Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Turna.com
  • Turna.com Biletim Sistemde Yok, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
ID:36010415

Turna.com Biletim Sistemde Yok, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor

profile
Kadir
Turna.com
16 Mayıs 18:54
219

Turna.com üzerinden almış olduğum ve PNR kodu 7lcweg olan biletim uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor. Yaklaşık 15 gündür bu durumla karşılaşıyorum ve bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım.

Uygulama içi destek bölümünü kullandım, telefon numaralarını aradım ancak ne uygulama üzerinden ne de telefonla bir muhatap bulamadım. Herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve yaşadığım sorunla ilgili bilgi alamıyorum.

Turna.com’dan, en kısa sürede bir müşteri temsilcisinin benimle iletişime geçmesini ve PNR kodu 7lcweg olan biletimle ilgili gerekli bilgilendirmeyi yapmasını, biletimin sisteme tekrar yansıtılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Turna.com Logo
Turna.com
16 Mayıs 19:01 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Uçuşun İadesi 24 Saat İçinde Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Ömer
Turna.com
17 Nisan 13:31
390

Turna.com üzerinden PNR numarası 65BE1O olan bir uçuş bileti satın aldım. Bu uçuş havayolu tarafından iptal edildi ve ben de Turna.com üzerinden iade talebimi onayladım. Ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen iade süreci tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Acil olarak yeni bir bil...

İptal Edilen Uçuşun İadesi 24 Saat İçinde Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
iptal-edilen-ucusun-iadesi-24-saat-icinde-gerceklesmedi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg

Turna.com'dan Aldığım Yanlış PNR Kodu Nedeniyle Check‑In Yapamama

profile
Ümit
Turna.com
06 Nisan 22:10
137

Turna.com üzerinden Pegasus Almanya uçuşu için 08.04.2026 tarihinde saat 06:25 kalkışlı bir bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim, ancak sistem bana yanlış bir PNR kodu verdi. Bu nedenle Pegasus üzerinden check-in yapamıyorum ve uçuşum konusunda ciddi mağdur...

Video Şikayetler

Turna.com İsim Düzeltmesi videonun kapak resmi

Turna.com İsim Düzeltmesi

profile
Emrus
Turna.com Hesabımdan Para Çekildiği Halde Bilet Bilgilerim Gelmedi! videonun kapak resmi

Turna.com Hesabımdan Para Çekildiği Halde Bilet Bilgilerim Gelmedi!

profile
Azize

Öne Çıkan Konular

Turna.com bilet Turna.com iletişim Turna.com müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz