"Teşekkürler sorunumu çözdüğünüz için"
Uğurlu Çeyiz ödeme
401 şikayet
"Teşekkürler"
Uğurlu Çeyiz Şubesinde Ürün Teslimatı Gecikmesi Ve Haksız Peşinat Talebi
Uğurlu Çeyiz’in Gaziantep Sarıgüllük şubesinden 5 Haziran’da “şimdi al, Ağustos'ta öde” kampanyası ile Altus klima ve Be...ko çamaşır makinesi satın aldım. Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı; adeta muhatap bulamıyorum. Geçmişte de
Kampanya Onayı Alınamadan 3.000 TL Ek Ücret Ve Bilgi Eksikliği
09.06.2026 tarihinde Karataş Uğurlu Çeyiz mağazasından Altus marka klima almak için başvuruda bulunduk. Taksitli peşin f...iyatına 5 taksit olan kampanyadan yararlanmak istedik. İşlemler için kefil istendi, kefilimiz aynı gün gelip imzasını attı, e-Devlet üzerinden de kontroller yapıldı ve bize “haber
İzinsiz Ürün Değişikliği, Teslim Edilmemiş Dondurucu Ve Montaj İhmalı
Gaziantep Karataş Şube Uğurlu Çeyiz üzerinden, annemin hesabı üzerinden kurban bayramı öncesi Beko klima ve Beko derin d...ondurucu kampanyasından faydalanarak ürün siparişinde bulundum. Derin dondurucu olarak internetten kontrol ettiğim kadarıyla Beko 7032 MB derin dondurucu, klima olarak ise Beko 318
"Teşekkür ederim"
"Neslihan hanıma çok teşekkür ederim bizzat arayarak sorunumu çözdü"
Açıklama Olmadan Alınan Kurulum Ücreti Ve Fiyat Artışı İçin İade Talebi
Gaziantep Şahinbey’deki Uğurlu Çeyiz mağazasından bugün Profilo marka bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi taksitli ol...arak aldım, ilk başta 20.700 TL fiyat söylendi, sonrasında ise 25.300 TL dendi ve bu şekilde işlem yapıldı. Satın alma sırasında benden “kurulum” adı altında 4.600 TL ücret alındı
"Sorunum çözüldü"
Peşin Ödeme Yaptığım Karaca Yatak Örtüsü Bir Ayı Aşan Teslimat Gecikmesiyle Hâlâ Elime Ulaşmadı
02.05.2026 tarihinde Gaziantep Çarşı şubesindeki Uğurlu Çeyiz mağazasından Karaca marka yatak örtüsü çeyiz seti satın al...dım. Ödemeyi 5.999 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim ve ürünün en geç 1 hafta içinde adresime teslim edileceği söylendi. Aradan neredeyse 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ü
Teslimat Sözleri Yerine Getirilmedi Mağduriyetim Büyüyor
16 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Uğurlu Merkez Şubesi'nden kredi kartı ile 17.000 TL ödeyerek Bambi Magnacand yatak sat...ın aldım. Satın alma aşamasında özellikle teslim süresini sordum, firma hakkında daha önce geç teslimatla ilgili çok sayıda şikayet gördüğümü belirttim ve benzer bir durum yaşamak
Yatak Çökmesi Ve Mağaza İlgisizliği
Gaziantep Karataş’taki Uğurlu Çeyiz’den yaklaşık 7 ay önce Hira marka tek kişilik yatak satın aldım ve ödemeyi peşin ola...rak yaptım. Yatağı aldıktan sadece 10 gün sonra yatakta çökme ve yaylarda bozulma başladı. Sorunu fark eder etmez mağazaya giderek durumu bildirdim, ancak herhangi bir dönüş yapıl



Uğurlu Çeyiz Mağazası Yanıltıcı, Kalitesiz Tencere Seti Gönderdi, İletişim Kesildi
Gaziantep’teki Uğurlu Çeyiz Cumhuriyet Mağazası’ndan aldığım çeyiz setimi yaklaşık bir yıl önce teslim aldım. Teslim sır...asında çeyiz setimin içinde olması gereken Karaca marka tava eksikti, bunu o an çok sorun etmedim; ancak asıl problem tencere setinde oldu. Anlaştığımız marka yerine bana bambaşka,


Defolu Ürün Gönderildi, Kaba Müşteri Hizmetleri
Uğurlu Çeyiz’den Aryıldız marka yemek takımı satın aldık, ürünümüz 1 Haziran 2026 tarihinde eve teslim edildiğinde büyük... bir hayal kırıklığı yaşadık. Gelen takımın teşhir ürünü olduğu çok net belli, kenarındaki yaldızlarda ciddi derecede deformeler ve defolar bulunuyor. Üstelik paketlemesi son derec




"Teşekkürler"
Kredi Kartı Aşırı Çekim Ve Yönetici İlgisizliği
Uğurlu Çeyiz’in Kırkayak Parkı karşısındaki mağazasından bugün bir televizyon almak için işlem yaptım. Televizyonu seçti...kten sonra ödeme için en az 1 saat bekletildim, buna rağmen işlemi sürdürdüm. 23.000 TL tutarındaki ödememi mail order yöntemiyle kredi kartımdan geçtiler, ancak kartımı kontrol et
Uğurlu Çeyiz Perlikaya Sarıgüllük Şubesinde Kırık Ve Eksik Ürünler, Cevapsız Müşteri Hizmeti
Uğurlu Çeyiz’den 15 Şubat’ta toplam 200 bin TL’lik alışveriş yaptım ve gelen ürünlerin resmen yarısı kırık, yanlış ya da... eksik çıktı. Bu kadar yüksek meblağ ödememe rağmen aylar geçmesine rağmen ne eksikler tamamlandı ne de karşımda işini ciddiye alan tek bir muhatap bulabildim. Çağrı merkezini ara
Uğurlu Çeyiz Yatağında Ses Sorunu Ve Cevapsız Şikayet
Uğurlu Çeyiz’den yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldığım yataktan 4 ay içinde tellerinden ses gelmeye başladı. Yeni al...dığım bir yatakta bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam normal değil. Yaklaşık 2 ay önce firmayla iletişime geçip durumu ilettim ancak o günden bu yana herhangi bir geri dö
Eksik Ve Kırık Çeyiz Ürünleri Ve Telefonla Ulaşılamama Sorunu
Uğurlu Çeyiz Çarşı şubesinden birkaç ay önce çeyizlik ürünler satın aldım. Ürünlerim mağazada bekletiliyordu, daha sonra... teslim aldım ve bugün evde açıp tek tek kontrol ettiğimde ciddi sorunlarla karşılaştım. Yemek takımında 5 parça eksik çıktı ve kırılan parçaları da kutunun içine koyup bu şekilde

Beko Buzdolabının Teslim Edilmemesi Ve Yiyecek Kayıpları
Gaziantep Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan Uğurlu Çeyiz Beko bayisinden yaklaşık 10 gün önce Beko buzdolabı satın aldık ...ve ödemesini de tamamen peşin olarak yaptık. Ancak buzdolabımız aradan 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla görüştüğümüzde bize buzdolabının cumartesi günü kes
"Teşekkür ederiz en kısa zamanda dönüş yapıldı"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98






















