"Teşekkürler"
Uğurlu Çeyiz Mağaza Gaziantep
168 şikayet
Uğurlu Çeyiz Şubesinde Balkon Oturma Takımı Teslimatının Ertelenmesi Ve Sözlerin Tutulmaması
Gaziantep Perilikaya’daki Uğurlu Çeyiz şubesinden yaklaşık 1 ay önce balkon oturma takımı siparişi verdik. Siparişi alır...ken sürekli yakın tarih verip oyaladılar, teslimat tarihini iki kez değiştirdiler. Son olarak teslimat için salı günü en geç saat 8’e kadar ürünün kesinlikle teslim edileceği söyl
Uğurlu Çeyiz'den Gösterilen Ürünler Yerine Farklı Lokumluk Ve Kek Kalıbı Teslim Edildi
Uğurlu Çeyiz’den yaklaşık iki ay önce Antep'ten alıp Hatay’a getirdiğim bir lokumluk ve kek kalıbı seti satın aldım. Alı...şveriş sırasında beğendiğim ve bana gösterilen lokumluk beyaz renkte fakat farklı bir modeldi, kek kalıbı ise turuncuya yakın renkte ve yandan şekilli özel bir modeldi. Eve gelip k
"Teşekkürler"
"Tesukkur ederim"
"Teşekkürler"
Uğurlu Çeyiz'de Renk Farklılığı Ve Söz Verilen Değişimin Gerçekleşmemesi
"Müşteri hizmetleri temsilcisi Neslihan hanım sözünüze güvendik şikayeti sildik. Demek ki sizde firma gibi sözünüzü tutuyorsunuz başka şekilde yazacaktım sistem yasaklıyor sizde anladınız"
Gaziantep Karataş’ta bulunan Uğurlu Çeyiz’den aynı renk olarak 2 adet tek kişilik baza takımı satın aldım. Ancak ürünler... teslim edildiğinde bazaların birbirinden farklı renklerde getirildiğini gördüm. Mağaza ile yaptığım görüşmelerde ürünlerin değişiminin yapılacağı söylendi. Şikayette bulunduğumda
Gaziantep Kırkayak Şubesinde Çaydanlık Arızası Ve Müdürün Saygısız Tutumu
Gaziantep Kırkayak şubenizden Jumbo marka bir çaydanlık satın aldık. Ürünü aldıktan hemen sonraki sabah, çay koyunca alt...tan akıtma yaptığını ve küçük bir delikten su sızdığını fark ettiğimiz için aynı gün şubeye geri götürdük. Ürünü servise gönderdiklerini söylediler ancak aradan yaklaşık iki ay ge
Teslim Edilmemiş Masa Sandalye Takımı İçin Hemen İade Talebi
08.09.2026 tarihinde Gaziantep Karataş şubenizden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek bir masa sandalye takımı satın aldım. Ödem...eyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağazanızı ve ilgili birimleri defalarca, en
"Marka sorunu hızla çözdü"
Öne ÇıkanKonular
Uğurlu Çeyiz Garanti Kapsamındaki Çay Makinesinin Servis Reddine Ve Ulaşım Sorununa Çözüm Talebi
Karaca marka Çay Sever Robotea Pro Quartz çay makinesini yaklaşık 4 ay önce Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından satın al...dım. Ürünü almamdan yaklaşık 1 ay sonra kullanmaya başladım. İlk zamanlardan beri kendi kendine su alıyor ve kendi kendine demlenmeye geçiyordu. Yaklaşık 10 gündür ise artık hiç su
"Bugün ürünü teslim aldım, ilgilenen Neslihan hanım a teşekkürler. Kurumsal Algida kalmak istiyorsanız biraz daha çözüm odaklı çalışırsanız sizin faydanıza olur."
