

Uğurlu Çeyiz'de Yanıltıcı Kampanya Ve Hakaretli Müşteri Temsilcisi

Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi’ndeki Uğurlu Çeyiz şubesinden General Mobile ERA 30 Pro model beyaz renk telefon satın aldık. Satış sırasında bu ürünle birlikte hediye kampanyası olduğu açıkça belirtilerek, kampanyalı şekilde satış yapıldı. Hediye bilgisi, satın alma kararımızı doğrudan etkiley...
Ürün Teslimi Gecikmesi Ve Taksit Ödemesi İtirazı

Gaziantep Uğurlu Çeyiz firmasından 14 Şubat tarihinde anneme hediye olarak bulaşık makinesi ve tencere takımı aldım. Alışveriş esnasında ürünlerle ilgili daha önce de sorun yaşamış olmama rağmen bu kez problem olmamasını umarak sipariş verdim. Bana en geç 3 gün içerisinde aranacağım ve ürünlerin gön...
Uğurlu Çeyiz Şikayeti

Gaziantep Şahinbey Merkez Çarşı’daki Uğurlu Çeyiz mağazasından 25.000 TL bedelle taksitli olarak bir oturma grubu aldım. Ürünün ödemesini 2024 yılında hesabıma geçirdim, teslimat ise 2025 yılında yapıldı. Koltuklar elime geçtikten sonra daha 3 ay bile olmadan iki koltuğun da oturma kısımlarının orta...
Hasarlı Oturma Grubu Teslim Edildi, Mağaza İadeyi Reddetti

Gaziantep Karşıyaka’da bulunan Uğurlu Çeyiz Karşıyaka bayisinden 25 Aralık’ta yaklaşık 45 bin tl ödeyerek bir oturma grubu satın aldık. Ürün yaklaşık iki ay sonra teslim edildi ancak geldiğinde ayakları sağlam değildi ve tekli koltuk takımın geri kalanından farklı renkteydi. Hasarlı ve hatalı ürün t...
Teslim Edilen Mikrodalga Çizik Ve Ezik, Sorumluluk Reddi

Gaziantep Şehitkamil Kayaönü’indeki Uğurlu Çeyiz mağazasından 28.01.2026 tarihinde yaptığımız çeyizlik alışveriş kapsamında Beko marka bir mikrodalga fırın da satın aldık. Ürünü kutusundan çıkarıp açtığımızda, mikrodalganın üst kısımlarının komple çizik içinde olduğunu ve aynı bölgede çok sayıda ezi...
Çelişkili Değişim Bilgisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Gaziantep Karataş şubesinden 19 Ocak tarihinde hediye olarak bir fincan takımı satın aldım. Ürünü alırken, hediye olacağı için üzerinde fiyat yazmayan bir değişim fişi talep ettim ancak böyle bir fiş veremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine hediyeyi vereceğim kişinin nasıl değişim yapabileceğini ...
Ödeme Yaptığım Sehpa Teslim Edilmedi Ve Mağaza Çalışanları Oyaladı

Gaziantep Şahinbey Karataş’ta bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından 6 Şubat Cuma günü 3.750 TL bedelle taksitli olarak bir sehpa satın aldım. Ödememi yapmama rağmen ürünüm yaklaşık iki hafta boyunca teslim edilmedi ve bu süre zarfında sürekli olarak bir şubeden diğerine yönlendirildim. Mağaza çalışanla...
Uğurlu Çeyiz Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Tehditkar İade Talebi

Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından koltuk takımı almak için 15.11.2025 tarihinde EFT ve kredi kartı ile 5 taksit olacak şekilde ödeme yaptık, şu an 1 taksidimiz kaldı ancak koltuk takımı hâlâ hiç teslim edilmedi. Ödemeyi baştan almalarına rağmen aradan bu kadar zaman geçmesine karşın ürünü gönderme...
Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ramazan Öncesi Mağduriyet

