to read complaints and reviews, or file yours. 
Turna dan otobüs bileti alan oğlum sistemde hata oluşmuş bile alamamış ertesi gün banka hesabına bakınca paranın çekildiğini görmüş müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmış mail adresini verin döneriz demişler iki gündür arayan soran yok 7/24 ulaşılabilir diye yazdıkları numarayı 45dakika bekledim açan olmadı dönüş yok ogrencicocugumun parasından haber yok bu ne rezillik
Turna.com dan 25.07.2025 tarihinde otobüs bileti almaya çalıştım. Ödeme çekildi ancak biletleme gerçekleşmedi. Defalarca görüşmeme rağmen hala ödeme iptal işlemi gerçekleşmedi. Normalde ödeme iptal işlemi olduğu için aynı gün işlem gerçekleşmesi gerekir. Bunu kendileri de söylüyorlar ancak ne banka ...
Turna.com dan aldığım bilet tarihi ve günü değiştirilmiş vve bana haber verilmemiş. Müşteri hizmetlerini arayınca bir çözüm sunulmuyor, iki gün uğraştık hangi güne alındığını öğrenmek için. Mail atılacak deniyor atılmıyor. Üstelik attıkları ilk mail sadece saat değişikliği yazıyor. Tam mağduriyet bu...
Yorumlar