to read complaints and reviews, or file yours.
Uğurlu Çeyiz Şahinbey 60. Yıl mağazasından yaklaşık 3 ay önce taksitle 21.000 TL ödeyerek bir kanepe aldım. Ürün daha 3.... Ay dolmadan eğilmeye başladı, ayağı plastik olduğu için kırıldı ve kanepe şu an yamuk duruyor. Mağazaya bu durumla ilgili 4 defa ulaştım, defalarca kayıt ve bildirim oluşturulmas
Uğurlu Çeyiz’den Tefal X-Force Flex 9.60 dikey süpürge satın aldım. Ürünün faturası 03.08.2026 tarihli olmasına rağmen s...üpürge elime yaklaşık bir ay sonra, 26 Ağustos Çarşamba günü teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kez cumartesi günü kullandığımda, bir süre çalıştıktan sonra kendiliğind
Gaziantep Şahinbey Karataş bölgesindeki Uğurlu Çeyiz Karataş şubesinden Profilo BMS 683 v1 model bulaşık makinesini satı...n aldım. Satın alırken ürünün en geç iki gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve evimde bulaşık makinesi için ayrı
"Neslihan hanımla görüşüldü sorun giderilecek denilti teşekkür ediyorum"
Gaziantep Şahinbey Karataş Uğurlu Çeyiz şubesinden yaklaşık 1 yıl önce 3 adet yatak ve baza satın aldık. Ürünleri yalnız...ca 1–2 ay kadar kullandığımız halde, bazaların kenar kısımlarında açılmalar ve ayrılmalar meydana geldi. Sorunu fark ettiğimiz anda vakit kaybetmeden Karataş Uğurlu Çeyiz şubesine
19.08.2026 tarihinde Gaziantep Çarşı şubenizden iki takım yemek takımı ve bir kahve makinesi satın aldım, ürünlerimin te...slimatı ise bugün evime yapıldı. Kutuları açtığımda yemek takımlarındaki yemek tabakları ve pasta tabaklarının bir kısmının kırık ve defolu olduğunu gördüm. Ayrıca kahve makinesini
Uğurlu Çeyiz Gaziantep Şehitkamil mağazasından Philips kahve makinesi satın aldım. Kısa bir süre sonra aynı ürün için üt...ü hediyeli ve benim ödediğimle aynı fiyatlı bir hafta sonu kampanyası yapıldığını Instagram reklamında gördüm. Bunun üzerine mağazayı arayarak kampanyadaki ütü hediyesinden faydala
Yaklaşık 5 ay önce Gaziantep Uğurlu Mağazası’ndan Karaca Mastermaid Power Multifunctional 2000 w mutfak robotu satın ald...ım. Alım sırasında özellikle teşhir ürün istemediğimi belirttiğim halde bana teşhir, üstelik haznesi kırık ürün göndermişler. Durumu fark edip mağazaya gittiğimde, ürünü teslim al
Gaziantep Karataş şubesinden Karataş Uğurlu Çeyiz aracılığıyla, 6 ay vadeli ve 2 ay sonra ödemeye başlayacağım şekilde a...nlaştığımız bir alışveriş yaptım. Ancak buna rağmen borç ödemem, konuştuğumuzun aksine hemen başlatıldı ve bu konuda mağdur oldum. 22.08.2026 tarihinde saat 15:13’te +90 (534) 262
18.08.2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz’in sosyal medya hesabında Philips 7500 serisi ütünün 3.000 TL olarak paylaşıldığını gö...rdüm. Bunun üzerine Gaziantep Cumhuriyet şubesine gidip ürünü özellikle bu paylaşımdaki fiyat ve model üzerinden yazdırdım. Hatta bir tanıdığım kişiye de aynı ürünü yazdırdım. Bana
Uğurlu Çeyiz’den aldığım Tefal Easy Fry Grill & Steam ürünü bana teşhir malı olarak, her yeri çizik ve bazı kısımları kı...rık şekilde teslim edildi. Ürün kutudan bu halde çıktı ve yaklaşık 1–2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Sorunu fark eder etmez hem mağazayı hem de müşteri temsilcisini arayarak de
20.08.2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz Sarıgüllük mağazanızdan Borosilikat Cooker marka iki adet cam yağlık satın aldım. Yağl...arı doldurduktan sonra biri sabaha kadar alt kısmından sızdırmış ve mutfak tezgahım tamamen yağ içinde kalmıştı. Ertesi gün ürünün değişimi için mağazaya götürdüğümde, ürünün kull
20.08.2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz müşteri hizmetleri numarasını aradığımda sistem sıraya alındığımı söylüyor, dakikalarc...a bekletildikten sonra ise telefon direkt kapanıyor. Telefonda sadece müzik çalıyor, yaklaşık 10 dakikaya yakın hatta kalmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum ve aynı d
Gaziantep Uğurlu Perakende Mağazacılık’tan yaklaşık 3 ay önce bir koltuk takımı satın aldık. Ancak ürün elimize ulaştıkt...an sonra koltuk dikişlerinde belirgin hatalar ve oturum kısmında eğrilik olduğunu fark ettik. Oturum kısmı eğri olduğu için adeta kaydırak gibi bir yapı oluşuyor ve sandık tipi ola
Profilo marka ankastre seti aldım, ürünler bugün Beylerbeyi Fıstıklı’daki Uğurlu Çeyiz tarafından getirildi ve servis ku...rulum için geldi. Ancak davlumbazın filtresi kutunun içinden çıkmadı. Gelen servis, filtre aslında kendilerinde olduğunu söyleyip bunu takmak için benden 2000 TL talep etti. Satın
Gaziantep Karataş Uğurlu Çeyiz mağazasından Profilo 11 kilo Premium çamaşır makinesi aldım, ürünü yaklaşık 4 gündür kull...anıyorum. Makine özellikle sıkma aşamasında aşırı derecede gürültülü çalışıyor ve kesinlikle beklediğim performansı vermiyor. Ürünü iade etmek istediğimi mağazaya ilettiğimde, ban
Uğurlu Çeyiz ile yapmış olduğum sözleşme kapsamında ödemelerimi her ay günü gününe ve eksiksiz olarak banka üzerinden ya...ptığım halde, tarafıma SMS ile 3 aylık ödeme yapmamışım gibi 4.500 TL civarında borç çıkarıldı. Mesajda SOS ile ödeme yapmam gerektiği yazıyordu. Ardından mağaza ile yüz yüze görüş
Gaziantep Karataş Uğurlu Çeyiz Mağazası’ndan Anneler Günü’nden önce Korkmaz marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü... ilk kullanımımda tencere üzerinde lekelenmeler oluştu ve bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Bana, ürünün Korkmaz’ın garantisi kapsamında olduğu, incelemeye gönderilece
Uğurlu Çeyiz Karataş şubesinden 01.08.2026 tarihinde Altus marka klima satın aldım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine ...rağmen siparişimin durumu ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin ne aşamada olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda S***
"Sorunum halledildi teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
