to read complaints and reviews, or file yours.İptal Uçuşunun 39.000 TL İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi
2 Mayıs tarihinde iptal edilen uçuşumuzdan, havaalanına gittiğimizde haberdar olduk. Bu uçuşa ait 6pıpzq PNR numaralı bilet için Turna.com üzerinden toplam 39.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yapmıştım.
Uçuş iptalinin ardından iade talebinde bulundum ve Turna.com ile görüştüğümde iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme tarafıma yansımadı ve süreç hakkında net bir bilgi de alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için 39.000 TL tutarındaki bilet ücretimin kredi kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,
