to read complaints and reviews, or file yours.
27 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Güngören adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps hızında, Kablo TV ile birlikte internet p...aketi aboneliği başlattım. Ancak aboneliği aldığım günden beri internet hızım aşırı düşük ve bağlantı sürekli kopuyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız hız testlerinde de genelde 1
16.03.2026 tarihinde TÜRKSAT ın internet-TV paketini beraber satın aldım. Kurulumdan iki gün sonra internet evin diğer o...dalarında çekmemeye başladı. Evim 2+1 80 metre kare büyüklüğünde bir ev, teknik ekip gönderebileceklerini söylediler. Gelen ekip modemi evin koridoruna koyunca internetin evin diğe
Vodafone Net üzerinden TÜRKSAT altyapısıyla internet kullanıyorum. 17 Mart’ta taahhüdüm bitti ve evimin önünde Vodafone’...a ait kendi fiber altyapısı bulunuyor. 18 Mart’ta bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 12–13 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Teknik birim altyapımın ol
"Sorunum tamamen gitmiş değil ama önceki gibi aslada değil bununda hava şartlarından kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Ama neden baştan böyle ilgi gösterilmedi. İnsanları yormadan yıpratmadan ilk sorunda çözüm sağlanılsa benim gibi kimse aylarca mağdur edilmese. Neyse yinede teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdikten sonra benden istenen modem ve TV kartı gibi cihazların iadesini bildiril...en süre içinde eksiksiz şekilde DHL Kargo ile yaptım. Cihazları 02.02.2026 tarihinde kargoya verdim ve gönderime ait kargo takip numarası 5600******99’dur. 02.02.2026 tarihinde sa
26 Ocak’tan bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimden hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik v...e evimde hiç internet yok. Sorunun Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı bilgisi verildi ancak o tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve her seferinde “arıza
İstanbul Bahçelievler’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda sık sık... kopmalar yaşıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki internet kullanımını ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorunla ilgili TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetleriyle görüştüm,
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net’ten TV ve internet paketi kullanırken tüm borçlarımı ödeyerek hizmetimi kapattım. Aradan yaklaşık 1 yı...l 3 ay geçtikten sonra bugün tarafıma telefonla ulaşarak Ocak 2025 dönemine ait olduğunu söyledikleri bir borç çıkarıldığını ilettiler. Oysa bu döneme ait ödediğime dair dekontum m
TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum; Eskişehir Odunpazarı’nda kullanmaya başladığım günden beri internet hizmetinden hiçbir ...şekilde verim alamıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen bağlantım sürekli kopuyor, kesintiler gün içinde sık sık tekrarlanıyor ve internet kalitesi son derece düşük. Müşteri hi
"Teşekkür ederim süpersiniz"
Kablo TV/TÜRKSAT aboneliğim kapsamında verilen kf1500 model kumandamın ses ...tuşu 24.03.2026 tarihi itibarıyla çalışmamaya başladı. Kumanda yalnızca 4 a
"Sorunumu kısa sürede çözen yetkililere teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde “TV Her Yerde” paketine geçtiğim ilk günden beri ciddi görüntü kalitesi sorunu yaşıyorum. ...Yayınların görüntü kalitesi çok kötü ve hiçbir kanal HD olarak açılmıyor, bu nedenle düzgün şekilde televizyon izleyemiyorum. 24.03.2026 tarihinde 126 müşteri hizmetlerini arayara
TÜRKSAT Kablo Net ev internet abonesiyim ve Konya Karatay’daki adresimde, aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana süre...kli çekim zayıflığı, kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Ev içinde sağlıklı ve kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum. Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini
TurkNet’in “2.500 TL’ye kadar cayma bedellerinizi biz karşılıyoruz” şeklindeki reklam ve yönlendirmelerine güvenerek Ara...lık 2025’te önceki internet sağlayıcım TÜRKSAT ile olan taahhüdümü bozup TurkNet’e geçiş yaptım. Şu an TurkNet’te Özgür İletişim Fiber 100 aboneliğim bulunuyor. TÜRKSAT tarafından
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin feshi için istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde e-posta ile iletmeme rağmen aboneliğim ...halen feshedilmedi. Yaklaşık 1 gündür bu süreçle uğraşıyorum. Bugün tarafıma gelen e-postada, gönderdiğim ikametgah belgesinin (Yeni yerleşim yerindeki nüfus müdürlüğünden yeni ka
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimle birlikte evimi taşırken nakil işlemi için benden 2.400 TL taşıma ücreti talep ed...ildi. Bu tutarın hiçbir firmada olmadığını, ödemek istemediğimi ilettiğimde ise üyeliği iptal etmek istersem, bu kez de 6.200 TL cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Bunun üzeri
TÜRKSAT Kablo Bulut uygulamasını ilk kez indirip kullanmak istediğimde, uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve “Şu an bir ...hata oluştu, tekrar sonra deneyiniz” uyarısı alıyorum. Farklı cihaz ve işletim sistemlerinden denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve programa giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili
Yaklaşık 1–1,5 ay önce TÜRKSAT Kablo Net tarafından İstanbul Ümraniye’de bulunan adresime fiber altyapı geldiği, modem d...eğişikliği ile fiber hızından faydalanabileceğim bilgisi verildi. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisine, mevcut taahhüdümün zaten son ayına girdiğini, büyük ihtimalle Kablo Net
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır, daha öncesinde de zaman zaman yaşadığım sık kopma, ...aşırı yavaşlık ve özellikle upload hızındaki ciddi düşüşler artık sürekli hale geldi. Fatih/İstanbul bölgesinde kullandığım internet hizmetinden neredeyse verim alamıyorum. Bu sür
3 Aydır 10182***7 numaralı sabit internetimle alakalı kopmalar yaşıyorum ve TÜRKSAT'ın şikayet hattında hiçbir muhatap b...ulamıyorum. gelen teknik servis problem yokmuşta yalan söylüyormuşuz gibi davranıyor bıraktığım onlarca arıza kaydına hiçbir şekilde çözüm bulunmuyor.
"Dun kurulum yapıldı."
Uzun süredir TÜRKSAT üzerinden hem kablo internet hem de TV hizmeti alıyorum ancak neredeyse her ay aynı sorunları tekra...r tekrar yaşıyorum. Bugün de sabah saat 10.00’dan bu yana evde internet yok ve internet olmayınca doğal olarak hiçbir hizmeti kullanamıyorum. Modemin üzerindeki mavi ışık sinir boz
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo İnternet abonesiyim ve abone olduğumdan beri internetim sürekli olarak aralıklı şekilde günle...rce kesiliyor. İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde yaşadığım bu kesintiler, bazen günlerce sürdüğü için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşter