to read complaints and reviews, or file yours. 
Çeyizim için aldığım ürün bugün elime ulaştı ve açtığımda karşılaştığım manzara bu kullanılmış ürün gönderilmiş aradığımda herhangi bir dönüş sağlanmadı
Sayın Sİbel K., Öncelikle şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Sizin gibi değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için son derece önemlidir. Yaşadığınız sorun hakkında daha detaylı bilgi almak ve çözüm üretebilmek adına [ilgili birim/adım] ile iletişime geçilmesi sağlanacaktır. Bu süreçte size nasıl yardımcı olabileceğimiz konusunda en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli tüm önlemleri alacağımızı belirtmek isterim. Saygılarımızla,
Gaziantep Karataş Uğurlu Çeyiz şubesinden Kasım 2025’te yeni taşınacağımız ev için yatak odası ve koltuk takımı satın aldım ve o tarihten bu yana, yaklaşık yedi aydır düzenli olarak taksitlerini ödüyorum. Ürünleri hemen teslim almak istemediğim için sadece depoda bekletmelerini, ürünleri yapmamaları...
23 Nisan günü Gaziantep Karataş Uğurlu Çeyiz şubesinden Tefal marka buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünün fişi yazıldı, yaklaşık 35 bin tl tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünü teslim etmelerini beklerken, stoktaki ürünün arızalı olduğu ve ellerinde sağlam ürün bulunmadığı söylendi. B...
5 Mart tarihinde Gaziantep merkezdeki Uğurlu Çeyiz şubesinden toplam 42.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bana yemek takımı, kahvaltı takımı, elektronik ürünler, kazan takımı ve kaşık seti olmak üzere beş parçanın fiyatı verildi ve bu şekilde işlem yapıldı. Ürünleri taksitler bittikten sonra teslim a...
Uğurlu Çeyiz Kayaönü şubesinden 21 Aralık’ta, görselde 6 sandalyeli olarak paylaşılan bir masa takımı satın aldım. Ürünü özellikle 6 sandalye gösterildiği için tercih ettim; ancak teslimat yapıldığında takım 4 sandalye olarak geldi. Mağaza ile görüştüğümde masa takımlarının 4 sandalye şeklinde oldu...
Yaklaşık iki ay önce Uğurlu Çeyiz Fıstıklık şubesine alışveriş yapmak için gittiğimizde, ürünler hakkında soru sorduğumuz halde müdür dahil hiçbir çalışan bizimle ilgilenmedi. Sorduğumuz sorular yanıtsız kaldı ve tamamen baştan savma, ilgisiz bir tavırla karşılaştık. Müşteri olarak kendimizi değers...
Yorumlar