to read complaints and reviews, or file yours.Turna.com üzerinden Azal hava yollarına ait Dubai uçuşu için aldığım uçak bileti, uçuşların tamamen iptal edilmesi neden...iyle kullanılamadı. Biletimi 14.02.2026 tarihinde satın aldım, iade işlemi ise 28.02.2026 tarihinde yapıldı ve sistemde iadenin kabul edildiği, para iadesinin işleme alındığı bilgi
"Şikayet kısmı ile ilgilenen Emre beyin yaklaşımı için teşekkürler."
"Teşekkürler"
Turna.com üzerinden Sunexpress hava yolu firmasıyla İzmir–Köln arası 15 Haz...iran saat 02:55 gidiş, 22 Haziran saat 06:10 dönüş olacak şekilde bir gidiş
"Değişiklik yapılamadı ancak ücret iadesi gerçekleştirildi. Melih beye teşekkürler. Bundan sonra oluşabilecek herhangi bir sorunda yardımcı olacağını iletti."
28 Mart tarihinde Turna.com üzerinden Düsseldorf–Antalya hattı için toplam 18.600 TL tutarında iki adet uçak bileti satı...n aldım. Satın alma işlemi sırasında uygulamada iki kez 44 TL puan kazanacağım açıkça belirtilmesine rağmen, aradan geçen zamana rağmen hesabıma herhangi bir puan tanımlanmadı. Bu
28 Mart tarihli Sunexpress uçuşum için Turna.com üzerinden, PNR numarası XQ...C2L7 olan biletimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 465 Di
Turna.com üzerinden 29 Mart tarihli bir uçuş için bilet almak istedim. İşlem sırasında farkında olmadan sadece rezervasy...on yaptığımı, biletin ise onaylanmadığını daha sonra öğrendim. Buna rağmen ödemem anında çekildi ancak iş iade sürecine gelince aynı hız ve ilgi kesinlikle gösterilmedi. Dün geced
30.03.2026 tarihinde saat 05.50 Erzurum kalkışlı, İzmir varışlı Esadaş otobüs seferi için Turna.com üzerinden 2 adet bil...et satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve toplam 3.600 TL kartımdan çekildi, dekontum ve ödeme kanıtlarım da mevcut. Bingöl’den Erzurum’a sadece bu sefer için kendi imkanla
Turna.com üzerinden 4 Nisan Çarşamba günü saat 00:50’de hareket edecek, Pamukkale Seyahat firmasına ait Dalaman’dan İzmi...r’e giden otobüs için Burçin Ö**** adına bilet satın aldım. 825 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekilmesine rağmen, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın tarafıma
"Müşteri temsilcim Melih Beye teşekkür ederim."
Turna.com üzerinden Anadolu Jet firmasına ait 3T5Z97 PNR numaralı uçuşumu s...atın aldım. Uçuşum dün Anadolu Jet tarafından iptal edildi ancak bugüne kad
Turna.com üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde Ajet havayolu şirketine ait uçak... bileti satın aldım. 2042451407264 numaralı bilet ve 407Y6J PNR kodu Ancak
"Değişiklik yapıldı teşekkürler"
30 Mart Pazartesi günü saat 08:05’te Kayseri–Sabiha Gökçen hattındaki Pegasus 1TMV7G PNR’li uçuşum hava şartları nedeniy...le iptal oldu. Bu iptal nedeniyle 31 Mart 2026 saat 22:30 Sabiha Gökçen–Diyarbakır uçuşum (PNR: 1U2V5S) ile 6 Nisan 2026 saat 09:30 Diyarbakır–Sabiha Gökçen dönüş uçuşuma (PNR: 1U3
"İlgilenip sorunumu hemen çözdüler gerekli kuponlae sağlandı"
"Melih Bey'in anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkür ederim."
Turna.com üzerinden 27 Mart’ta saat 20.40 civarında Pegasus Havayolları ile... İzmir–İstanbul uçuşu için yaklaşık 1.477 TL tutarında bir uçak bileti satı
"Hızlı çözüm oluşturdular teşekkür ederim"
Turna.com üzerinden Pegasus Hava Yolları ile 18:10 kalkış saatli tek yön bi...r uçuş için bilet aldım. Uçuşum hava şartlarından dolayı iptal edildi ve bi
"İlginiz için teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi Işıl Hanım sorunun gün içinde çözüleceği bilgisini verdi. Teşekkür ederim."
"Ellerinden geleni yaptılar. Teşekkür ederim"
29 Mart 2026 tarihli İstanbul–Konya uçuşum için Turna üzerinden 1.101,49 TL... tutarında, 2042451384650 numaralı rezervasyonla uçak bileti satın aldım. B
Turna.com üzerinden Mayıs ayı sonu için 17.327,16 TL bedelle satın almış olduğum, Türk Hava Yolları’na ait 2352287931625... numaralı ve 28.05.2026 tarihli Ankara–İstanbul 08:55 ve İstanbul–Roma 12:30 uçuşlarını içeren iki uçak biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bilet tarihini değiştir
Turna.com üzerinden 20 Nisan 2026 tarihli Sunexpress uçuşum için aldığım uç...ak biletini iptal ettim, ancak iptal ve iade süreci gereksiz şekilde uzadığ
11 Mart tarihli İstanbul–Bangkok gidiş, 21 Mart tarihli Bangkok–İstanbul dönüş olacak şekilde Kuveyt Havayolları uçuşlar...ımızı Turna üzerinden, çocuğum ve kendim için toplam 46.017,30 TL ödeyerek satın aldım. Rezervasyon numaram 9HX9QG’dir. 20 Mart tarihinde Bangkok–İstanbul dönüş uçuşumuzun Kuveyt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
