"Teşekkürler"
Uğurlu Çeyiz Müşteri Hizmetleri
82 şikayet
Stok Sorunu Nedeniyle Ücretsiz Hamur Yoğurma Makinesi Talebi
Binlerce dolu çalışan müdür var ama hepsi satana kadar sattıktan sonra muhatap yok Uğurlu Çeyiz’den çeyizim için bir ham...ur yoğurma makinesi seçtim. Ancak ürün bana teslim edilmedi ve stokta kalmadığı söylendi. Bunun üzerine mağazaya tekrar gidip başka bir hamur yoğurma makinesi seçmek zorunda kaldım
Teslim Edilmemiş Masa Sandalye Takımı İçin Hemen İade Talebi
08.09.2026 tarihinde Gaziantep Karataş şubenizden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek bir masa sandalye takımı satın aldım. Ödem...eyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağazanızı ve ilgili birimleri defalarca, en
Uğurlu Çeyiz Instagram Siparişinde Teslim Edilmeyen Su Sebili Ve Haksız Borç İtirazı
Uğurlu Çeyiz’in Instagram hesabı üzerinden 1 Temmuz tarihinde yaklaşık 11.190 TL bedelli bir su sebili siparişi verdim. ...Siparişe rağmen ürün bana hiç gönderilmedi, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra bayilerinden gidip farklı bir ürün satın aldı
Tüm Taksit Ödenmeden Ürün Teslim Edilmeyecek
Uğurlu Çeyiz’in WhatsApp kanalı üzerinden T. C. Kimlik bilgilerimle Karaca süpürge, Karaca tost makinesi ve Karaca smoot...hie makinesi için geçen hafta pazar günü, yaklaşık 22.000 TL tutarında bir alışveriş için 6 ay taksitli sipariş oluşturdum. Ürünlerin en geç perşembe günü teslim edileceği söylenme
Kırık Servis Tabakları İçin 6 Ay Süren Cevapsızlık
Gaziantep Şahinbey’deki Uğurlu Çeyiz şubesinden yaklaşık 2–3 yıl önce yaklaşık 80–90 bin tl ödeyerek çeyiz paketi satın ...aldım. Ürünler 7–8 ay önce eve teslim edildiğinde 2–3 adet servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Kırık çıkan tabakları hemen şubeye götürdüm, ürünleri işleme aldıklarını ve yeni

Fiyat Tek Günde 8000 TL Artarak Sözünü Tutmadı
Perşembe günü Uğurlu Çeyiz Karataş şubesi müşteri hizmetleriyle Profilo FXSA243B ankastre fırın almak için görüştüm. Wha...tsApp üzerinden bana peşin ve taksitli olmak üzere net fiyatlar verildi, bu fiyata göre bütçemi ayarladım ve almaya karar verdim. Ertesi gün ürünü satın almak için mağazaya gittiğ
Ödenen 60 Bin TL'lik Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi
Gaziantep Karataş mağazasından ağustos ayının başında yaklaşık 60.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı... ile peşin olarak gerçekleştirdim ve bana ürünlerin en geç 20 gün içinde hazır olacağı ve bu süre dolmadan aranacağım söylendi. Ancak aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne
Yüz Bin Liralık Mobilya Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Gaziantep Çarşı şubenizden yaklaşık 2 ay önce oturma odası ve yatak odası mobilyaları satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 100 ...bin tl tutarında peşin olarak yaptım ve ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Kefil Şartı İle Çelişkili Bilgi Ve Sipariş İptali Talebi
23 Ağustos 2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz’den bir l koltuk takımı siparişi verdim. Siparişten iki gün sonra aradığımda, sip...arişimin onaylandığı, ürünün yapım aşamasında olduğu ve yaklaşık 20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Aradan 17 gün geçtikten sonra tekrar aradığımda bu kez benden kefi
"Çok teşekkür ederiz Uğurlu Çeyiz"
Uğurlu Çeyiz İnse Dikey Süpürge Elektrik Sorunu Ve Garanti Kapsamı İçin Servis Talebi
İnse marka dikey süpürge satın aldım ve bir süredir elektrikle ilgili bir sorun yaşıyorum. Süpürge çalışırken kendi kend...ine duruyor ve bu yüzden ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü Uğurlu Çeyiz’den aldım ancak yaşadığım sorunları giderebilmek için karşımda bir yetkili servis bulamıyorum
"İlginiz için teşekkür ederim"
Defolu Ürün Gönderimi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Karşısında İade Talebi
19.08.2026 tarihinde Gaziantep Çarşı şubenizden iki takım yemek takımı ve bir kahve makinesi satın aldım, ürünlerimin te...slimatı ise bugün evime yapıldı. Kutuları açtığımda yemek takımlarındaki yemek tabakları ve pasta tabaklarının bir kısmının kırık ve defolu olduğunu gördüm. Ayrıca kahve makinesini
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetindeki İlgisizlik
Uğurlu Çeyiz’den aldığım Tefal Easy Fry Grill & Steam ürünü bana teşhir malı olarak, her yeri çizik ve bazı kısımları kı...rık şekilde teslim edildi. Ürün kutudan bu halde çıktı ve yaklaşık 1–2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Sorunu fark eder etmez hem mağazayı hem de müşteri temsilcisini arayarak de




Sipariş Durumu Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı
Uğurlu Çeyiz Karataş şubesinden 01.08.2026 tarihinde Altus marka klima satın aldım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine ...rağmen siparişimin durumu ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin ne aşamada olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda S***
Uğurlu Çeyiz Mağazasında Hatalı Fiyatlandırma Ve Taksit Sorunu
Uğurlu Çeyiz mağazasından Beko marka iki adet klima satın aldım. Klimanın birim fiyatı 26.000 TL olarak belirtilmesine r...ağmen hesabıma 32.000 TL olarak yansıtıldı. Farkı gördüğüm anda mağazanın WhatsApp hattına yazdım, bunun Paro bedeli olduğunu ve daha sonra silineceğini söylediler. Ay başından bu
Teslim Edilmemiş Hediye Nevresim Takımı Ve İletişimsiz Mağaza Hizmeti
11 Temmuz’da Gaziantep Karataş şubesinden Uğur derin dondurucu ve baza satın aldım. Baza alışverişi sırasında yanında he...diye nevresim takımı olduğu söylendi ancak o gün mağazada olmadığı için daha sonra gelmem istendi. Yaklaşık 1 aydır hem aldığım ürünlerin hem de hediye nevresim takımının teslim e
Uğurlu Çeyiz Fıstıklı Kayaönü Ürünüm Teslim Edilmedi
Uğur Çeyiz ile yaklaşık bir buçuk ay kadar önce Fıstıklı Kayaönü şubesinden çeyiz seti, beyaz eşya seti, havlu ve benzer...i Dokuma ürünlerinden oluşan alışveriş yaptım. Beyaz eşyalarla birlikte toplamda 270.000 TL’nin üzerinde, genel toplamda ise yaklaşık 370.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin 13’ünde tes
Stokta Olmayan Ürün Zorla Satıldı, Yanlış Renk Ve Kırık Kasa İadesi Talep Ediyorum
13.08.2024 tarihinde saat 12.00 civarında Gaziantep Çarşı şubenizden annemi göndererek sakallı yatak örtüsü almak istedi...m. Evime uzak olduğu için annem mağazaya gitti, ben de görüntülü konuşma ile ürünü kontrol ettim. Özellikle krem rengi kareli olan modeli istediğimi söyledim, beğenmediğimi de açık
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















