to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
12.06.2026 günü Aydın Efeler Zafer Mahallesi Doğu Gazi Bulvarı üzerinde faa...liyet gösteren Uğur Soğutma makineleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.’nin fabrika m
"Müşteri memnuniyeti adı altında ücretsiz değişim oldu teşekkür ederim"
20.05.2026 tarihinde Adana/Seyhan’da Uğur marka dikey Joker derin dondurucu (kod: 7238) teslimatım yapıldı. Ancak hem ür...ünü getiren ekipten hem de Uğur firmasının bu konudaki sorumsuzluğundan son derece rahatsız oldum. Teslimat günü aşırı yağmur vardı ve derin dondurucum üstü açık bir transit araçl
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uğur marka UED 7238 DTK NF DGT D/S R66 model 7 çekmeceli derin dondurucumun iç kısmındaki raflarda yaklaşık bir ay önce ...çatlamalar fark ettik; muhtemelen daha önce oluşmuş, ancak yeni görebildik. Ürünü alalı henüz üç yıl oldu ve bu kadar kısa sürede iç gövdede böyle çatlamalar meydana gelmesini norm
10 Şubat salı günü saat 15.00 civarında Kocaeli Darıca Kazımkarabekir Mahallesi’indeki adresime Uğur marka ued 7238 mode...l 7 çekmeceli derin dondurucumun teslimatı için gelen servis elemanlarıyla çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Ürünü getiren servis görevlileri, ısrarla yanlarında getirdikleri a
Uğur markalı ued 7238 dtk nfı D/S model derin dondurucuyu 27 Ocak’ta satın aldım, 28 Ocak’ta teslimat ve kurulumu yapıld...ı. Ürün kapalı kutu olarak geldi ancak kutu açıldığında cihazın dışının kirli olduğunu gördüm. Kurulum ekibi gittikten hemen sonra cihazı silmek isterken gövdesinde bir çizik fark
Uğur markalı ued 7238 dtk nf dgt d / s r65 model derin dondurucumun motorundan bir süredir rahatsız edici bir ses geliyo...r. 01.10.2025 tarihinden itibaren defalarca kez servisle iletişime geçmeme rağmen yaklaşık 2 ay boyunca sürekli oyalanıp herhangi bir işlem yapılmadı. Bugün nihayet gelen servis g
Hepsiburada üzerinden Uğur markasına ait ued 7238 dtk model derin dondurucu satın aldım. Ürünün ücretsiz kurulumlu olduğ...u belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Ancak ürün teslim edildikten sonra kurulum hiçbir şekilde yapılmadı ve ürün salonun ortasında kurulu olmadan bekliyor.
Uğur marka çekmeceli 7238 model bir derin dondurucu aldım. Ürünün kapağında...n hava alması ve contasının sorunlu olması nedeniyle, nofrost özellikli olm
Uğur markalı, 7 çekmeceli ued 7238 model derin dondurucumda üst iki raftan ...birinin kapağının pimleri yerine tam oturmadığı için kapağı her açıp kapatt
Uğur ued 7238 model derin dondurucuyu 23.999 TL ödeyerek İstanbul Maltepe'de Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün üç ...gün önce teslim edilmesine rağmen kurulum için hala kimse gelmedi. Her aradığımda bugün aranacaksınız, bugün kurulacak denilerek sürekli oyalandım. İlk gün müşteri hizmetleri gün i
"Şikayetim bir gün içinde çözüldü teşekkür ederim."
11 Kasım’da satın aldığım Uğur ued 7238 nf model derin dondurucu, Sinop/Boy...abat adresime teslim edildi. Aynı gün kurulum için servis kaydı oluşturulma
"Sikayetvar müşteri temsilcisi hanımefendiye sorunu hızlı çöz"
15.09.2025 Pazartesi günü Uğur Ued 7238 Dtk Nf Dgt D/s r65 No Frost model d...erin dondurucu için kurulum talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye r
9 Ağustos tarihinde Uğur Derin Dondurucu’nun ued 7238 dtk nfı dgt D/S R66 m...odel dondurucusunda yaşadığım arızayı bildirdim. Üst kısmı çalışmıyor ve -1
24 Haziran’da Ümraniye Uğur yetkili bayisinden aldığım ued 7238 7 çekmeceli derin dondurucunun bir çekmecesi, ürünü açıp... temizlemek istediğimde kırık ve çatlak olarak çıktı. Streç filmi söktüğümde bu durumu fark ettim ve hemen ücretsiz parça değişimi talebinde bulundum. Ürünüm garanti kapsamında ve
Uğur marka UED 7238 model derin dondurucuyu T**** A**** TLB bayisinden satın aldım. Satın aldıktan kısa süre sonra ürünü...n kapağında çatlak oluştu. Bu nedenle yetkili servise başvurdum; ancak yenisiyle değişim talebim kabul edilmedi ve yalnızca tamirat yapıldı. Ürünün kısa sürede arıza göstermesi ve
Uğur Soğutma’dan internet sitesi üzerinden aldığım ued 7238 dtk nfı (inox) dgt D/S dikey dondurucu-soğutucu cihazımın 7 ...çekmeceli üst kısmı düzgün şekilde dondurma yapmıyor. 09.08.2025 Cumartesi sabahı çağrı merkezine bildirimde bulundum, arayacaklarını söylediler fakat aranmadım. 12.08’de tekrar ar
"8. Günde ancak kuruldu (fişe taktılar)"
Uğur UED 7238 derin dondurucu aldım fakat kuruluma gelen olmadı. 4 gün oldu.... İki üç kere acil kaydı da oluşturdum ama gelen yok. Alt tarafı kutu açıp
Bozulan Derin Dondurucu Etleri Çürüttü – Değişim Kararı İptal edildi. Uğur marka ued 7238 dtk nf dgt D/S R65 model derin... dondurucum, Kurban Bayramı sonrasında arızalandı. Dolabın içindeki yaklaşık 30.000 TL değerindeki et ve gıda maddesi bozuldu. Yetkili servis önce fabrika değişimi kararı verdi, an
"Uğur Soğutma ilginize teşekkür ederim."
"Biraz uzun sürdü ama sonunda telafi ettiler teşekkür ederim"
E-ticaret sitesinden Uğur Ued 7238 Dtk Nf Dgt D/s R65 No Frost e Sınıfı 7 Çekmeceli Derin Dondurucu aldım. Ürün 2 gün iç...inde teslim edildi. Ancak 12 Haziran 2025 tarihinde teslim edilen ürünün kurulumu yetkili servis tarafından hâlâ yapılmadı. Yerli bir marka tercih ettiğim için pişman oldum. Kurulu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
