to read complaints and reviews, or file yours.Uğurlu Çeyiz Gaziantep Karataş Şubesinden Kurutma Makinesi Teslimatı Gecikiyor Ve Cevapsız Aramalar
24.10.2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz Gaziantep Karataş şubesinden taksitli olarak bir kurutma makinesi satın aldım. Ancak bugün 10.11.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, kimseye ulaşamıyorum. Ne teslimat hakkında bir bilgi veriliyor ne de gecikmenin nedeni açıklanıyor.
Ürünün bir an önce adresime teslim edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli resmi mercilere başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle siparişinizin teslimatında yaşanan gecikme ve iletişim kurma konusunda karşılaştığınız sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşamış olduğunuz mağduriyet tarafımızca ciddiyetle değerlendirilmektedir. Siparişinizin güncel durumu ve teslimat süreci hakkında gerekli incelemelerin yapılması, gecikmenin nedeninin netleştirilmesi ve tarafınıza doğru bilgilendirme sağlanması için ilgili birimlerimizle iletişime geçilecektir. Talebinizin en kısa sürede çözüme kavuşturulması için sürecin takipçisi olacağımızı belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyetini önemsediğimizi özellikle belirtir, yaşanan aksaklıklar nedeniyle özür dileriz. Saygılarımızla, Uğurlu Çeyiz Müşteri İlişkileri
