Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı İçin Sürekli Oyalama Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

09.11.2025 tarihinde Gaziantep 60. Yıl mağazasından Uğurlu Çeyiz markalı Reyhan koltuk takımı Paris Lux oturma grubunu peşin olarak kredi kartıyla satın aldım. Aradan 38 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya defalarca gitmeme rağmen her seferinde sadece “3 gün sonra, 5 gün sonr...
Uğurlu Çeyiz Sipariş Gecikmesi ve Arızalı Ürünle Hayal Kırıklığı

Gaziantep Sarıgüllük Uğurlu Çeyiz Mağazası'ndan 05/10/2025 tarihinde 3 adet Hira Marka 3'lü çekyat, buzdolabı ve 2 adet televizyon siparişi verdik. Sipariş tarihinden yaklaşık 2 hafta sonra televizyon ve buzdolabı getirildi. Ancak çekyat koltuklar getirilmedi. Birkaç kez Sarıgüllük mağazasına gidip ...
Kırık Ürünler Ve İlgisiz Hizmet: Uğurlu Çeyiz Fıstıklı Şubesinden Aldığım Karaca Takımda Çözülmeyen Sorunlar
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Fıstıklı şubesinden Karaca marka bir kahvaltı takımı ve yemek masası aldım. Kahvaltı takımının bir parçası daha en başta kırık geldi ve yaklaşık 1,5 yıldır bu kırık parça için beni oyalıyorlar. Her seferinde parçanın yurt dışından geleceğini, 15 gün içinde arayacaklarını söylü...
Gecikmeli Ve Kusurlu Teslimat Sonrası İade Talebime Cevap Alamıyorum
Yaklaşık 5 hafta önce Uğurlu Çeyiz Fıstıklık Mağazası’ndan 2 adet berjer satın aldım. Uzun süredir bu mağazadan alışveriş yapan, daimi bir müşteriyim ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Teslimat sürecinde yaşanan gecikme nedeniyle mağaza ile defalarca görüşmek zorunda kaldım ve ürün...
Teslimat Gecikmesi Ve Tutarsız Bilgilendirme Müşteri Deneyimini Zedeliyor

4 Aralık 2025 Perşembe günü Uğurlu Çeyiz Gaziantep Çarşı şubesinden bir adet Karaca hamur yoğurma makinesi ve bir adet Beko espresso makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 21.000 TL tutarında yaptım. Alışveriş sırasında görevli bayana özellikle eve teslimat olup olmadığını sordum, “E...
Uğurlu Çeyiz Kullanılmış Ürün Gönderilmiş

Yanlış Ve Hatalı Masa Sandalye Takımı Teslimatı, Mağaza İlgisizliğiyle Mağduriyet Yaşıyorum

Gaziantep Yeşilsu’daki Uğurlu Çeyiz Mobilya mağazasından yaklaşık bir buçuk iki ay önce bir masa sandalye takımı satın aldım. Seçtiğim takımın rengi farklıydı, ancak bana gönderilen ürün koyu kahve renkte geldi ve masa ile sandalyelerin renkleri de birbirinden farklı şekilde teslim edildi. Ürün hem ...
Uğurlu Çeyiz Aldığıma Pişmanım!

Satışta Verilen İptal Ve İade Sözleri Yerine Getirilmiyor, Peşinatım İade Edilmiyor

Gaziantep Çarşı’da bulunan Uğurlu Çeyiz Çarşı şubesine yaklaşık 1,5 ay önce ürün bakmaya gittim. Satış temsilcisi, gösterdiği ürünlerin kampanyada olduğunu, istersem ayırtabileceğimi ve nişan ile düğün tarihimiz net olmadığı için vazgeçmem durumunda işlemi iptal edebileceğimi açıkça söyledi. İptal k...
Uğurlu Çeyiz Satın Aldığım Bulaşık ve Kurutma Makinesi Teslim Edilmiyor, Mağaza Net Çözüm Sunmuyor

Uğurlu Çeyiz’den yaklaşık bir ay önce bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Toplamda 28.000 TL ödeme yaptım ve bu alışverişe ait faturam da mevcut. Ancak aradan geçen zamana rağmen hem bulaşık makinesi hem de kurutma makinesi hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya 3–4 kez gi...
Satın Alınan Kurutma Makinesi Teslim Edilmiyor, Net Teslim Tarihi Verilmiyor

28.11.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki Uğurlu Çeyiz mağazasından Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünün teslimatı hâlâ yapılmadı. Mağaza ile defalarca görüşmemize rağmen sadece 'getireceğiz' denilerek oyalanıyorum, somut bir işlem yapılmıyor...
Defolu Kanepeye Çözüm İçin Mağazadan Sürekli Oyalama Ve İlgisizlik
Gaziantep Uğurlu Çeyiz firmasından yaklaşık 3 hafta önce bir kanepe aldık. Kanepe eve teslim edildiğinde arka kısmında bariz bir defo olduğunu fark ettik. Teslimattan hemen sonra durumu mağazaya ilettik. Bu süre içinde defalarca mağazaya gidip konuştuk, çalışanlarla birebir görüştük. Her seferinde ...
Ayıplı Ve Gecikmeli Teslim Edilen Koltuk Takımı İçin İade Talebi

Karataş Uğurlu Çeyiz’den yaklaşık 10 ay önce bir koltuk takımı aldım. Koltuk takımı bugün elime ulaştı ancak ürünün kumaşı lekeli, bazı yerleri yırtık...
Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Yatak Teslim Edilmedi

