Cesur Bingöl Otobüs Seferindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

02.02.2026 tarihinde Cesur Bingöl firmasından Malatya–Karakoçan güzergahı için saat 12:30 seferine online olarak bilet aldım. Bileti aldıktan sonra seferimin 12:40 civarında haber verilerek 13:30’a alındığı söylendi. Buna rağmen 13:30 için beklerken, otobüsün 10 dakika sonra, ardından 15 dakika sonra geleceği ifade edildi ancak araç 14:15’e kadar gelmedi.

Daha kırsal bir bölgeye seyahat edeceğim ve acil bir durumum olduğu için alternatif bir ulaşım imkanım kalmadı. Bu gecikmeler ve net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ok

Firmadan herhangi bir maddi talebim yok, sadece sefer saatleri konusunda daha dikkatli olunmasını, yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesini ve yaşanan bu olaydan ders çıkarılmasını bekliyorum. Tüm yolculara ve şoförlere kazasız belasız yolculuklar diliyorum.