor olmamalı. İletişim kurup net bilgi alabileceğimiz bir müşteri hizmetleri hattı mevcut olmamasını markaya yakıştıramadım.

02.02.2026 tarihli PC2085 sefer sayılı Pegasus uçuşumda yaklaşık bir saat süren bir rötar yaşanmaktadır ve hâlen uçağın ne zaman kalkacağı konusunda net bir bilgi verilmemiştir. Sadece gecikme bilgisi paylaşılıyor, ancak gecikmenin nedeni ve tahmini kalkış saati açıklanmıyor; bunun dışında herhangi ...

2 Şubat 2026 tarihinde saat 13.00 sıralarında Ayvansaray metrobüs durağındaki dolum cihazından öğrenci İstanbul Kart'ıma 50 TL’lik işlem yapmak istedim. Cihaza nakit olarak 50 TL ödememe rağmen kartın vizeleme işlemi yapılmadı ve dolum gerçekleşmedi. Ulaşımda mağdur olmamak için mecburen online kana...

Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ Ordu başvurumun para iadesini almak için bugün sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığım halde bir türlü sonuç alamıyorum. İade ekranına girdiğimde, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “bilgileriniz hatalı” uyarısı veriyor. Aynı T. C. Kimlik numa...

AJet’in VF3186 numaralı İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşunda kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. 2 Şubat tarihinde saat 04:30’da evden Diyarbakır’a gitmek üzere yola çıktım. Uçuş planlandığı gibi saat 07:10’da kalktı ve saat 10:00–10:02 civarında Diyarbakır Havalimanı’na hava koşulları ve...

Rıhtım Vergi Dairesi’ne ait KYK borcum nedeniyle VakıfBank’taki vadesiz hesabıma 28.01.2026 tarihinde bloke konduğunu öğrendim. Toplam yaklaşık 22 bin tl olan borcumu tamamen ödememe rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hesap blokem hâlâ kaldırılmadı. VakıfBank ile görüştüğümde, hesabımda vergi...

Öz Sivas Turizm’in 31 Ocak Cumartesi saat 23:30 Kayseri–Hatay seferi için 58 *** 368 plakalı araçtan ııcr079 kodlu bilet aldım. Beş yıldır öğrenciyim ve bu süre boyunca her zaman kampüsten binip kampüste indim. Otogar kampüse oldukça uzak ve ulaşım gerçekten büyük bir sorun olmasına rağmen, ilk kez ...

StubHub üzerinden İstanbul’da 31.01.2026 tarihli, saat 20:30’da başlayan Tarkan konseri için 2 adet bilet satın aldım. Konsere giriş yapmaya çalıştığımda turnikede biletlerimin daha önce başkası tarafından okutularak kullanıldığı görüldü ve konsere giremedim. Bunun üzerine StubHub müşteri hizmetleri...

Kolay gelsin. Kargo firması, kırık ürünü telefonla açarak teslimat kodunu alıp kapıma bırakıyor ve gidiyor. Sonra ise kimseye ulaşılamıyor; hiçbir şekilde firmaya ya da kuryeye ulaşamıyorum. Bana ulaşım sağlanmasını ve sorunumun çözülmesini istiyorum, kendilerine ulaşamayacağımızı bildikleri için.

02.02.2026 tarihinde Otokoç Samsun şubesine aracımızın bakım işlemi için randevu aldık ve tam randevu saatinde serviste olduk. Buna rağmen işlemlerimiz yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikme ile başlatıldı ve aracımızı akşam 17.00–18.00 saatleri arasında teslim alacağımız söylendi. Tüm bu gecikmeye rağm...

31.01.2026 tarihinde SSC Tur ile satın aldığımız Uludağ günübirlik tura iki arkadaş olarak katıldık. Rezervasyonumuz 10‑AD170360 numarasıyla, kişi başı 1.100 TL olmak üzere toplam 2.200 TL ödeme yaptık. Tura çıkmadan önce sabah 09.00’da Uludağ’da olunacağı bilgisi verildi; ancak gidiş yolunda üç ke...

İnternet arızası ile ilgili kayıt oluşturdum. Ekip adresinize doğru yolu çıktı mesajı geldi ve hemen peşine talebiniz çözülmüştür SMS'i iletildi. Çağrı merkezini aradığımda adresime ve telefonuma ulaşamadıkları için ekibin kaydı kapattığını öğrendim. Bana ulaşılamaması durumunda ek numara paylaşmış ...

02.02.2026 tarihinde saat 09.15’te Fatih Cami durağında 133 AK otobüs hattını beklerken yolcular olarak tam 45 dakika boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildik. Şoförlerden ya da yetkililerden, seferin gecikmesine dair en ufak bir açıklama yapılmadı. Bu hatta bu tür gecikmelerin neredeyse...

2 Şubat günü saat 08.45 için Uludağ Turizm’den Muğla–İzmir güzergahına biletim vardı. Şehir içi otogara ulaşım sırasında yaşanan yoğun trafik nedeniyle aracı birkaç dakika ile kaçırdım ve biletim yandı. Yaşanan trafik tamamen benim kontrolüm dışında geliştiği için, biletimin yanmış sayılmadan taraf...

1 Şubat tarihinde Jet Turizm’in Hatay–Ankara seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. 21.45 kalkışlı olan otobüs için yaklaşık 1,5 saat rötar olacağı söylendi, ancak otobüs saat 24.00’te gelebildi. Gelen aracın yanlış olduğu söylendi, başka bir otogarda araç değişimi yapıldı. Üstelik koltuğumun bir...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Konya Özkaymak’tan aldığım Opel Frontera elektrikli aracın menzil süresi ve şarj olma süreleriyle ilgili ciddi sorunlar nedeniyle iki kez servise gitmiştir. Bana taahhüt edilen 30 dakikada %80’lik hızlı şarj, 40 dakikada ise tam şarj yapılmasıdır. Düşük hava sıcaklıklarınd...

01.02.2026 tarihinde Jet firmasına ait VF4038 numaralı Ankara (ESB) – İzmir (ADB) uçuşumun planlanan kalkış saati 04:30 olmasına rağmen, uçuş havayolu kaynaklı rötar ve operasyonel aksaklıklar nedeniyle planlandığı şekilde gerçekleştirilememiştir. Bu gecikme sebebiyle aynı gün saat 22:05’te İzmir’de...