Gaziantep merkezde bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından 15 Kasım tarihinde peşin ödeme ile tek kişilik yatak satın aldım. Ürünün en geç 29 Kasım tarihind...
Korkmaz Düdüklü Tencere Hava Kaçırıyor, Güvenli Kullanım Riske Giriyor
Gaziantep’te Uğurlu Çeyiz mağazasından yaklaşık 2,5–3 yıl önce aldığım Korkmaz a175 model düdüklü tencere son 4 aydır hava kaçırıyor ve içinden su çıkartıyor. Bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyor, yemek pişirirken sorun yaşıyorum. Ürünün fiş veya faturasını saklayamamış olsam da, Korkmaz gibi bir ...
İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Mağaza Sözünü Tutmadı

Gaziantep Şahinbey Cumhuriyet Şubesi'ndeki Uğurlu Çeyiz mağazasından Tefal HRO HV 2200 Volt model et makinesini dün akşam satın aldım. Satın alırken özellikle "Bir sorun olursa getir, yardımcı oluruz" denildiği için içim rahat bir şekilde ürünü aldım. Ürünü denediğimde, parçaların birbirine tam otu...
Sıkça Sorulan Sorular
Uğurlu Çeyiz Hakkında
Uğurlu Çeyiz, 1981 yılından bu yana Gaziantep bölgesinde beyaz eşya, elektronik, ev tekstili, mobilya, züccaciye perakende sektöründe hizmet vermektedir. Bugün mağazalarıyla perakende sektörünün önde gelen oyuncularından biri olan Uğurlu Çeyiz, web sitesinde online alışveriş yapabilmenize de olanak tanır. “Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti” ilkesiyle, tüm hizmetlerinde tüketicilerin güvenilir, hızlı ve kaliteli bir alışveriş deneyimi yaşamasına odaklanan marka, pek çok yaşam alanınızı dilediğiniz gibi şekillendirmenizi amaçlar. Farklı pek çok fırsat ürünleriyle, tüketicilerinin karşısına cazip fiyatlı ürünler çıkarmayı da başaran Uğurlu Çeyiz, belli ölçüdeki alışverişlerin üzerine ücretsiz kargo hizmeti de sunar. Tüm bunlarla çok daha verimli ve cazip bir alışveriş deneyimleyebileceğiniz Uğurlu Çeyiz hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, markanın web sitesini ziyaret edebilir, reel tüketici görüşlerine Uğurlu Çeyiz şikayet ve yorum sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Uğurlu Çeyiz Ürün Portföyünde Neler Var?
Uğurlu Çeyiz’de en çok öne çıkan kategorilerden biri mutfak grubu. Bu kategoride birbirinden farklı tencereler, uzun ömürlü çaydanlıklar, şık servis setleri, bambu altlığa sahip kahve fincanları ve çok daha fazlasını görebilirsiniz. Evsel mekanların olmazsa olmazı elektrik ev aletleri alanında da fonksiyonel, uzun zaman kullanabileceğiniz pek çok ürün bulunur. Örneğin, elektrikli süpürgeler mini dikey modellerden toz torbasız tasarımlara kadar envaiçeşit ürünün bulunduğu bir alan. İhtiyacınıza binaen en doğru elektrikli süpürgeye bu kategoriden ulaşmanız işten bile değil. Ütüler de bu kategoride görebileceğiniz ürünler arasında olup buharlı, buhar kazanlı pek çok modele sahip. Ayrıca son derece şık tasarımlara sahip ütüler, birbirinden farklı pek çok rengin hoş tonlarıyla süslenir. Uğurlu Çeyiz, elektrikli ev aletleri grubunda çeyiz setleri, çay makineleri, waffle ve tost makineleri, su ısıtıcısı, blender gibi pek çok cihaz da sunar. Markanın kişisel bakım kategorisinden de epilatörlere, tıraş makinelerine, saç düzleştiricilere ve kurutma makinelerine sahip olmak mümkün. Evinizi dilediğiniz gibi şekillendirmek içinse ev tekstil ürünleri oldukça hoş ürünler sunar. Örneğin, nevresim ya da pike takımları kaliteli malzemelerden imal edilen rengarenk modellere sahip. Uğurlu Çeyiz ev gereçleri alanında ise çamaşır askıları, su sebilleri, vantilatörler gibi hayatınızı kolaylaştıracak pek çok ürün var. Perakende sektörünün en yüksek marka değerine sahip 10 şirketinden biri olmayı amaçlayan Uğurlu Çeyiz Gaziantep lokasyonundaki mağazaları ve web sitesindeki online alışveriş imkanı sayesinde sayısız tüketicisiyle buluşmaya devam etmekte.
Uğurlu Çeyiz İletişim
Uğurlu Çeyiz müşteri hizmetleri numarası 444 0 943 şeklindedir. Uğurlu Çeyiz şikayet hattı, müşteri geri bildirimi gibi işlevlerle kullanabileceğiniz bu irtibat kanalı sayesinde, şirketle kolayca iletişime geçebilirsiniz. Açık adresi Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Uğurlu Çeyiz telefon numarasının yanı sıra farklı iletişim seçenekleri de sunar. Örneğin, [email protected] e-mail adresine yazarak, mesajınızı markaya yazılı yoldan da iletebilirsiniz. Gaziantep’te farklı pek çok şubeye sahip olan şirket, sayfamızda da reel tüketici yorumlarınca değerlendirilmekte. Sipariş iptalinden iadeye, ürün değişiminden taksitlendirmeye kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki görüş ve talepler sayfamızda yer alır. Dilerseniz siz de Uğurlu Çeyiz ile ilgili geri bildirimlerinizi sayfamızda paylaşabilir, böylece yorumlarınızı hem müşterilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.