6.02.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş Merkez’de bulunan Uğurlu Çeyiz isimli iş yerinden Philips ve Korkmaz marka iki adet kızartma makinesi (fritöz) ve bir adet elektrikli dikey süpürge satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 24.000 TL civarındaydı ve ödemeyi taksitle yaptım. Ürünleri...
Yanlış Ürün Teslimi Ve Çözüm Bekleyen Uzun Süreç

2022 yılında Uğurlu Çeyiz firmasının Gaziantep Cumhuriyet şubesinden yemek takımı ve yatak örtüsü satın aldım. Ödemeyi o dönem taksitle peşin olarak gerçekleştirdim. Deprem sonrasında tarafıma yanlış ürünler teslim edildiği için ürünleri iade etmek yerine mağazaya tekrar teslim etmek zorunda kaldım....
Kumaş Ağarması Ve Sünger Çökmesi, Servis Gecikmeleri Çözüm Bekliyor
Gaziantep Uğurlu Çeyiz’den 24.10.2025 tarihinde yaklaşık 34.990 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra koltuk kumaşında bölge bölge ağarmalar oluştu, renk solmaları başladı. Sadece tek bir noktada değil, farklı bölgelerde göze batan şekilde ağarmalar var ve k...
Düğün Çeyizi İçin Alınan Masa Sandalye Takımının Eksik Ve Gecikmeli Teslimi

Gaziantep Fıstıklık’taki Uğurlu Çeyiz mağazasından yaklaşık 1 ay önce çeyizim için bir masa sandalye takımı satın aldım. Ödemesini tamamını peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden bir ay geçmesine ve düğünümün bitmiş olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, sadece takımın birkaç parçası getirildi, ...
Yatak Gıcırtısı Ve Hediyesiz Teslimat Şikayeti
Gaziantep 60. Yıl’daki Uğurlu Çeyiz mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce çift kişilik yatak, baza ve başlık takımı aldım. Toplamda 15.000 TL’yi peşin olarak ödedim ve bu alışveriş sırasında bana hediyenin de verileceği söylendi. Ancak sadece peşin ödeme yaptığım için hediyemi vermediler. Aldıktan yakl...
Brioni Tencere Setinde Kaplama Soyulması Ve Garanti Sürecinde Geri Dönüş Yok

Yaklaşık bir yıl önce çeyizim için Gaziantep Uğurlu Çeyiz Cumhuriyet Şubesi’nden Brioni marka 7 parça tencere seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşı...
Kanal Kurulumu Eksikliği Ve 600 TL Servis Ücreti İadesi Talebi
Gaziantep Şahinbey Uğurlu Çeyiz Karataş şubesinden Simfer marka 127 ekran bir televizyon satın aldık. Ürünü alalı bir hafta bile olmadan teslimat gecikmeli şekilde elimize ulaştı ve kurulum ekibi gelerek kurulumu yaptı. Ancak televizyonda kanallar yoktu, kanal kurulumu yapılmadığı için ürünü hiç kul...
Uğurlu Çeyiz Kahve Fincanı Şikayeti

12 Ocak’ta Gaziantep Kayaönü şubesinden Tekbir marka bir kahve fincanı takımı satın aldım. Ürünü kendim kullanmak için değil, hediye götürmek için almıştım, bu yüzden evde kullanma ya da yerleştirme imkanım olmadı. Hediyeyi vermeden önce ürünü kontrol ettiğimde, fincanların üzerinde bariz çizikler o...
Gaziantep Yeşilsu Oturma Grubu Hızla Tüylenerek Kalitesiz Çıktı

Gaziantep Yeşilsu’dan Ağustos 2025’te almış olduğumuz oturma grubunu daha gelir gelmez kullanmaya başladığımız anda aşırı şekilde tüylendi. Ürünü toplam 70.000 TL’ye aldık, şu ana kadar da 50.000 TL ödeme yaptık ancak ödediğimiz bedelin karşılığında son derece kalitesiz bir ürünle karşı karşıyayız. ...