"Kısa süre içerisin de dönüş yaptığınız ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
İzin Almadan Açılan Çeyiz Hesabının İptali Reddediliyor
Uğurlu Çeyiz Karataş şubesinde adıma 1 Eylül tarihinde çeyiz paketi için hesap açtırdım. Sadece hesabın açılması için im...za attım, ürünleri teslim aldığıma veya onayladığıma dair hiçbir evrak imzalamadım. Ailemle konuşup karar vereceğimi özellikle söylememe rağmen ürünleri hesabıma eklediler. Aradan
Fazladan Eklenen Halı Yıkama Ürünü İptali Ve Hesap Düzeltme Talebi
Kayaönü Uğurlu Çeyiz’den 5 Ekim tarihinde peşin bulaşık makinesi ve taksitli Beko halı ve koltuk yıkama paketi için sipa...riş oluşturdum. Daha sonra hesaba bakıldığında halı yıkama hizmetinin iki kez geçmiş olduğunu, yani aynı ürünün fazladan tanımlandığını fark ettim. Ben baştan beri sadece bir adet
Tam Ödeme Yaptığım Çeyiz Paketi Teslim Edilmedi Ve Yanlış Ürün Gönderildi, Acil Çözüm Bekliyorum
Uğurlu Çeyiz firmasının Gaziantep Kayaönü şubesinden 28 Aralık 2025 tarihinde bir çeyiz paketi satın aldım ve ilk ödemem...i o gün yaptım. Taksitlerimi düzenli olarak ödedim ve geçen hafta borcumu tamamen kapattım. Ödemelerim devam ederken her gittiğimde, ürünlerimde bir sıkıntı çıkıp çıkmayacağını öze



Kırık Servis Tabakları İçin 6 Ay Süren Cevapsızlık
Gaziantep Şahinbey’deki Uğurlu Çeyiz şubesinden yaklaşık 2–3 yıl önce yaklaşık 80–90 bin tl ödeyerek çeyiz paketi satın ...aldım. Ürünler 7–8 ay önce eve teslim edildiğinde 2–3 adet servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Kırık çıkan tabakları hemen şubeye götürdüm, ürünleri işleme aldıklarını ve yeni

Fiyat Tek Günde 8000 TL Artarak Sözünü Tutmadı
Perşembe günü Uğurlu Çeyiz Karataş şubesi müşteri hizmetleriyle Profilo FXSA243B ankastre fırın almak için görüştüm. Wha...tsApp üzerinden bana peşin ve taksitli olmak üzere net fiyatlar verildi, bu fiyata göre bütçemi ayarladım ve almaya karar verdim. Ertesi gün ürünü satın almak için mağazaya gittiğ
Uğurlu Mağazasında Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Keyfi Şartlar
Uğurlu Perakende Mağazacılık İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’nin Gaziantep Karataş Uğurlu Çeyiz şubesin...den 6 Haziran tarihinde yatak odası takımı, baza, Beko ankastre set ve Samsung klima satın aldım. Kefillik evraklarını eksiksiz teslim edip Findeks üzerinden de onay verdikten sonr
"Şikayetimi göz ardı etmeyip sonuca vardığınız için teşekkür ederim"
Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Uğur Su Arıtma Cihazı Kullanılamıyor
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Gaziantep’teki Uğurlu Çeyiz Karataş mağazasından Uğur marka su arıtma cihaz...ı satın aldım. 25.07.2026 tarihinde aldığım ürün için satış sırasında kurul
Kırık Akdeniz Mutfak Masası Ve Mağaza İhmaline Karşı Değişim Talebi
Nisan ayında uğurlu Çeyiz Karataş şubesinden çeyizim için Akdeniz mutfak masası satın aldım, ödemeyi peşin olarak yaptım.... Haziran ayında ürün teslim edildi ancak teslimat sırasında masanın tablası kırık çıktı, bu durum için tutanak tutuldu. Masanın ayakları da sallanıyordu fakat bununla ilgili herha
Uğurlu Çeyiz Kırık Masa Teslimatı ve Uzun Süreli İlgisizlik
"Teşekkür"
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Karataş mağazasından Akdeniz marka bir mutfak masası satın aldım. Ürünü nisan ayında evlilik hazı...rlığı için aldım, masanın ilk teslimatı ise haziran ayında evime yapıldı. Teslimat sırasında masanın kenarının kırık olduğunu gördük, o anda tutanak tutuldu ve tarafıma masanın yen
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















