Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Otobüs Bileti Alınamaması Ve İade Sorunu

16 Mayıs 00:39322
Hulya'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkürler

Turna dan otobüs bileti alan oğlum sistemde hata oluşmuş bile alamamış ertesi gün banka hesabına bakınca paranın çekildiğini görmüş müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmış mail adresini verin döneriz demişler iki gündür arayan soran yok 7/24 ulaşılabilir diye yazdıkları numarayı 45dakika bekledim açan olmadı dönüş yok ogrencicocugumun parasından haber yok bu ne rezillik

16 Mayıs 00:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,

Hulya
17 Mayıs 14:19

Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Çekildi, Bilet Verilmedi Ve İade Yapılmıyor

31 Temmuz 2025 13:05804

Turna.com dan 25.07.2025 tarihinde otobüs bileti almaya çalıştım. Ödeme çekildi ancak biletleme gerçekleşmedi. Defalarca...

5
Çözüldü

Turna.com Bilet İadesi Ve Muhatap Bulamama Problemi

31 Temmuz 2024 08:551.798

"Sorunu hızlı bir şekilde çözdüğü için Melih beye teşekkürler"

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Turna.com Bilet Vermeyip Paramı Çektiler

24 Temmuz 2023 04:511.043

"Güzel iletişimlerinden çok memnun kaldım.teşekkürler"

5
Çözüldü

Ödeme Alındı Ama Bilet Verilmedi: Acil Destek Talebi

2 Ocak 2025 16:041.335

"Teşekkürler yardımcı olundu"

Video Şikayetler

Turna.com İsim Düzeltmesi

Turna.com İsimDüzeltmesi

Profil fotoğrafı
Emrus
Turna.com Hesabımdan Para Çekildiği Halde Bilet Bilgilerim Gelmedi!

Turna.comHesabımdan Para Çekildiği Halde Bilet Bilgilerim Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Azize