to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin feshi için istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde e-posta ile iletmeme rağmen aboneliğim halen feshedilmedi. Yaklaşık 1 gündür bu süreçle uğraşıyorum.
Bugün tarafıma gelen e-postada, gönderdiğim ikametgah belgesinin (Yeni yerleşim yerindeki nüfus müdürlüğünden yeni kaydettirmeme ve e-devletten güncel barkodlu ve karekotlu göndermeme rağmen) “olmamış” olduğu belirtilerek yeniden ikametgah istenmiş, ayrıca daha önce hiç talep edilmemesine rağmen ekstra olarak 1 adet fatura göndermem gerektiği söylenmiştir. Evraklar başta bir şekilde belirtilmediği için her seferinde yeni bir belge istenmesi hem süreci uzatmakta hem de mağduriyet yaratmaktadır.
Abonelik fesih sürecimin, ilk gönderdiğim evraklar dikkate alınarak makul ve açık bir şekilde tamamlanmasını ve benden talep edilecek belgelerin tek seferde, açık ve net biçimde bildirilmesini istiyorum. Sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 3448012.
TÜRKSAT Kablo Net abonelik fesih işlemlerini yapmıyor geçiştiriyor! Müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde Yeni taşındığım ilçede altyapı olmadığından ikametgahım kontrol edilerek 1091172221 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net cayma bedeli ödemeden sözleşmemi feshedebileceğimi söylemiş...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanmaktaydım. Adres değişikliği yaptım. Taşındığım adreste altyapıları mevcut olmadığı için ücretsiz abonelik fesih ...
TÜRKSAT Kablo Net yeni taşıdığım yere altyapı uygun olmadığı için nakil yapamıyor. Bununla alakalı kendilerinden herhangi bir cayma bedeli olmaksızın nakil yapılamadığından dolayı aboneliğin fesih edileceğine dair mail de geldi. Ama buna rağmen benden evrak istemekteler. Yeni adresimdeki doğalgaz fa...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıyordum uzunca bir süredir. Belirli aralıklarla internet kesiliyor. Hız bir yüksek bir düşün hiçbir zaman stabil bir internet alamadım. Arıza kayıtlarına gürültü giderildi diye dönüşler yağıldı fakat 2-3 gün sonra yine aynı bağlantı sorunları yaşadım. Onlarca defa arıza kaydı...
TÜRKSAT Kablo Net internetimi temmuz ayında yeni taşındığım evimde altyapı olmadığından dolayı iptal ettirmemi bana "TÜRKSAT" söyledi. Ben de bunun üzerine gerekli işlemleri müşteri hizmetleri ile konuşarak başlattım. Bana tarihçeli yerleşim yeri, kimlik kartı fotokopisi ve ıslak imzalı iptal dilekç...
Yorumlar