to read complaints and reviews, or file yours.23 Ağustos 2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz’den bir l koltuk takımı siparişi verdim. Siparişten iki gün sonra aradığımda, sip...arişimin onaylandığı, ürünün yapım aşamasında olduğu ve yaklaşık 20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Aradan 17 gün geçtikten sonra tekrar aradığımda bu kez benden kefi
Gaziantep Uğurlu Perakende Mağazacılık’tan yaklaşık 3 ay önce bir koltuk takımı satın aldık. Ancak ürün elimize ulaştıkt...an sonra koltuk dikişlerinde belirgin hatalar ve oturum kısmında eğrilik olduğunu fark ettik. Oturum kısmı eğri olduğu için adeta kaydırak gibi bir yapı oluşuyor ve sandık tipi ola
"Teşekkür ederim"
Uğurlu Çeyiz Gaziantep Şahinbey merkez şubeden 06.06.2026 tarihinde satın aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımının... kurulumu sırasında hem eksik teslimat hem de ayıplı ürün problemi yaşadım. Yatak odası takımına ait bazalar tarafıma hiç teslim edilmedi, ayrıca koltuk takımında güneş lekeleri bu
Uğur Çeyiz’den aldığım koltuk takımını yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Kısa süre içinde koltuklarda ciddi şekilde içine ç...ökme oluştu ve başlık kısmı sallanmaya başladı, ürünü sık kullanmıyor olmamıza rağmen şu anda konforlu ve güvenli bir şekilde kullanılamıyor. Yaklaşık 3 ay önce firmayı arayarak a
"Teşekkürler"
Uğurlu Perlikkaya Şahinbey şubesinden Bohem masa takımı ve Bohem koltuk takımı satın aldım. Kurulum 4 Haziran tarihinde ...yapıldı. Ancak gelen ürünler hem mağazada seçtiğim takımlarla birebir aynı değil hem de montaj sırasında ürünlere zarar verildi. Mağazada özellikle koltuk takımı ile masa ve sanda
Nisan ayının 4’ünde peşin ödemeyle aldığımız koltuk takımı oldukça geç teslim edildi ve teslim edildiğinde de koltuğun s...aplamaları yoktu; “sonradan gelecek” denilerek geçiştirildi. Mayıs başında aldığımız çeyiz setinde ise cezve seti eksik çıktı; onun için de yaklaşık bir aydır “gelecek” denilerek o
Gaziantep Uğurlu Çeyiz merkez şubesinden 25.10.2025 tarihinde koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün ...sonra koltuklarda çökme ve tellerin batması sorunları ortaya çıktı ve yaklaşık 8 aydır aynı problemi yaşıyorum. Firma ile görüştüğümde servis yönlendirmesi yapılacağını söylediler
Gaziantep Karataş Uğurlu Çeyiz şubesinden Kasım 2025’te yeni taşınacağımız ev için yatak odası ve koltuk takımı satın al...dım ve o tarihten bu yana, yaklaşık yedi aydır düzenli olarak taksitlerini ödüyorum. Ürünleri hemen teslim almak istemediğim için sadece depoda bekletmelerini, ürünleri yapmamaları
Yaklaşık 1–1,5 sene önce Uğurlu Çeyiz’den yatak odası takımı, oturma grubu ve masa takımı aldım. Ürünler daha bir sene b...ile dolmadan kullanılmasına rağmen ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltuk takımının ortasında belirgin bir çökme oluştu, düğmelerinde dökülmeler var. Yatak odası takımında sürekl
Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından koltuk takımı almak için 15.11.2025 tarihinde EFT ve kredi kartı ile 5 taksit olacak... şekilde ödeme yaptık, şu an 1 taksidimiz kaldı ancak koltuk takımı hâlâ hiç teslim edilmedi. Ödemeyi baştan almalarına rağmen aradan bu kadar zaman geçmesine karşın ürünü gönderme
Gaziantep Uğurlu Çeyiz’den 24.10.2025 tarihinde yaklaşık 34.990 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıkta...n yaklaşık iki ay sonra koltuk kumaşında bölge bölge ağarmalar oluştu, renk solmaları başladı. Sadece tek bir noktada değil, farklı bölgelerde göze batan şekilde ağarmalar var ve k
Uğurlu Çeyiz’den Kasım 2025’te satın aldığımız, Aralık ayında teslim edilen koltuk takımında, ilk günden beri ciddi defo... ve kalite problemleri yaşıyoruz. Koltuklarda çökme oldu, ayakları eğildi, ürün daha yeni olmasına rağmen sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi bir görüntü oluştu. Yastıkların içind
"Teşekkürler"
Uğurlu Çeyiz’den İka dekoratif tekerlekli ceviz sehpa ile Lavilux koltuk takımı bohem modelini satın aldım. Toplam tutar... 49.588 TL idi, bunun 20.000 TL’sini peşin ödedim, kalan 29.588 TL ise üç taksit halinde ödenmek üzere anlaşıldı. İka dekoratif sehpa ürününü 21.11.2025 tarihinde almama rağmen ür
Gaziantep Şahinbey Karataş’ta bulunan Uğurlu Çeyiz mobilya bölümünden yaklaşık 6 ay önce, Ağustos ayında 35 bin tl tutar...ında taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya bu süreçte 2 defa bizzat gittim, en az 50
"C0k yardımcı oldu"
09.11.2025 tarihinde Gaziantep 60. Yıl mağazasından Uğurlu Çeyiz markalı Reyhan koltuk takımı Paris Lux oturma grubunu p...eşin olarak kredi kartıyla satın aldım. Aradan 38 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya defalarca gitmeme rağmen her seferinde sadece “3 gün sonra, 5 gün sonr
Karataş Uğurlu Çeyiz’den yaklaşık 10 ay önce bir koltuk takımı aldım. Koltu...k takımı bugün elime ulaştı ancak ürünün kumaşı lekeli, bazı yerleri yırtık
2025 Temmuz ayında Gaziantep’teki Uğurlu Çeyiz’den 2 üçlü ve 2 tekli koltuktan oluşan bir koltuk takımı satın aldım. Ürü...n teslim edildiğinde koltuklarda belirgin renk farklılığı ve dikiş hataları olduğunu gördüm. Kumaş tonları birbirini tutmuyor ve dikişlerde bariz kusurlar vardı. Temmuz ayından be
Beş ay önce aldığımız koltuk takımı arızalı geldi, hâlâ çözüm üretilmedi. Aradık, bilgi verdik ama geri dönüş sağlanmadı.... Para gecikince yazmayı biliyorlar ancak hatalı ürünlerine bakmıyorlar. İnsanları mağdur ediyorlar. Üç gün içinde bana çözüm üretmezlerse ya da aramazlarsa yasal işlemlere başvura
10 gün önce Gaziantep Sarıgüllük Uğurlu Çeyiz şubesinden koltuk takımı aldım. Ödeme işlemleri sırasında açık senet veril...di, herhangi bir müşteri veya sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Ödeme yapmak için mağazaya her gittiğimde saatlerce sıra beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum her seferinde te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
