Uğurlu Çeyiz'den Aldığımız Mobilyalarda Ciddi Sorunlar
Uğurlu Çeyiz’den aldığımız dolap ve şifonyer beklediğimiz kalitede çıkmadı. Şifonyerin çekmeceleri tam kapanmıyor ve hizaları düzgün değil. Dolap kapakları arasında belirgin hizalama farkı var ve Gold dekoratif parçalardan biri eksik. Ayrıca şifonyerin iç kısmındaki işçilik ve malzeme kalitesi de Videoda görünüyor Ürünlerin bu şekilde teslim edilmesini kabul etmiyoruz. Ürünlerin incelenmesini ve ayıpsız şekilde değiştirilmesini talep ediyoruz. Sorunumuzun en kısa sürede çözülmesini istiyoruz.
Sayın Gülizar G. Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum ve ürünlerde karşılaştığınız sorunlar nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerimizin tarafınıza bu şekilde ulaşmış olmasından dolayı özür dileriz. Belirttiğiniz çekmece ve kapak hizalama sorunları, eksik dekoratif parça ve ürünlerin iç kısmındaki işçilikle ilgili şikâyetlerinizi dikkate aldık. Konunun detaylı şekilde incelenmesi ve gerekli çözümün sağlanması amacıyla ilgili birimlerimize iletilecektir. Ürünlerin incelenmesinin ardından tespit edilecek durum doğrultusunda gerekli işlemler yapılacak ve mağduriyetinizin en kısa sürede giderilmesi için gereken hassasiyet gösterilecektir. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, süreçle ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Uğurlu Çeyiz















